办理信用卡的十大理由:
1.可以在没有往卡里存钱的情况下直接刷卡消费,还可以直接从卡里取出现金。
2.跟现金相比,信用卡方便携带,刷信用卡还可以获得积分能够兑换银行提供的大量礼品
3.跟普通银行借记卡相比,信用卡消费提前透支消费。
4. 出国消费不需要兑换美元可以直接使用美元刷卡消费,另外在国外没有信用卡不仅麻烦,而且用现金经常会被当成异类。
5. 信用卡消费以后可以每月最低还款,让你可以在只有1000元的情况下买下10000元的东西。
6. 部分银行可以分期还款,买一件东西分成24个月还款,让你更大程度的提前消费。
7. 在携程之类的订机票或者订酒店,有信用卡可以更快的出票。
8. 刷卡消费好像挺酷,刷金卡更酷,虽然都越来越不酷,信用卡已成为个人拥有良好信誉的象征。
9. 银行每个月会邮寄给你信用卡帐单,可以让你轻松查看每一笔消费。
10. 累积个人信用记录,使用信用卡并且及时还款可以提高你的个人信用度,在以后贷款或者购房的时候获得更多的便利。(您办理信用卡的那一天便已开始提示您的财务信誉了)
我是交行一名正式员工,行龄6年!
客户经理分公客和私客~
就是对公客户经理和对私客户经理~
一般来说新近行的新人,都是从私客做起的,主要是个贷、客户理财、拦存、双币信用卡(交行人都称其为SB卡)、基金保险等业务~
按照地区不同任务量也不同,但是共性都是任务量很重!
作为一名称职的客户经理首先要拥有客户资源,否则你在交行会寸步难行!
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责 其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
客户经理的素质要求
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件:
(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
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客户经理的工作内容
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
(7)谈判。与客户进行业务谈判。
(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。
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客户经理与外勤人员的区别
(1)与外勤人员相比,客户经理具有很强的综合性
综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员,负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。
(2)与外勤人员相比,客户经理具有更强的服务性
更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力,服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。
(3)与外勤人员相比,客户经理具有较强的开拓意识
开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。
(4)与外勤人员相比,客户经理具有比重更大的知识含量
商业银行的客户经理在客户管理中应该掌握并能够运用现代管理科学理论与知识, 对客户进行认识和分析,要掌握不同行业、不同客户的相关知识,根据营销和客户的需要,对客户进行知识管理
客户经理发展空间是很大的,但前提是任务要完成的出色!
交通银行太平洋信用卡是交通银行引入汇丰先进技术与管理,倾力打造的信用卡产品,它汇集了全球与本土双重优势,以“中国人的环球卡”为主旨,倡导一种全新的消费文化和用卡体验,提供了遍及全球的优惠礼遇和贴心服务
信用卡中心的成立标志着交通银行和汇丰银行战略合作关系的真正开始,同时双方希望通过信用卡业务的合作,为其它领域的合作积累经验,并将太平洋信用卡中心打造为国内第一的发卡机构,将双方发行的信用卡推广成为知名度、赞誉度最高,发卡量、交易量最大,风险控制最佳,赢利性最好的信用卡。
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