保安主管述职报告ppt

保安主管述职报告ppt

　　篇一：安保主管述职报告
　　篇一：保安主管述职报告word 文档
　　述职报告
　　第一部分：工作综述
　　来到大成郡项目已经一年时间了，回首过去一年部门的工作，我们在物业公司，物业服务中心领导正确领导下，各部门大力支持配合下，充分调动员工积极性，以安全管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起，抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次，消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力，我们在安全文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足，具体总结如下。
　　第二部分：部门主要工作及工作任务目标完成情况
　　（一）、内部管理
　　1、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下，根据各专业人员特点，及时进行人员岗位调整，避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
　　2、针对外包公司保安人员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，我部对外包公司进行有针对性的培训工作，从而提高保安员的服务意识，也提高了小区的整体形象。通过几个月工作，基本上得到业主的认可。3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，及时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到目录编册，较好的完成了各项任务。
　　（二）、消防工作：
　　1、二装入场施工管理：
　　小区的入驻率不断上升，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行安全消防教育，施工现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理纠正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起，杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
　　2、安全检查：
　　在重大节日前（五一十一春节）我部门进行安全检查，完成对小区各重点部位的安全检查。
　　3、设备维护工程：
　　完成了对消火栓内部设备进行检查，更换封条，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层，各重要部位灭火器的统计工作，并对新增灭火器全部进行编号，实行标准化管理。本年中，个别主机个别画面图象有花纹，不清晰，不稳定。电梯对讲无法使用，存在一定安全隐患
　　4、人员调配及培训
　　今年本部门人员流动较大，及时与物业服务中心领导沟通，采取外招与内选的模式，从现有中控人员中挑出平时工作塌实，积极，业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间，对所有人员进行理论，实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控知识，掌握中控设备的操作，持证上岗。
　　（三）、内保工作
　　1、加强培训，提高整体形象和服务意识
　　我部根据每月保安工作中的重点问题，结合工作及时制定各种培训计划，其中包括保安工作专业技能，专业知识，队列训练，保安进行礼仪礼貌，岗位职责，针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员
　　对小区环境工作流程等不熟悉，我们安排在小区工作时间较长，平时表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。
　　2、建全各项制度，加大保安队伍的管理
　　根据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，具体到保安宿舍内务管理制度，请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员及时谈心，及时沟通，对履犯不改给予批评通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，根据各班保安值勤，处理突发事件的能力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和具体要求。 为了尽可能改善保安生活居住条件，提供良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的情况下，改善居住条件，在生活上及时与保安队长沟通，在物价上涨的情况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的温暖。
　　3、加大对施工现场，外来人员的管理力度
　　采取人防和技防相结合的原则，加强保安巡视力度，利用安防监控系统，对小区内可疑人员进行监控，纠正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出具体要求，加大对小区的治安防范工作。
　　4、钥匙管理
　　第三部分：存在的问题和整改措施：
　　1、缺少培训机制：
　　保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素质参差不齐，基层骨干力量缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业知识和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束
　　意识，需要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。
　　2、细节和量化管理：
　　反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。
　　第四部分：部门需要改进的工作及XX年工作设想：
　　1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安人员管理的问题。
　　2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与业主沟通的语言问题。
　　3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立奖励机制。
　　4、消防监控图像不清晰，有的画面无图像，业主的车辆乱停乱放的问题，都需要跟进解决。篇二：保安经理述职报告
　　保安部经理述职报告
　　尊敬的董事长以及各位领导大家好！
