2021年卫生系统公开招聘面试题

卫生系统公开招聘面试题

1.“能吃药不打针，能打针不输液”是世界卫生组织倡导治疗原则。但在国内实际状况却不是这样，打针输液是用得最多最普遍现象，这与发达国家相比咱们国家这种状况更突出。对这种现象，你怎么看？

答：在国内的确普遍存在这种现象，局限性为奇。究其因素，我分析有如下几点：

第一：跟国内政府对医疗卫生投入严重局限性有很大关系。在市场经济环境条件下，医院为了生存和发展，需要以“医药养医”这种经营模式来维持运作。

第二：医生这个职业投入大，工作辛苦，风险高，但是收入偏低，导致某些医生心理不平衡，加上某些药物经销商推波助澜作用，使得医生为了提高收入，过度用药。

第三：某些病人就医心态不端正，总觉得打针输夜能最快治疗好疾病。 针对以上问题，可以从如下几方面来解决：

第一：国家加大对医疗卫生投入，完善医疗保障系统，解决医院运转问题，营造良好医疗环境。

第二：对医务工作人员进行医德医风教诲，端正医生“救死扶伤，治病救人”理念，本着“一切为了病人”宗旨，热心为病人服务。

第三：通过宣教，让病人对的结识自身疾病，纠正不良就医心态。 考点：分析问题能力、用药制度、过度医疗、医疗体制、患者心态、解决问题办法

2.“小病进社区，大病入大医院”是国内倡导就医原则。但事实上人们是大病小病都首选去大医院。对这种现象，你怎么看？

答：在国内的确普遍存在这种现象，究其因素，我分析有如下几点：

第一：这跟国内医疗卫生资源过度集中有很大关系，好医生好设备都集中在大医院。

第二：患者就医心态浮现严重误区，总觉得进了大医院就进了保险箱，大医院可以包治百病。

针对以上问题，可以从如下几方面来解决：

第一：国家卫生行政部门要合理配备卫生资源，对的引导和扶持有经验有技术医生到社区医院工作，为她们创造良好工作环境。

第二：对基层医务工作人员进行全方位培训，让她们可以治愈某些常用病和小疾病，增强人们对社区医院信心。

第三：通过宣教，合理引导人们“小病进社区，大病入大医院”。 考点：医疗资源不均等、患者心态、解决问题办法

3.一位慢性病患者经你治疗了一段很长时间仍没有治好，这位患者十分恼火，要对你进行问责。你怎么办？

答：作为一名医务工作人员，在工作中遇到这样事情是很正常，我应当冷静，迅速，妥善解决这件事。

一方面，站在患者角度理解她对治愈疾病焦急心理，安抚患者激动情绪，防止事态进一步扩大化。

另一方面，心态平和耐心地跟患者解释这种慢性病起因以及治愈所需时间是

一种很长过程，让她对的结识自身疾病，争获得到患者信任。

最后，依照患者当前病情，评估这种慢性病预后状况，同步提示病人后来需要注意问题，防止疾病重复发作。

考点：沟通能力、心态平和，冷静，站在病人角度解释

4.一位老人家就医，你依照老人家病情制定了一种最合理治疗方案。但老人家觉得这个方案太麻烦、太贵，觉得你是故意想多赚她钱，硬是规定你变化治疗方案。你怎么办？

答：在工作中遇到这样事情是很正常，我应当冷静，妥善解决这件事。 一方面，站在患者角度理解她顾虑，也许紧张检查费治疗费过高，经济方面承担不了。

另一方面，心态平和耐心地跟患者解释她病情实际状况以及检查项目必要性。如果患者还是不接受治疗方案，进一步做患者家属思想工作，争取家属信任和支持。

最后，如果患者和家属都不批准治疗方案状况下，对治疗方案做恰当调节，例如尽量减少某些检查项目，减少治疗费用，但是治疗方案大方向不能变化。通过一番调节之后，患者还是不批准话，那么就征求患者意见，建议她换主治医生或者转院治疗。

考点：心态平和，冷静，站在病人角度解释，说服病人及家属接受方案，可恰当调节方案但应有原则

5.某日，卫生部突然发文，告知有一种流感药物导致诸多病人浮现严重过敏反映。而正好你近段时间用这种药物对多名病人进行了治疗。作为医生，你怎么办？

答：在工作中遇到这样事情，我应当冷静，迅速，妥善解决这件事，防止事态进一步扩大化。

第一、对当前正在使用这种药物病人及时停止用药，使用其她代替药物，并对已经浮现过敏反映病人做针对性解决，对没有浮现过敏反映病人，做好解释工作，安抚病人情绪，防止引起恐慌。

