即时聊天工具

一：腾讯QQ

【简介】：腾讯公司成立于1998年的11月12日，次年即1999年2月就推出了仿照ICQ软件的中国版IM工具OICQ，它可以说是QQ的前生。时至今日，腾讯已经成为中国软件行业的巨无霸，QQ的大名更是无人不知，没人不晓，差不多每个网友都拥有一个QQ号。至于说腾讯QQ为什么能取得如此辉煌的成功，应该是一半靠的是实力，另一半靠的是运气。

【特色】：说老实话，腾讯QQ最大的特色也是其最大的优势，应该就是其无比庞大的用户数量。而就它的功能来说，可以说是青出于蓝而胜于蓝，并且已经到达了一个相对的顶峰。其操作简单，支持实时的音视频聊天，支持大文件传输、深入人心的群功能，以及精彩的在线游戏等多种增值功能，让它已经成为了一个时代的标志！

点评】：QQ可以说是中国IT行业的骄傲，它功能强大丰富、操作简单而易用，娱乐性很强，它的身影已经遍布中国的大街小巷。对很多人来说，上QQ、玩QQ已经成为生活的一部分。虽然它有很多收费项目让不少用户一直抱怨，但真的想要离开它却发现又不是那么容易的事情！

二：微软MSN（Windows Live Message）

【简介】：微软公司创建于1975年，是全球最大的电脑软件提供商，得益于Windows系列操作系统，使其成为全球软件行业的霸主。它的软件产品众多，1999年7月推出了网络即时信息客户程序MSN Messenger。目前MSN（从8.0开始新版本改名为Windows Live Message）可以说是国外IM领域最为流行的IM客户端之一，而在中国它的市场份额也一直处于前列，但却始终无法超越QQ。

【特色】：MSN是一种优秀的即时通信工具，它基于Microsoft高级技术，可使您和您的家人更有效地利用 Web进行通信。目前MSN Messenger的最新版本是Windows Live Messenger 2009，它仍包含您所喜爱的Messenger 的一切功能：如联系人名单、图释以及使用文本、声音和视频与您的朋友即时联系。此外，它还提供了轻松连接并共享照片和文档的新方式。可惜，Windows Live Messenger中用户无法进行好友查找；

【点评】：和QQ不同，MSN的特色之处在于它的严肃和保守性，这使得它更受企业用户所青睐，同时这也使得它的用户群更集中在公司的白领职员中，而这也是MSN的市场占有率始终停步不前无法超越QQ的主要原因。并且它的界面及操作和QQ相比风格差别比较明显。而新版的Windows Live Messenger为了打破这种局面，加入了更多有趣功能，但就娱乐性而言仍然无法和QQ相提并论；

三：百度Hi

【简介】：百度baidu网站，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，是目前国内最大的搜索引擎服务商。2008年3月，百度开始公测自己的IM产品百度Hi，它是一款集文字消息、音视频通话、文件传输等功能的即时通讯软件，您可以通过它方便找到志同道合的朋友，并随时与好友联络感情。

【特色】：百度Hi的特色感觉不是太过明显，并有由于QQ的过于强盛，使得其无法避免的有着QQ的身影。如果说特色，那就是百度Hi群创建更自由、更强大；和百度搜索引擎的结合更紧密；

【点评】：百度Hi虽然出道较晚，但得益于百度的强大支持，在国内名气也还不错，人气还算可以，但更加集中于商业用户。可惜其没有太多的功能创新，并且推出时间较晚，所以市场占用率仍然不大。

四：新浪UC　　

【简介】：新浪是一家服务于中国及全球华人社群的在线媒体及增值资讯服务提供商，也是中国的四大门户网站之一。新浪UC于2002年正式推出，是一款融合了P2P思想的新一代开放式即时通讯网络聊天工具，并且还提供聊天室、在线游戏、校友录、在线卡拉OK及其它娱乐服务等社区功能。

【特色】：新浪UC就其功能来说还是非常优秀的，其最新版本2009Ⅱ更是进行了很多的功能创新及改进，如最大免费4G超大网盘、批量消息群发、最大4G的超大文件传输及支持同时登录多款聊天软件（MSN/雅虎通/Gtalk）等，这些功能都可以说是极具特色，可圈可点；

