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正在进行安全检测...

发布时间：2023-11-05 03:59:38 来源：文档文库

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--酒店经理年终工作总结2018年酒店经理年终工作总结2018年【四】时光飞逝,眨眼间２0１8年就要过去了，回顾20１8年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及经理,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把年工作总结如下。一、2018年工作总结1、工作成绩描述⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩；⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础；ﻫ⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;ﻫ⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。ﻫ２、工作失误总结ﻫ⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响；--
--⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;ﻫ⑶培训工作缺乏系统性,在2０19年注意改进;ﻫ二、２0１9年工作计划ﻫ回望了20１8年的得与失,展望充满挑战的２０19年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。1、总体工作计划描述一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;ﻫ三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升；2、2019年具体工作计划⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。⑵人力资源管理工作：年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队--

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