第二、立即追踪此前用过这种药物病人，理解当前病人状况，做好有关解决，并做好随访工作。

第三、将病人实际状况报告卫生部，接受领导批评和指引。

考点：解决问题能力、追踪病人、停药、解决病人、报告

6.近期天气热，食物中毒、中暑、空调病等病人大量增长，导致候诊室人满为患。当前上级要你提出解决方案，你怎么做？

答：针对这种状况，可以从如下几方面来解决：

一方面，在医院内部对病人进行分流，例如暂时多开几间诊室，调派足够医生来解决门诊病人。同步请保安来维持秩序，安抚病人情绪，防止浮现混乱。

另一方面，充分运用医院周边卫生资源，请周边社区医院协助，将病情轻微病人分流到社区医院就医，缓和医院本部压力。

最后，做好科普宣传工作，针对性印发某些常用病常规解决宣传小册子，这样既以便了群众，也减轻了医院压力。

考点：解决问题能力、分诊病人、运用有关资源、科普宣传

7. 一段时间以来，国内多地浮现暴力伤医、杀医事件，对这种现象，你怎么看？ 答：接连发生杀医伤医事件令人心痛，我分析有如下几方面因素： 第一、心态不对等是恶性伤医事件频发重要因素，通俗来说就是患者不信

任就医心态，这样只会使医患关系越来越差。

第二、某些医院的确存在过度医疗，过度用药状况，导致患者对医院及医

护人员心存不满。

第三、个别医务工作人员责任心不强，服务态度差，更激化了患者情绪。 第四、患者对自身疾病结识局限性，对治愈疾病盼望过高，治疗效果稍有不满

意，就大吵大闹，甚至做出过激行为。

第五、媒体带有感情色彩，倾向于患者这个“弱势群体”报道，更加强化

了患者对医护人员不好印象。

针对以上问题，可以从如下几方面来解决：

第一、普及医学教诲，特别是对“医生并非万能”科普，有助于减少“患

者不幸是医生错”这种思维。

第二、加大对医疗卫生投入，提高医疗保障水平，营造良好医疗环境。 第三、对医务工作人员进行医德医风教诲，端正医生“救死扶伤，治病救人”

理念，本着“一切为了病人”宗旨，热心为病人服务。

第四、通过宣教，让病人对的结识自身疾病，纠正不良就医心态。 第五、发生医疗纠纷，第一时间给媒体一种合理解释，让媒体对医疗纠纷

进行客观报道与评论，成为沟通医护人员和患者心灵一座桥梁。

8. 你如何看待“幼儿园喂药”事件？谈谈你看法？

答：近来伤童虐童事件频繁见于报端，的确令人揪心痛心。因素我想有如下

几种方面：

第一、国内小朋友权益保护有关立法与执法链条中，尚有不少法律法规过于

原则、抽象，协调性与可执行性不强；制定后，也未得到充分注重，执法与立法割裂、监管缺失。

第二、幼儿园建立偏离“教学育人”初衷，存在逐利嫌疑。

第三、家长没有尽到监管责任。

第四、小朋友缺少自我保护意识。

针对以上问题，可以从如下几方面来解决：

第一、在监管和保护小朋友权益方面，立法执法部门还需要进一步加强提高。 第二、政府加大对幼儿园投入，让幼儿园回归“教学育人”本位。 第三、家长平时多点跟孩子沟通交流，理解孩子内心世界，培养小孩自

我保护意识。

9.当前医患关系越来越紧张，你怎么看待如今医患关系？有什么解决办法？ 答：如今医患关系的确比较紧张，因素我想有如下几种方面：

第一、社会因素：政府对医院投入局限性，医院为了维持生存和发展，必要用自己劳动和服务来换取收入，而患者付出钱，为了得到相应医疗服务。 同步对医疗盼望值过高，稍有不满意就投诉、大吵大闹，这是医患关系日趋紧张社会因素。

第二、医学因素：医学是一种非常专业领域，布满着诸多不拟定因素，

任何医院和医生都不也许包治百病，疾病治疗过程和成果始终存在着成功与失败两种也许，这是医学无奈。

第三、医者因素：个别医护人员责任心不强，服务态度差，更激化了患者情绪，导致医患关系紧张。

第四、患者因素：诸多患者对医学知识一知半解，维权意识却又异常强烈。觉得进了医院就进了保险箱，生命健康绝对有保障。一旦病情不见好转或者恶化时，就以为是医疗事故，就觉得医院和医生不可原谅，进而大闹医院，甚至打骂医务人员。