　　XX年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作，在各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他兄弟单位的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了物管中心交给的各项工作任务，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，保安队伍组建就几个人队伍，没有食堂，没有岗亭，面对一片荒芜的土地，一刮风都是尘沙，一天工作下来满身都是泥土，没有像样的宿舍，员工们几天都洗不上衣服，没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面；总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了；从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦；我们的领导看在眼里，在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得
　　了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将上半年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为下半年工作打下坚实的基础。
　　一、安全保卫工作
　　1.治安安全：
　　安全是客服中心经营最基本的保证，与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作，每天对园区设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保客服中心安全，部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。
　　在维持秩序方面，部门先从门口车辆停放开始，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。
　　2.消防安全
　　安全责任重于泰山，消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想，确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查，组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作，上半年物业公司消防安全状况良好，未发生一起消防安全事故。
　　二、提高队员素质，做好培训工作。
　　为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识；再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们团队，员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
　　由于安保工作的特性，保安就是与业主的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发，虽然我们都市广场客服中心刚刚建立，但是从基础抓起，让每一个员工懂得服务理理念，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
　　三、日常工作
　　作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有：机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等，记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单，我觉得我们的员工就是不简单，因为我们就是把简单的事情长期的在做。
　　四、工作中存在的缺点和不足
　　在上半年，都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足：
　　1、队员形象素质需要进一步提高，以适应都市广场客服中心的发展要求。
　　2、部门工作执行力不强，要加强员工教育。3、部门管理水平需要提高，以适应工作发展的趋势。
　　4、部门工作离公司领导要求还有一定距离，需要进一步努力。
　　5、消防工作需要加大力度。
　　对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫，做到“事事有着落，件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下，在部门全体人员的努力下，在下半年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
　　恒大都市广场客服中心保安部副经理：
　　石树高
　　XX年6月20日篇三：保安部主管述职报告
　　保安部主管述职报告
　　随着XX年钟生敲响，一个不平凡的XX年过去了，在过去的一年本人一直以张经理提出的“安全无小事”为指导思想，兢兢业业、勤勤恳恳地协助部门经理开展工作，主要做了如下工作：
　　一、勤走多查，每个班领班必须对营业部门每两个小时巡查一次，在营业部门每天营业结束后，本人亲自逐一检查电源开关、厨房煤气是否关闭及是否有安全隐患存在。若有，必须及时处理，若酒店楼层有装修时，必须一小时巡视一次，并将灭火器放于显眼位置，在各部门的大力协助下，保证了酒店装修楼层装修期间的安全工作顺利完成。
　　二、后区岗的检查，规定队员后区值班时，对携包外出者必须检查，对携带酒店物品外出者，必须持有效出门条方可放行，对陌生人进出员工通道必须询问及监督，本人也适时到现场督导，确实坚守好酒店的咽喉之地。
　　三、停车费及载客摩的的管理。车场寄车者严格执行20元/车次不过夜（即06：00—00：00）收取场地占用费，若需在车场过夜（00：00—06：00）则收取30元/车次，且客人停车外出时需告知客人本店对寄车的收费情况并报消控登记，在收取停车费时若客人不要，当班领班必须和一名将票销毁且做好记录，载客摩的必须在酒店行李台前靠边停车下客，严禁摩的载酒店员工进入后区通道，防止摩托车在后区通道行驶速度过快发生安全事故。
　　四、加强对队员的培训。每星期三对部门未当班员工进行为时两小时的形体训练或者业务技能及服务礼貌用语的培训，在部门经理的督导下，部门员工的职业素养及自身形象素质有了明显的提升。每星期六组织部门未当班人员进行一次里程约四至五公里的长跑，以增强员工的身体素质。
　　五、为了方便宾客停取车辆及提高我们的工作效率，将贵宾楼前车库改画成斜式车库，因车要场车库偏小，有个别体积较大的越野型轿车很难停放，特整改了六个车库（分别加宽了十二工分）。另将大门两侧车场在泊车时全部改成倒车入库，且设置防撞橡胶墩，这样车场就显得整齐、美观。
　　安全工作是永不停歇的，也不能有丝毫的松懈，在日常工作中本人还有很多不足之处，例如：
　　一、思想转度不及时，造成一些工作进展滞后；二、和员工的交流较少；三、对常客基本信息了解得不够深入；四、引进员工的渠道较少。但是人只有不学的，没有不会的，我坚信在部门经理和店领导的正确指导下，本人的工作能力及自身素质一定会有质的提升。 在XX年，我将重点从以下几点开展工作：
　　1、在保安形象岗建成后，着重培养一批形象好的保安员坚持塑造好酒店保安形象；
　　2、加强人员引进，确保部门工作顺利开展；
　　3、着重管理后区物品的检查。
　　XX将是我在南酒继续实现人生价值的第四年，我将继续发扬“迎难而上、奋勇拼搏、追求卓越”的南酒精神，紧紧团结在以赵总为核心的领导下，努力协助部门经理将南酒保安队伍打造成一支能吃苦、讲奉献，更能打硬仗的精英之师。
　　诉职人：谢泽东
　　篇二：保安主管述职报告Word 文档
　　述职报告
　　第一部分：工作综述
