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发布时间:2023-11-18 20:16:21 来源:
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跨文化交际礼仪
●
(
PPTGlobal
)
不同民族人际交往的本质是什么呢?本质上是
一种跨文化交际。
跨文化交际如果想做到顺利而有效,
就需要双方遵
守国际社会约定俗成的、
为各国各民族共同遵守的礼仪规范,
也就是
国际惯例;
同时也需要遵守依各国风俗习惯传承延续而形成的某些独
特的礼仪习俗,也就是入乡随俗。遵守国际惯例并且入乡随俗,实质
上是表示不同民族人际交往的相互尊重,
目的是为了让不同文化背景
的人能够轻松愉快地沟通交往。
●
(
跨文化交际)
跨文化交际的模式有两套符号系统:
一套是
“语
言符号系统”
,另一套是“非语言符号系统”
。语言符号系统又包含了
两套规则,
“语言规则”和“礼貌规则”
。不掌握语言的词汇和语法规
则,
交际自然无从谈起,
但仅仅掌握语言规则而不熟悉语言使用的礼
貌规则,交际就会出现语言使用上的失误。礼貌规则具有普遍性
,
但
同时也具有很强的地方习俗性。
不同文化背景的社会具有不同的礼貌
规范。
在一种文化语境中被认为是礼貌的话语,
在另一种文化语境中
可能会是不够礼貌的话,或者是过于礼貌的话。人们谈交际,通常总
是想到语言。语言呢,当然是交际的重要手段、跨文化交际的重要媒
介,但并不是唯一的媒介。除了语言这个重要工具,人们往往还使用
非语言符号来表达自己的思想和感情,传递各种信息。
●(
主讲内容)这一讲分为两大部分。第一部分我想跟大家探讨
跨文化语言交际中涉及到的几个礼貌规则问题,主要是称呼介绍问
题、委婉表达问题和入乡随俗问题。第二部分介绍一下,非语言交际
中主要涉及到的服饰打扮、握手礼节、目光交流、手势表达和面部表
情问题。这非语言交际部分是我今天要讲的重点。
●(
Geoffrey
)
第一部分:语言交际
VerbalCommunication
首先讲语言交际
。
英国语言学家利奇(
GeoffreyLeech
)针对英
语交际的特点,提出了语言交际礼貌原则的六个准则:得体、慷慨、
赞誉、谦逊、一致和同情准则。最重要的准则是哪一条呢?最重要的
是第一条
TactMaxim
“得体准则”
。说话要
tactful,
意思指的是尽量
减少他人付出的代价,增加对他人的益处。用通俗的话来讲,就是尽
量多说让别人感到舒服的话。
在一些对外交往场合怎样说话才叫
“得
体”
tactful
呢?下面分析三个案例。
●(
案例一)
一、称呼介绍问题
1
请听案例一
:
某高校下属一个学院的院长向本院教师介绍一位新
来的美国教师:
Ladiesandgentlemen,I
’
mdelightedtointroducetoyou
a
very
pretty
girl,
Miss
Brown.
She
is
an
excellent
teacher
from
the
U.S.A..
说到这儿,这个美国外教一脸难堪的样子。
院长的话有什么不妥呢?美国女教师感到难堪的是什么?她感
到难堪是说她
avery
prettygirl
。
girl
的字面意思是年轻未婚的女子,
中国人常常理解成“姑娘”。实际上,
girl
还有一层“隐含意思”指
的是
ignorant
girl
(
无知少女
,是“幼稚无知”的代名词。在英语
国家,
用
girl
来说成年女性会让她们感到非常不舒服
(veryoffended.
。
如果英语本族人说:
Youarejustagirl
那就是很看不起人,非常不礼
貌。
对此不熟悉的中国人感受恰恰相反。
比如某高校一群中国女大学
生有一次跟加拿大男教师交谈,当她们听到老师赞扬
You’re
very
cleverwomen
,一个个摇头摆手,连声说
I’mnotawoman
.
I’magirl
.
你看,
本来是一种抬举,
这些姑娘都不识抬举,
非得要争当无知少女
!
难怪外教听了后一副哭笑不得的样子。
●(
Rephrased
)对案例一的介绍,根据那位美籍教师的实际背
景,本来可以改成类似这样的说法:
Ladies
and
gentlemen,
I’m
delightedtointroducetoyouDoctorMaryBrown
,
anewteacherfrom
theUnitedStates.SheisaPhDofAmericanliteraturewithtenyearsof
experienceteachingEnglishasaforeignlanguage.
介绍他人尽可能不随意加主观性的评价,
即使是赞杨,
也可能会
带有强加于人的味道。此外,这里还有一个称呼习惯的问题。
●(
称呼习俗)在对外交往中,首次见面,除非对方主动表示直
呼其名,否则按惯例都应该使用尊称。尊称有三类:一类是泛尊称。
(即“先生”、
“小姐”、
“
女士
”
、
“夫人”);第二类尊称是职务、
职称或学衔称谓。
还有一类是皇室成员和贵族特定称谓。
我简要介绍
一下第二类尊称的用法。首先得说明一下关于姓名的排列顺序。
●(
姓名顺序)咱们中国,姓名都是姓在前、名在后。除了我们
中国,
还有哪些国家跟我们类似呢?还有六个受中国文化辐射影响的
国家如日本、韩国、蒙古、朝鲜、越南,柬埔寨,也都是姓前名后。
除此以外,绝大多数国家姓名都是名在前、姓在后。虽然日本人的姓
名顺序跟我们汉族人相同,但多由四个字组成。前俩字为姓,后俩字
为名。比如小坂正雄,
“小坂”是姓,
“正雄”是名。但也有例外的,
如“二阶堂进”
,
“二阶堂”是姓,
“进”是名。还有五个字、三个字
2
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https://www.2haoxitong.net/k/doc/0b5a0608f12d2af90242e6ae.html
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