2020年整理中国邮政储蓄银行某镇支行乔迁暨开业活动方案.doc
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中国邮政储蓄银行某镇支行乔迁暨开业活动方案
中国邮政储蓄银行XX镇支行乔迁暨开业活动方案感恩回馈老客户·喜迎笑纳新客户活动背景
在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。一、活动目的
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。二、活动时间、地点
开业活动时间:20XX年11月25日08:00开始活动持续时间:20XX年11月25日---27日地点:XX县XX镇XX街XX号、XX镇支行三、活动前期准备工作:(一)、客户资源:
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电话邀约客户不低于XXX户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、XXX号逢场散发DM单、23、XXX号地毯式走访商户发放DM单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派DM单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、DM单页制作、奖项设置的爆炸贴
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的X展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、四、开业当天的活动流程时刻表:
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐
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3、08:00--11:00腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人A;主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。星级客户系数的参考依据:(1)、XXX万以上客户五星级客户