【点评】：新浪UC可以说是一款国内老牌的IM工具，但由于始终受到腾讯QQ的压制，所以市场占有率一直不太理想。近年来其也对UC进行了多项的功能创新及改进，希望能够改变颓势，可惜并没有得到更多用户的认可，并且随着时间的流逝，其原有用户也在渐渐流逝；

　五：网易POPO

【简介】：网易是国内领先的一家互联网技术公司，为中国四大门户网站之一， 1997年6月创立。2002年11月，网易推出了免费即时通信工具网易POPO。它集即时聊天、手机短信、在线娱乐等功能于一体，还拥有更加体贴用户需要的邮件管理、超大文件传输、网络文件共享、语音及视频聊天等实用功能。

【特色】：网易POPO不仅支持即时文字聊天、语音通话、视频对话、文件断点续传等基本即时通讯功能，还提供邮件提醒、多人兴趣组、在线及本地音乐播放、网络电台、发送网络多媒体文件、网络文件共享、自定义软件皮肤等多种功能。新版POPO的最大特色就是将各种网络常见应用将以插件的形式同POPO完美结合，如影音盒及活动室插件等。并且支持插件的自定义安装和卸载，而非强制。

【点评】：网易POPO和新浪UC一样，都是于2002年正式推出，可以说是国内比较早的一款IM产品，没有太多的功能特色。同样受制于腾讯QQ，网易POPO的市场份额也一直较低，并且最近一段时间其功能变化及更新很少，人气也越来越微，恐怕它的结局会在不久的将来慢慢沉沦！

六：Lava-Lava　　

【简介】：北京点击科技，由新浪前CEO王志东始创于2001年12月，是业界领先的即时通讯平台提供商，总部位于北京中关村。2006年6月其自主研发的即时通讯产品Lava-Lava正式发布，能够全面增强互联网厂商的服务互动性与社区管理能力，为互联网用户提供多种个性化服务。

【特色】：Lava-Lava可以说是一个简单有趣又高效实用的互联网通讯软件。它不仅具有传统即时聊天工具的所有功能，还能够支持5人同时进行语音视频聊天，提供离线文件传输服务，新推部落版可以建立多达600人的部落并且具有不限容量的文件共享能力。另外，该软件的一大特色还在于其是一个完全开放的平台，它可以帮您的网站定制一款属于自己品牌的个性化即时通讯软件，同时兼有网页对话功能。

【点评】：Lava-Lava可能用过的人不是太多，甚至可能很多用户都没有听说过。如果提到它的创始人，新浪的前CEO王志东大家应该都听说过。但由于其推出的时间较晚，所以普及率不是很高。但和QQ相比，它具有无限容量文件共享能力的部落功能非常的引人注目，很有吸引力。而剑走偏锋的OEM定制性更是让其减少了和QQ的正面冲突，而赢得更多的生存空间。

七：TOM Skype

【简介】：Skype由世界上最流行的互联网软件KaZaA的创始人Niklas Zennström和 Janus Friis合力打造，于2003年正式推出，集团总部位于卢森堡。TOM-Skype，是TOM集团旗下北京讯能网络有限公司TOM在线和eBay旗下Skype于2004年11月在中国大陆联合推出的Skype中国大陆版即时通讯软件。但和传统的即时通信软件不同的是，在具备IM功能的同时，Skype更加侧重于网络电话业务，并且其用户遍及全球各个国家和地区。　

【特色】：Skype是一款网络即时语音沟通工具，具备IM所需的所有功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。同时，Skype是一家全球性互联网电话软件，通过它可以在全世界范围内向客户提供免费的高质量通话服务。在中国，用户不仅可以通过它拨打国内电话（无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打），还可拨打国际电话，并且和传统电话相比，其费用更加低廉！

【点评】：虽然，Skype也可以说是一款即时通信软件，用户可以通过它来实现传统IM工具的所有功能。但Skype的强大之处在于其无与伦比的网络电话功能可以直达世界各个角落，并且通话质量非常清晰、通话的费用也非常的低廉，同时操作也非常的简单。目前Skype在国内虽然没有国外那样流行，但这也意味着其潜力更大。可以说，它的出现改变了传统通信时代，让信息通讯变得更加便捷、成本更低。

八：移动飞信Fetion　

【简介】：飞信Fetion，是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。

【特色】：飞信，是中国移动开发的仅限中国移动手机用户使用的即时通讯软件，利用移动GSM网络，用户不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。飞信还实现了无缝链接的多端信息接收，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。但要注意，在手机上使用飞信发送信息是收费的，并且如果开通了其它的飞信相关增值业务也将要收取每月的月租或功能费。