　　来到大成郡项目已经一年时间了，回首过去一年部门的工作，我们在物业公司，物业服务中心领导正确领导下，各部门大力支持配合下，充分调动员工积极性，以安全管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起，抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次，消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力，我们在安全文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足，具体总结如下。
　　第二部分：部门主要工作及工作任务目标完成情况
　　（一）、内部管理
　　1、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下，根据各专业人员特点，及时进行人员岗位调整，避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
　　2、针对外包公司保安人员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，我部对外包公司进行有针对性的培训工作，从而提高保安员的服务意识，也提高了小区的整体形象。通过几个月工作，基本上得到业主的认可。
　　3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，及时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到目录编册，较好的完成了各项任务。
　　（二）、消防工作：
　　1、二装入场施工管理：
　　小区的入驻率不断上升，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行安全消防教育，施工现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理纠正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起，杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
　　2、安全检查：
　　在重大节日前（五一十一春节）我部门进行安全检查，完成对小区各重点部位的安全检查。
　　3、设备维护工程：
　　完成了对消火栓内部设备进行检查，更换封条，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层，各重要部位灭火器的统计工作，并对新增灭火器全部进行编号，实行标准化管理。本年中，个别主机个别画面图象有花纹，不清晰，不稳定。电梯对讲无法
　　使用，存在一定安全隐患
　　4、人员调配及培训
　　今年本部门人员流动较大，及时与物业服务中心领导沟通，采取外招与内选的模式，从现有中控人员中挑出平时工作塌实，积极，业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间，对所有人员进行理论，实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控知识，掌握中控设备的操作，持证上岗。
　　（三）、内保工作
　　1、加强培训，提高整体形象和服务意识
　　我部根据每月保安工作中的重点问题，结合工作及时制定各种培训计划，其中包括保安工作专业技能，专业知识，队列训练，保安进行礼仪礼貌，岗位职责，针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉，我们安排在小区工作时间较长，平时表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。
　　2、建全各项制度，加大保安队伍的管理
　　根据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，具体到保安宿舍内务管理制度，请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员及时谈心，及时沟通，对履犯不改给予批
　　评通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，根据各班保安值勤，处理突发事件的能力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和具体要求。
　　为了尽可能改善保安生活居住条件，提供良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的情况下，改善居住条件，在生活上及时与保安队长沟通，在物价上涨的情况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的温暖。
　　3、加大对施工现场，外来人员的管理力度
　　采取人防和技防相结合的原则，加强保安巡视力度，利用安防监控系统，对小区内可疑人员进行监控，纠正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出具体要求，加大对小区的治安防范工作。
　　4、钥匙管理
　　建立钥匙管理制度和借用物品登记制度，针对施工人员较多，借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理，钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。
　　第三部分：存在的问题和整改措施：
　　1、缺少培训机制：
　　保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素质参差不齐，基层骨干力量缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业
　　知识和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束
　　意识，需要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。
　　2、细节和量化管理：
　　反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。
　　第四部分：部门需要改进的工作及XX年工作设想：
　　1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安人员管理的问题。
　　2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与业主沟通的语言问题。
　　3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立奖励机制。
　　4、消防监控图像不清晰，有的画面无图像，业主的车辆乱停乱放的问题，都需要跟进解决。
　　篇三：保安主管年终总结文档
　　保安主管年终工作总结
　　时间很快，XX年眼看着就要已往了。XX年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下，在其它部门的共同下，经过全体员工的起劲，连合协作，任劳任怨，比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作；部门所负担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已慢慢迈向正规化，成长趋势杰出，但在工作中还存在一些不足之处，现将这一年的工作做以总结，以便扬长避短，承上启下为来年工作打下坚实的基础。
