中层管理人员—中层管理人员培训课程中层管理人员—中层管理人员培训课程
培训时间：2-3天培训地点：客户自定培训讲师：陈馨贤
培训对象：企业中高层管理者课程推荐：
主要特点：详细阐述中层管理人员的操作精髓案例指导：分析中层管理人员内训的经典个案案例训练：掌握中层管理人员的技能提升方法行动建议：中层管理人员培训的实战模拟练习提升建议：引爆中层管理人员潜力的行动方案培训背景：
您承受着巨大的工作压力，下属为什么悠闲而轻松？您已经忙得一锅粥，下属怎么却无动于衷？能力强的员工为什么总是我行我素？您的下属之间为何总有那么多的冲突？培训大纲：中层管理人员—中层管理人员培训课程主内容概括
第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义
3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征
7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识和心态分析：中层管理人员培训案例！解析：中层管理人员内训案例!案例：中层管理人员课程案例分析！
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中层管理人员—中层管理人员培训课程
第二部分中层管理人员—中层管理人员培训课程之管理者的管理技能一、系统思考能力
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的三个方面3.系统思考的结构化分解思路
4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
二、团队建设与组织管理1.优秀团队的特征2.组织形成的五个条件
3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则7.授权中常见的八种现象8.有效授权的七个层次
9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
三、培养员工的能力1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养+OffJT（集中培训）+SD（自我启发）4.如何制定培育计划5.岗上指导的五个步骤6.工作中教导的六个时机7.新员工培训的六个要点
8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
四、中层管理人员—中层管理人员培训课程之沟通协调能力1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
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2.达成良好沟通应该具备的四大心态3.沟通中常见四大误区4.沟通中应掌握的十点人性5.沟通中应掌握的十点技巧
6.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
五、有效激励员工
1.激励的原理：刺激—需求—行动 