【点评】：飞信作为中国移动推出一款综合通信平台，其对于用户最大的好处是可以在PC端免费的发送短信。但鉴于目前国内电信运行商的种种增值服务的陷阱及必须使用手机号码进行注册使其受到一定的抵触。

九：雅虎通（Yahoo Messenger）　　

【简介】：雅虎通是由全球领先的互联网公司雅虎于1999年推出，至此也掀开了门户网站在即时通讯市场屯兵布阵的序幕。它可以说是全球用户量最多的即时通讯软件之一，最早实现语音、视频聊天，但在中国市场的开发上却并未获得足够的成功。

【特色】：雅虎通可以说是一款资格很老的即时通信软件，其功能众多，包括视频和语音聊天、多方会谈、邮件提醒、照片共享等等，并且已经实现和Windows Live Messenger互通。通过内置的百宝箱还可以让用户体验更多的功能应用，而其提供的巧嘴娃娃也更加增添了聊天过程的乐趣；

　　【点评】：雅虎通推出的时间很早，也是最早实现语音、视频聊天的即时通信工具。同时它也是全球用户量最多的即时通讯软件之一。可惜这一在国外有着大规模用户量级的IM在国内的发展却非常差劲，到目前为止其国内的用户量微乎其微，已逐渐淡出大家的视野；

十：谷歌Talk　　

　　【简介】：Google Talk，是Google公司于2005年8月24日推出的一款实时通讯工具。支持文字信息、电子邮箱以及网络语音交流三种通讯方式。

【特色】：坦率的说，小编并不认为Google talk有什么特色，它只是与Gmail进行了整合，使用Gmail账号登录，并支持Gmail信件的检查，可以进行简单的文字聊天及邮件发送。

【点评】：Google Talk在国内真正使用的人非常少，这主要因为它的使用范围非常的狭窄，功能非常的简陋，只能通过邮件地址邀请一些好友加入聊天，意义不大。

　十一：ICQ　

　　【简介】：ICQ是英文“I SEEK YOU”的谐音，中文意思“我找你”，是最早出现的即时通讯软件之一，源自以色列特拉维夫的Mirabilis公司（成立于1996年7月），由几个以色列青年在1996年11月推出。ICQ是一款网络即时讯息软件，支持在Internet上聊天，以及发送消息、网址及文件等功能。

【特色】：ICQ，是世界上最流行的聊天工具之一，也是即时聊天软件的先驱。它的最大特色就是更加的国际化。通过它几乎可以能够实现当前所有的即时通讯功能。如发送消息和文件、多方会议、视频聊天、创建自己的 ICQ 主页，利用 ICQ Email 发送、转寄和复制电子邮件等等；

【点评】：ICQ是可以说是全球最早也是最为成功的即时通信软件之一。它一经推出，便迅速占领了广阔的市场，国内最为流行的IM软件腾讯QQ最初的设计也是完全的模仿ICQ。可以说ICQ的影响巨大，是即时通信软件的开拓者和里程碑。但由于其自身的原因和失误，使得其走了很多的冤枉路，功能虽越来越多，但其实际效果并不是很好，并且由于没有及时推出适应不同地区的多语言版本，使其市场占有率不仅没有更大的提升，反而在不断的萎缩。截止目前，其中国的用户总量已经很少！

十二：阿里旺旺　　

　　【简介】：阿里旺旺是淘宝网和阿里巴巴公司为从事电子商务人士提供的将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起免费网上商务沟通软件。可提供找客户，发布、管理商业信息等功能。共分为“阿里旺旺（淘宝版）”与“阿里旺旺（贸易通版）”、“阿里旺旺 (口碑网版）”三个版本，是目前国内使用最为广泛的商用即时通讯软件。

【特色】：作为国内使用最为广泛的商用IM，阿里旺旺可以让您随时联系客户、在海量商机搜索信息、一次性批量发布信息、并支持流行的文本、语音、视频聊天及超大容量文件传输、和最多同时在线 30 人的商务洽谈室及免费的商机快递订阅服务等等；

【点评】：就阿里旺旺的用户总量来说肯定是没有QQ多，但依托全球领先的阿里巴巴及淘宝电子商务网站，使得其人气也非常的高。通过阿里旺旺，用户可以免费在网上商务沟通。阿里旺旺还能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，轻松赚取大钱！

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