第五、媒体因素：媒体带有感情色彩，倾向于患者这个“弱势群体”报道，更加强化了患者对医护人员不好印象，加剧医患关系紧张。

针对以上问题，可以从如下几方面来解决：

第一、强化政府职能，加大对公共卫生事业投入，合理配备卫生资源，提高医疗保障水平，减轻医疗机构、医务人员、患者实际承担，营造良好医疗环境。

第二、医患双方都要遵循医学科学客观规律，特别是患者要尊重医学，不要动辄闹到医院或责难医生，这样使得医生胆子越来越小，为了自我保护检查越来越细，既不利于医学发展，也加重了患者承担。

第三、对医务工作人员进行医德医风教诲，端正医生“救死扶伤，治病救人”理念，本着“一切为了病人”宗旨，热心为病人服务。

第四、对患者通过医学知识和医学道德宣教，让病人对的结识自身疾病，纠正不良就医心态。

第五、发生医疗纠纷，第一时间给媒体一种合理解释，让媒体对医疗纠纷进行客观报道与评论，成为沟通医护人员和患者心灵一座桥梁。

10. “泰康”乙肝疫苗之后公众信任危机值得咱们关注。对此你有哪些看法和应对办法？

答：普通来说，疫苗自身是相对安全，但是如果疫苗自身安全度低于一定原则，就会直接影响幼儿身体健康。疫苗安全系数只是概率问题，可一旦发生危险，对于每一种幼儿背后家庭伤害就是百分之百伤害。因而，保证疫苗自身安全度，提高疫苗自身安全系数，将安全隐患概率降到最低，才干真正提高公众对于疫苗注射信心。详细咱们可以从如下几种方面来做：

第一、加强对疫苗生产、流通等诸环节质量监督管理工作。

第二、严格疫苗批发市场准入，建立寻常巡逻制度。

第三、医务人员要加强疫苗注射后观测和监测。

第四、政府要完善关于立法和救济机制。

泰康风波后疫苗信任危机不是一时就可以挽回，只有咱们做好各个方面，才干逐渐提高公众对于疫苗注射热情和信心。

11、“走廊医生”被大多数网友力挺，却成为同事眼中钉，被医院辞退，对这种现象，你怎么看？谈谈你看法？

答“走廊医生”被大多数网友力挺，却成为同事眼中钉，被医院辞退，这一巨大反差所折射出，是国内现行医疗体制下医患关系深刻矛盾。一方面，是看病难、看病贵实际问题，另一方面，是医疗腐败、过度医疗问题。

解决国内现行医疗体制下医患关系深刻矛盾，需要社会各方主体共同

努力。我觉得有如下几方面解决办法：

第一、坚持社会效益准则，打造诚信医院。

第二、建立和完善医患沟通制度，畅通医患沟通渠道。及时化解医患矛盾和

纠纷，增强病人对医院信任度和对医务人员理解。

第三、提供精湛、优质技术服务，让患者放心。

第四、建立医疗告之制度，增进医患之间互相理解和信任。

12、某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完毕，你如何解决？

答：1、事关老百姓生命安危，我将竭尽全力解决好食物中毒事件。

2、第一时间奔赴现场，在途中抓紧时间告知卫生、公安、质检等有关部门到达现场。

3、到达现场后，按照有关事故制定预案，成立领导小组，负责全面工作。

一是急救组，千方百计急救中毒者；

二是事故调查组，迅速查明因素，采用坚决办法，堵住中毒源头，防止中毒人群进一步扩大；

三是思想整治工作组，做好病人家属思想工作，疏散围观人群，维护社会稳定；

四是宣传组，及时向外界发布关于中毒事件状况，避免外界恐慌，保持社会稳定。

4、在解决事件过程中，随时向领导报告工作进展，特别是重大问题和特殊状况。

5、事件解决完毕后，及时总结报告，重点是分析中毒事件产生因素，提出加强食品安全工作建议，防止此类事件再次发生。

13、调查显示，90%医患关系是医患人员沟通不当导致，你怎么看？

答：医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生特定医治关系，是医疗人际关系中核心。近年来，医患关系日趋紧张，医患关系甚至有激化趋势。多数调查显示，真正由医疗事故导致医疗纠纷占少数，多数是由医务人员责任心不强、服务态度差、沟通方式不合理而导致。

医患沟通不当因素重要涉及如下几方面：

第一、医务人员对医患沟通重要性结识局限性，思想上没引起足够注重。 第二、医护人员虽有一定沟通意识，但是沟通不及时，存在明显滞后现象。 第三、沟通技巧运用不当。重要体当前：一是沟通时态度生硬，语音简朴粗

暴；二是内容表述不清，使人对医护人员技术水平产生怀疑；三是对病情交代不全面；四是夸大疗效及对不良预后预计局限性等。

因而，要从主线上解决医患关系紧张状况，一方面，医务人员要转变观念，将病人利益放在第一位。另一方面，医护人员要提高医术水平，加强自身医德修养。

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