　　一、内部治安工作
　　1．提高队员素质，做好培训工作。
　　为了建设一支高素质的保安步队，共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟，树立正确的人生价值观，使保安员融入我们的团队，员工的素质和专业技能都有了一定的提高。 因为安保工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点，是物业的第一道靓丽风光线，保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动接洽，不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时，对业主主动服务如：给业主搬家等，多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容，部门也多次召开会议，
　　共同探讨，讲授经验，使保安员明白服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作，通力合作，为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。
　　2．全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。
　　3． 完成施工现场管理和检查工作，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。
　　4．保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证1000人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。
　　5．本年度特别事件记录共18起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。
　　二、消防管理工作
　　1．本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备190具，保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。
　　2．完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条190张。
　　3．保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。
　　4．本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
　　三、保安管理工作
　　1．为了应对紧急事件的发生，外保在9~11月份进行了紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合完毕，有效的提高了全体外保的快速反应能力。
　　2．本年度全面完善外保岗位职责、工作记录，达到了表格化、标准化、规范化。
　　3．本年度完成外保宿舍入住工作，并规范了宿舍内务标准，做到了铺平被整，每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次)，保证了宿舍内的干净整洁。
　　4．本年度外保完成各类训练工作任务，每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训，现经过考核均达到要求。
　　5．本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作，确保小区内的安全。
　　四、主要工作业绩
　　1．确保了小区上半年无安全管理事故。
　　保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落
　　实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
　　2．季节性和阶段性工作得到有效落实。
　　针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
　　3．积极跟进车辆收费的前期准备工作。
　　4．在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。
　　保安部在做好日常安全管理工作的同时，不定期地对小区公共区
　　域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
　　同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水，到
　　配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
　　5．管理制度的调整和修改完善。
　　为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度
　　和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
　　6．加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公
　　共区域，堵塞消防通道，及时进行予以清理，对小区装修单位的动火进行严密监管，共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际情况，先后对小区40家装修单元进行二装检查，并根据相关情况，向其下发整改通知书，并予
　　以跟踪复查。
　　7．依据装修管理规定，本季度对小区无证施工人员的清理就几十人
　　次，每天进行二装检查，效果很是明显。
　　8．本班次共计借出钥匙370把，已经全部收回，办理施工证35张。
　　对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训，取得明显效果。
　　9．对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查，并告知夜间施工的相关规定，有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作，以及施工现场的灭火器数量是否足够，并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时，须通知保安部，保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。
　　五、工作中存在的不足
　　在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足：
　　1．队员形象素质需要进一步提高，以适应物业之成长趋势。
　　2．部门工作执行力不强，要加强员工教育。
　　3．部门管理水平需要提高，以适应社会之成长趋势。
　　4．部门工作离物业领导要求另有一定距离，需要进一步起劲。
　　5．工作当中，没有预见性。工作当中，没有预见性，许多总是都是发生了才发现，甚至发不了，对工作水平的提高是个制约。因此在开
　　篇四：保安述职报告
　　述职报告
　　尊敬的领导:您好!
