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中国邮政储蓄银行使用网上银行支付的相关问题详解
中国邮政储蓄银行使用网上银行支付的相关问题详解
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中国邮政储蓄银行使用网上银行支付的相关问题详解
1
、提供的证件号码与网站提供的不一致为什么:
客户可能办理支付宝卡通或财付通一点通。
第三方账号填错,
会显示提供的证件
号码与网站提供的不一致。
>
>
>
>
2
、
5173
是否支持中国邮政储蓄银行个人网银网上支付功能:
中国邮政储蓄银行个人网银与
5173
没有建立直接的商户合作,
但是通过支付宝可
以在该网站进行支付。
>
>
>
>
3
、通过中国邮政储蓄银行网银网上支付系统提示:客户是网上注册客户不能进
行网上交易:
客户需带本人身份证件和卡
/
折去全国任一中国邮政储蓄银行联网网点办理签约
账户。
提示:您的网银尚未激活,请登录个人网银登录激活
>
>
>
>
4
、网站上有中国邮政储蓄银行的图标,为什么支付不了:
建议客户需要到中国邮政储蓄银行网银所支持的商户网站支付。
>
>
>
>
5
、付款账号选择不出来:
*
客户如果去中国邮政储蓄银行网银不支持的网站进行支付,
会出现付款账号选
择不出。
*
客户有可能是非签约账户
>
>
>
>
6
、在网站支付的时候系统提示网上无此账号:
*
客户如果去中国邮政储蓄银行网银不支持的网站进行支付,会出现付款账号
选择不出;
>
>
>
>
7
、在进行网上付款时页面出现:网上注册普通客户,窗口加办普通用户证书用
户,浏览器证书用户等需要选择为什么:
*
客户选择银行网上进行付款时,
应选择中国邮政储蓄银行,
而不是中国邮政。
>
>
>
>
*
客户去的网站,不是邮储网银所支持的商户网站。
>
>
>
>
8
、个人网银签约网上支付通业务时系统提示证件号码不匹配怎么办:
建议客户去网点核实证件类型。
>
>
>
>
9
、客户在淘宝网直接通过个人网银支付时,当时提示交易失败或系统错误,但
是账户钱已经正常扣账,联系支付宝也未收到此笔款项:
(
1
)一般次日支付宝会将支付宝账户订单状态调整为“成功”,客户支付款会
达到支付账户。
如果客户是购买商品,
那么这个商品在准备发货或已发货,
如果
客户是向支付宝账户充值,
那么支付宝账户将有相应余额。
如多日还是提示交易
未成功,建议客户找支付宝咨询如何处理。
(
2
)此问题为扣帐成功后,通知商户商户无响应,系统日终会自动对账,对账
后会显示成功。
若状态仍然为失败,
请客户联系支付宝。
如果客户做了多笔该交
易,要求调账,请客户做退货交易。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/14d26224fbb069dc5022aaea998fcc22bdd143cb.html
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