电子商务实验报告(B2C,B2B,C2C)

发布时间:2019-11-21   来源:文档文库   
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B2C
实验内容:

【实验方案设计】通过登录局域网访问博星电子商务教学实验系统,了解实验的目的和流程,具体地分析实验与现实之间的差异,了解电子商务网站的基本功能,掌握B2C网上购物的基本环节和重要细节;体验电子商务网站带来的便利,感受电子商务与传统商务的异同。

【实验过程】我是商城用户角色,首先登陆学生主页面,流程如下:

1、注册,包括注册条约以及身份认证等,注册完后返回主页面,输入自己的账号,密码,进行登陆。

2、注册银行账户,待激活后即可使用。

3、查看主页面的新闻公告和商城中已被激活的供应商资料,了解商城的基本信息。

4、浏览商城里的商品及查询自己想要购买的商品。可以按照一二级高级查询商品和按照分类选购商品。商品在购物车里可以查看到购买的商品的名称、规格、数量、单价、订购时间、合计等等,同时还可以对要购买的商品数目进行“修改”,或者对要买的商品进行删除。具体操作:在数量栏里输入要购买的商品数量,再点击【修改】按钮,如果要删除要买的商品,在商品后面点击【删除】按钮。如果要想继续购买则点击【继续购买】按钮,返回到购物前台。如果购物车里商品都不想要了,则点击【清空购物车】按钮。如果想要购买购物车里的商品,则点击【收银台付账】按钮。

5、选择自己的支付模式,分为手动支付和自动支付模式,支付后出现支付成功即可。

6、选择自己的运货方式,邮寄,自提或者物流公司送货。

7、在操作界面的上方点击【订单查询】按钮,还可以对“处理中订单、交易完成订单、处理中退货单、完成退货单”进行详细查看。

【结论】通过遵循流程和规范的操作步骤,作为商城用户角色的我成功买到了心仪的商品,我们小组分工合作,顺利完成既定的任务,进一步加深了对B2C电子商务模式认识。


word 【小结】这是一次有趣而又实用的实验课。通过实验,我在短暂的时间里熟悉并掌握了B2C电子商务的流程,作为商城用户的我,既感觉到与同伴合作的重要性,也感觉到商城的页面只有做得人性化便于用户操作,才能吸引并拥有更多的用户,才是一个成功的B2C电子商务平台。通过在博星电子商务教学实验系统软件上的模拟操作,我也深刻体会到理论与实践相结合的重要性,只有联系实际,电子商务才不是纸上谈兵,更多的人才会接受并喜欢电子商务,从而促进电子商务的快速发展。

B2B

实验概述:

【实验目的及要求】实验目的:一、了解B2B实验中各个角色的功能和任务;

二、掌握电子商务B2B系统的交易流程。

三、掌握电子商务B2B实验中角色的配合;

四、构建B2B交易流程,分析B2B交易中服务增值的环节。

五、体会电子商务B2B运用的原理及相互配合的团队精神。

要求:1)了解电子商务教学实验系统的功能

2)掌握电子商务B2B系统里交易流程

3)总结电子商务B2B知识要点

【实验原理】通过对博星电子商务实验系统软件的模拟操作,使学生了解电子商务的实验流程,实习电子商务运营的环境。

【实验环境】服务器操作系统为MS Windows NT Server 4.0以上版本,用户操作系统为Windows xp,Internet Explorer 6.0以上浏览器,数据库服务器为SQL Server2000以上版本,WWW服务器为Internet Information Server6.以上版本,使用的是博星电子商务教学实验系统软件。

实验内容:

【实验方案设计】通过登录局域网访问博星电子商务教学实验系统,使同学了解实验的目的和流程,具体地分析实验与现实之间的差异,了解电子商务网站的基本功能;掌握B2B商城的基本环节和重要细节,体验电子商务网站带来的便利,感受电子商务与传统商务的异同。

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【实验过程】我是货场的角色,具体的操作流程如下:

1、用户注册,点击上课,首先进行用户注册,点击注册,填写注册信息,点击【提交】,继续注册虚拟银行账号,点击注册,选择相应的银行,填写详细信息。

2、货场登陆,返回到登陆页面,进行登陆,输入设定的用户名和密码,进入货场管理,同时可以对货场信息和货场登陆密码进行修改。

3、生成正常订单,点击【新订单】,对订单进行处理操作,点击【确定】后,显示货场的库存信息,选中【生成正常订单】,点击【确定】后,次订单已被受理。

4、生成缺货订单,当企业用户购买的商品数量大于货场存货数量时,将生成缺货订单,点击【确定】,缺货订单已被受理。

5、生成交易完成订单,点击【正常订单】,显示正常订单列表,点击【确认】,弹出对话框,点击确认。点击【已付款订单】,对企业用户已经付款的订单进行操作,点击【确认】,订单被处理完毕。