　　我来自学习自-年-月-日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能
　　够来到-工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这两个多月的
　　工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得
　　到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做
　　如下汇报。
　　一、努力提高自身整体素质
　　1、统一着装上岗，仪容严整，精神饱满；坚守岗位，服从指挥；文明服务，礼貌待人；
　　认真做好记录。
　　2、熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。
　　3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反
　　各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象
　　4、负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。
　　5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查b1车库东边的消防安
　　全隐患，并及时做好纪录。
　　6、完成领导交办的其他工作。
　　二、熟练的掌握各岗位的工作流程 每天到岗后。根据交接班记录检查移交物品，保持工作的环境干净整洁，东门岗早班（8：
　　00~9：00，必须站在岗亭，检查出入人员的工作证，无证人员问清工作科室，分机号码。外
　　来人员、访客一律走西门，施工人员办理临时证，先去119登记，然后去东门办证，当天必
　　须退还，施工必须佩戴，丢失、逾期不还则不予退还，等。
　　三、在岗期间发现的不足以及改正的方向 经过两个月的学习和工作, 我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。我一直严
　　格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题，我还
　　要虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。在此，我要特别感谢各部门领导和同事对我的
　　入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。 这两个月来我学到了很多，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现
　　自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导
　　给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
　　篇二：保安队长述职报告 保安队长述职报告
　　尊敬的中心各位领导同事们：本人自XX年10月份来恒大名都，而后担任恒大名都客服中心保安部三中队队长一职
　　以来，在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都
　　客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作，任职至今未发
　　生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。
　　一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务
　　水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而保安行业又是一个高风险行业，保
　　安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把队伍当中
　　不同情况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职时为
　　了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方
　　式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自
　　学了《金碧物业长春分公司治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并
　　从上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培
　　训部各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他
　　项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习，学习他们的管理知识及经验，通
　　过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，经理不在的同时能把经理工作
　　做好部门日常管理安全保卫等工作。
　　二.爱岗敬业无私奉献保安全我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大，又肩负着开 盘前招聘及培训等工作，作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责
　　任感有多重，而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名
　　基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。两年来，我和部门
　　经理一道严格按照公司的规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质
　　量，自承担保安管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班小区巡逻，安保值勤等工作。万无一
　　失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到
　　了各级领导的肯定。
　　三.加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行
　　力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位
　　培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教
　　育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力
　　有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
　　四.下一步主要从以下几个方面展开工作
　　1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排
　　专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状
　　态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主
