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发布时间:2024-01-12 05:10:02 来源:文档文库
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>>>>Howself-disciplineyouare,howfreeyouare.(页眉可删)>>>>>>>>2021年保洁主管年终总结>>>>3篇>>>>保洁主管年终总结篇>>>>1>>>>20___年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按>>>>照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,>>>>开展了一系列的优质服务工作,获>>>>得了领导的表扬。在此对一年的.工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。>>>>一、人员管理现有人员>>>>__人,本年因工作达不到公司要求劝退>>>>__人。同时建立了班组长负责制。>>>>根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。>>>>>>>>二、培训>>>>>>>>>>>>对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
>>>>加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,>>>>目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。>>>>但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,>>>>下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。>>>>经过不断的培训与磨合,>>>>保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。>>>>三、保洁工作模式方面>>>>实行“固定工资+绩效工资+>>>>加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。>>>>四、保洁工作完成方面>>>>1.完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。