招商证券客户自助更新省身份证业务流程

发布时间:2018-07-01 20:00:29   来源:文档文库   
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业务流程如下

1 账户验证

 客户点击智远一户通APP-发现-掌上营业厅,输入资金账号、交易密码、验证码

2选择更新菜单

客户点击“身份证信息更新”菜单,系统自动根据客户的资金账号,在页面显示出客户在集中交易柜台的证件信息

(1)“请您准备好本人二代身份证原件(有效期内)”。

(2)“您可更新身份证号码(仅适用正常升位)或证件有效期”。

3上传身份证照片

客户点击“修改”按钮,根据页面提示拍摄并上传身份证正、反面照片;

(1)请点击上传身份证正面/反面

(2)“您的二代身份证应处于有效期内。请您确保身份证照片采集完整清晰,避免出现切边、缺角、遮挡、模糊等情况。”


4 修改并确认更新信息    

系统对客户上传的身份证正反面照片进行OCR识别(系统识别客户姓名、身份证号码、证件有效期)。

页面提示:“请提供您需更新的身份证信息”

客户修改完成后,点击提交,页面弹出提示“请确认您更新的身份证信息是否正确”。

5拍摄头部正面照

客户需自行拍摄头部正面照,系统控制头部正面照不能上传已有照片,只能实时拍摄;

页面提示:“请点击拍摄头部正面照;系统将完整采集您的头部正面照,请您将摄像头调至合适的距离”。

6提交更新申请

完成上述环节后,客户点击页面下方“提交”按钮,页面弹出提示“请确认您提供的资料真实准确并自愿更新身份证信息” 

客户点击“确认”提交申请

页面提示“尊敬的客户,我司将尽快审核您的身份证信息更新申请,并以短信方式告知您审核结果。”

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/05ac050cf02d2af90242a8956bec0975f465a404.html

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