　　要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
　　2、层层布置、层层落实。做到“严于律己，恪尽职守”；做到“事事有着落，件件有回
　　音”；在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做
　　到的首先我自己必须要
　　3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个
　　岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。
　　4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现
　　问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
　　5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好
　　安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
　　6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作，确保小区消防安全和车辆的有序停放。
　　7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题
　　及时解决，重大事件及时汇报。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离
　　领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对
　　安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导
　　的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。
　　确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。 以上报告，请审查
　　述职人：石树高篇三：保安工作汇报 工作总结
　　尊敬的上级领导：
　　本人自XX年6月19日进入中山泗洪宏源国际大酒店，在这期间的工作有以下几点：
　　一、本人认真学习酒店各项规章制度，熟记保安纪律，并在工作中严格执行下去，特别
　　是对异常情况处理居安思危，时刻在工作中保持警惕。
　　二、认真学习保安工作职责，切实贯彻落实酒店的各项规章制度，忠于职守，自觉维护
　　公司形象，工作中注重仪表、语言的使用，坚持文明礼仪。按时到岗，定时与不定时巡逻，
　　对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查，确保公司人身财产安全。下班时
　　认真填写值班记录，并向下一班交接清楚。
　　三、平时尊重领导，团结同事。在做好本职工作的同时，努力提高服务质量，服从上级
　　领导。听从指挥，并积极完成上级交待的各项任务。
　　四、在工作中坚持高标准，严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位，堂堂正正
　　做人，言行上注意形象，扎扎实实干事，争创一流，并牢固树立集体观念。正确处理个人与
　　集体利益的关系。
　　五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训，及维护和处理突发事
　　件，第一时间到现场，下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候，以及队员的思想动态，
　　协助上级处理好安全隐患及整改，及工伤事故的相关应急急救，办理相关手续。
　　六、本人具备较强环境适应能力，和人际交往协调能力，在下一步工作中干好本职工作，
　　做好安全防范，服从上级管理，积极向上，树立刻苦学习的精神，坚定评判是非区直的具体
　　标准。
　　总之面对新的要求，新的任务，我一定会振奋精神加陪努力，出色完成各项工作任务，
　　力争为酒店多作贡献！ 在普通人看来，只要年纪适合，外表健康，体格合适就可以做好一名
　　保安了。根据本人对保安工作经验，想要成为一名优秀的酒店保安，并不是那么容易的一件
　　事情。
　　星级酒店的保安，和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别，因为一个从合格到优
　　秀的星级酒店的保安必须具备多种素质，有些甚至是常人所不具备的。从职责上看，酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责，即安全保
　　卫与消防职责，又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全，
　　同时又要有随时随地对客服务的理念意识。因此，一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质：
　　一、安全意识
　　安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准（即相关法律法
　　规、安全制度、规范标准等），安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识，履行
　　安全职责，遵守安全规章的意愿。安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防
　　两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种
　　案例进行了解和正确的辨析，且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用
　　到实际工作当中。
　　世间万物，瞬息万变。世界上没有绝对的安全，只有用安全意识武装头脑，善于发现和
　　消除安全隐患，把各种安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含义。
　　二、服务意识
　　在客人眼里，酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的，无论经理
　　还是员工，都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室
　　内外公共区域，且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒，随时都有可能遇上来酒店消
　　费的客人或其他办事人员。因此，保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时，还必须
　　谦逊，礼貌，微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员，并随时准备为他们服务，如车
　　辆指挥，引路，回答问询，介绍酒店产品，打伞，帮助搬运行李物品等。
　　三、健康的体魄和良好的思想品德 保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象，也直接关系着客人对酒店的整
　　体印象。身材健康，精神饱满，有礼有节，懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素
　　质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全