6、向供应商发送缺货订单,点击【缺货订单管理】,显示缺货订单列表,选中【向供应商发送缺货信息】,点击【确定】后,此订单已被受理。

7、货场后台信息的查看与维护,点击【货场信息】,对货场的基本信息进行维护,点击【库存商品】,对库存数量进行查看,同时对财务收支记录进行查看。

【结论】通过规范严谨的操作步骤和流程,我们小组成员各司其职,圆满完成了既定的任务,作为货场角色的我也熟悉了货场的工作,同时进一步加深了对电子商务B2B模式的认识。

【小结】通过这次B2B实验,我们了解到B2B电子商务是企业与企业之间经Internet进行的商务活动该模块提供了企业相互之间的交易服务平台,通过对交易平台的操作,我们逐渐熟悉了B2B的业务流程和后台管理工作。在这次B2B实验中,我也深深感受到了团队合作的重要性,没有小组成员的合作,就没有B2B交易的产生;没有企业用户之间的交易,就没有货场的用武之地。总而言之,通过B2B实验,我们收获了很多。

C2C

实验概述:

【实验目的及要求】一、理解电子商务中C2C电子商务的基本流程。


word 二、理解电子商务的信息流、资金流、物流及网上交易安全性。

三、了解C2C电子商务中各角色的功能。

四、掌握C2C电子商务的基本操作。

要求:1)了解电子商务教学实验系统功能。

2)掌握电子商务C2C系统里交易流程。

3)总结电子商务C2C知识要点。

【实验原理】通过对博星电子商务教学实验系统软件的模拟操作,让学生了解电子商务C2C的流程,熟悉电子商务的环境。

【实验环境】服务器系统为MS Windows NT Server4.0以上版本,用户操作系统为Windows xp,Internet Explorer6.0及以上浏览器,数据库服务器为Internet Information Server6.0及以上版本,使用的是博星电子商务教学实验系统软件。

实验内容:

【实验方案设计】通过登录局域网访问博星电子商务教学实验系统,是同学们了解实验的目的和流程,具体地分析实验与现实之间的差异,了解电子商务网站的基本功能,掌握C2C网上购物的基本环节和重要细节,体验电子商务网站的便利,感受电子商务与传统商务的异同。

【实验过程】我是会员的角色,首先点击上课,流程如下:

1、注册及登录,在操作界面的左上方点击【注册】,在弹出的提示框中填入你的具体信息,点击【同意注册】按钮,弹出“注册成功”提示框,返回到首页,填入注册的用户名,密码进行登陆。

2、浏览目录,在操作界面的上方点击“浏览目录”,弹出对话框,里面显示出物品的列表,并且可以根据在途的左方分类来查看物品列表。点击“图中商品的名称”,在图中可以逛逛出售者的商城,描述了一些商品的详细信息和出价记录,同时还可以进行“竞拍”和向出售者提问。

3、卖东西,在操作界面的上方点击“卖东西”,在图中输入:对商品的基本描述,选择商品的分类,出售方式和价格、附加说明、商品描述。点击【提交】按钮弹出“插入图片和继续添加、返回首页”的提示框。你可以选择添加图片或直接返回首页。


word 4、查看我的档案,在操作界面的上方点击“我的档案”,在打开的页面上可以看到“商品交易信息,注册信息,店铺管理,信用和评价”。

5、竞拍成交及出售商品,对拍卖和一口价的商品进行竞标,在“商品交易信息栏”中点击“我出售的商品和我出价的商品”,弹出提示信息“祝贺您,已经竞标成功。”

6、查看留言及留言回复,点击“我给卖主的留言”可以查看给卖主的留言,在上面你可以查看给卖者提的问题,以及卖者给买者的答复。当你要回答给买你的商品的人的留言时,点击“别人给我的留言”,写上你要说的话,点击【提交】即可。

7、修改注册信息,在“注册信息栏里”点击“修改注册信息”,在里面可以对开始的注册信息进行修改,在更改信息后,点击【确认修改】。点击【密码修改】,更新密码后,点击【提交】即可。

8、店铺管理及查看我的信用级别,在店铺管理栏中,点击“店铺管理”,查看自己商品的情况,点选“商品的状态栏”来查看某一状态的所有商品。点击“信用和评价栏中”,点击“我的信用级别”即可查看。

9、意见反馈,点击“我有话说”,可以向平台管理员反馈(提议或投诉)信息,输入信息以后,点击【现在发表】,弹出“一个成功提示框”。10、查看信息反馈,点击主页面左下角的信息反馈即可查看。

【结论】通过规范的操作步骤和流程,作为会员的我顺利完成既定的任务,我们小组成员之间相互合作,进一步加深了对C2C电子商务模式的认识与理解。

【小结】C2C是电子商务中一种重要的模式,是通过Internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上进行购物,通过这种模式节省了买卖双方的实间和空间,订单提高了交易效率,节省了不必要的开支,是更多的人获益。通过实践操作,我熟练掌握了C2C交易的整个流程,C2C给消费者足够的交易空间,相信这种模式在未来将会有很大的发展空间。




本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/022485b50a4e767f5acfa1c7aa00b52acec79c5c.html

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