　　感与舒适度，进而影响到酒店的整体形象，也会直接震慑一些心怀不轨，有犯罪企图、小偷
　　小摸或浑水摸鱼的不良人员。“隐患险于明火，责任重于泰山”，一个缺乏责任感和事业心的保安人员，即使外表魁梧、
　　健康帅气，他不会想到为单位为工作负起责任，即使眼皮底下重大的安全隐患，他也会视若
　　无睹，更不会想到现场紧急处理或是及时报告。
　　五、勇敢、沉着、果断的意志力和良好的应变能力 保安人员如果缺乏勇敢、沉着、果断的意志力，在酒店和客人生命财产即将或正在遭受
　　侵害时，就不可能见义智为，那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。
　　试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃，现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小
　　偷或报警求援，还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之，两种行为分别产生的后果都
　　是可以想象的。安全工作存在诸多的不可预见性，工作中随时会有各种突发紧急事件发生，这要求每一
　　个当值人员都能处变不惊，善于应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演变成大的事
　　故，严重的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不
　　及时都可能引起重大火灾事故的发生。
　　六、正确的人生观与价值观以及一定的心理承受力 保安行业因为诸多内在与外在的原因有着自然而然被歧视的职业特点，改变这一现状还
　　需要所有同仁们来共同努力。一些自认高贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生
　　对保安行业的轻蔑、藐视的病态心理，时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当
　　出气筒，对其进行欺辱的行为发生。因此，作为一名保安，在面对屈辱时，不但要懂得能屈
　　能伸，有礼有节，灵活应变，顾全大局，更要正视自己存在的价值，所谓“吃亏是福”，把自
　　己的每一个工作经历当成磨练自己的难得机会，也是日后发展进取实现理想的励志之典。
　　七、团结与协调意识
　　业务素质再强的员工，如果常在同事内部闹着诸多矛盾而又不谦虚且缺乏向心力，在处
　　理关键问题或应急事件时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义，
　　不懂得和同事配合来共同维护集体利益，那不但让所在集体难以形成合力、战斗力，也最终
　　导致自己被排挤，直至被淘汰。安全是每一家企业的命脉，是企业生存与发展的首要指标。安全无保障，企业的生存与
　　发展也就无从谈起。因此，安全工作任重而道远。酒店保安人员由综合素质所展现的执行力，
　　直接体现着安全工作的执行情况与酒店的安全状况。执行力的优劣与否，虽说存在着先天与
　　后天的因素，所谓“人之初，性本善”，每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好，
　　这就需要每一级的管理人员在完善自己的同时，积极营造良性管理氛围，并根据员工个人不
　　同的性格特点来进行人性化的管理和教育，才能真正培养和有效激发员工的执行力，保障企
　　业的安全，为企业的生存与发展提供良好的基石。以上是保安行业中所要的必然效果，在各行各业中无论什么地方还是政府机构都离不开
　　保安，虽然保安在一些人眼中是养老的工作但我不是就以上几点就可以很明确的说明。
　　汇报人：韩 浩
　　时 间：篇四：保安部述职报告 述职报告 本人二00一年七月应聘进入百花宾馆，现任保安部副经理，主持保安部工作。 作为保安部来说，其主要职能就是在宾馆总经理的领导下，按照“预防为主，确保重点，
　　打击犯罪，保障安全”的方针，搞好宾馆的安全管理工作，确保宾客和员工人身、财产安全，
　　确保宾馆财产安全，为宾馆提供一个安全的经营环境。 作为保安部的负责人，直接对宾馆总经理及分管领导负责，带领保安部全体人员，完成
　　宾馆总经理交办的各项工作任务；制定宾馆安全，防火的各项规章制度，并加以督导执行；
　　按照“谁主管谁负责”的原则，检查三级安全、防火岗位责任制的落实情况；按照“高效、
　　实用”的原则，加强保安人员的业务技能、文化素质和思想品德教育，做好日常的管理工作；
　　制定宾馆突发事件预案和灭火预案以及各类事件的处理程序；加强与公安、消防部门的联络，
　　做好治安综 合治理工作；正确处理各类违纪事件；加强对全体员工的安全保卫和消防安全工作的培
　　训教育；协助公安机关查处案件。作为本人在企业单位从事多年武装保卫工作，有一定的保卫工作经验，可是自XX年应
　　聘到百花宾馆保安部工作后，由于工作环境和服务对象的转变，深知自己的不足，于是在工
　　作中虚心向老员工学习，向兄弟部门经理请教，从接待礼仪学起，逐步熟悉自己的工作环境
　　及自动报警、监控系统等设施设备的功能、操作程序，通过认真学习宾馆的《员工手册》，逐
　　步熟悉掌握宾馆的各项规章制度和管理模式，使自己很快融入到宾馆群体之中。 作为一名保卫干部，我深知自己肩负的责任，因此，在搞好宾馆的保卫工作上，自己下
　　了很大气力。首先，在搞好保安部的内部管理上，经常利用工作例会、业务培训、专题讨论
　　等各种形式，开展对保安人员的业务技能、思想道德、敬业爱岗教育，除自己收集教材给保
　　安员上课外，还聘请了交警四大队、寿春 法定假日和双休日，自XX年至今，每年除夕夜我基本上都是在岗位上和保安员共同渡
　　过的，在一年里的365天中我基本上都在宾馆，随时掌握岗位执勤情况，防止管理脱节，发
　　生差错。
　　在安全防火工作上，我深知“隐患险于明火，预防胜于救灾，责任重于泰山”的含义是
　　多么的重要。因此，在宾馆制定的消防管理制度的基础上，坚持每年年初，制定消防安全责
　　任书，提供给由宾馆总经理与各部门经理签订，使消防安全责任制能贯穿在宾馆经营活动的
　　始终，平时，定期或不定期地协同总经办、工程部对全宾馆的重点防火部位开展安全检查，
　　将火灾隐患消除在萌芽状态，同时在日常工作中，注意收集有关资料建立消防工作档案，坚
　　持每年开展对宾馆员工的消防技能培训，三年中，分别利用集中讲课，现场操作演练，收看
　　防火安全录像等各种形式，对全宾馆的员工进行了防火安全培训教育，上述工作得到了消防
　　支队的认可和好评。
　　在日常工作中，由于各自工作的性质和要求不同， 保安部经常与相关部门发生一些小矛盾，每当遇到问题时，我从来不回避矛盾，总是能
　　主动地与相关部门协调，主动承担责任，找到工作的共同点，求得一致，尽量地把工作开展
　　好，在这方面也是多年来工作的一种经验积累，我认为每个部门的工作他即是独立的，却又
　　是共同的，相互之间谁都不能离开谁，只有齐心协力，我们的事业才能无往不胜，因此在我
　　的日常工作中，不论份内份外，只要我力所能及，我都尽量地去把他做好，在宾馆装修工作
　　中，领导安排我去复核施工工作量，我尽心尽力地去做，领导安排我去清扫垃圾，我不管天
　　气炎热身先士卒，带领全体保安按质按量地完成任务，宾馆平时的集体活动和接待需要照相，
　　我主动承担，宾馆先后数次如省七次党代会、省税费改革会议、全国财政法制度座谈会等大
　　　　　　　　　　　　

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