新手如何玩转拼多多
我是文具类目商家，国内某知名品牌代理商之一，做了10来年线下实体卖场。2017年转战网络，主做京东，2017年中旬增加了天猫店，产品为标品，利润比较低。全网基本被大卖家霸屏，投入高，产值低。电商经过十几年的升级，早已经不是新店的天下。目前淘系大卖家已经很稳定，如果没有足够强大的供应链价格优势，很难从大卖家口中夺食。
天猫店和大商家艰难PK四个月，觉得红利期不在，马上转抢拼多多码头。我是17年底进拼多多，最初是选了一款产品，我赶上了比较好的时候，硬刷上去的，刷叠加大单每天刷，几天就抢到了大词前几名，一周就实现了从0单到单品200单。
因为拼多多进步太快，现在查刷单非常精准，被限制提现的太多，刷单就不详细介绍了。这个需要自己把握，叠加单建议不要超过5份，我觉得现在也是看刷单的号的安全程度。不太猖狂的会限制提现，太猖狂的会被灰名单。
实操出的经验
第1，一定要先找到类目群，一般在站内信里面（这个原因后面讲）
第2，找对词，标题热搜词在这里查：后台——商品数据——商品热搜词，还有搜索下拉框，热搜词基本都在这里。
第3，配合直通车，直通车建议开了不要停，也一定不要删除，删除再开很有可能开不动。
拼多多流量最猛的时候是晚上8~12点，拼多多最低限额100元。我起初做第一个款的时候白天100烧到暂停，晚上到8点就再充钱进去一直烧到第二天。拼多多目前直通车还在红利期，费用比其他平台低很多。如果你GMV起来了，你的自然排名会战胜你的车位，车费会变得很低甚至没有。这个大家不要怕！费用可控情况下最好不要停！
我最初做第一个品的时候，开车是为了方便刷单。我这个类目产品较多，不烧车基本找不到我的品。我只用了几天就做到了前几名，当时是2毛8，大词排名第1。这里我出现过一次失误，我优化删词的时候手误把车删了，重新建计划后，1块钱都没有展现，这个大家一定要注意。
第4，产品要有利润值，不要轻易降价
这个是我的一个教训，我单品起初卖14.8，单量到250不怎么动了，我就降价了。我竞品卖12.8，我降到跟他一样，他也接着降，最后变成11.8。我基本没钱赚，单量也没涨，后来我又调回去，单量反而下跌了）。
所以其实综合之前的这些经验，价格真不是主要因素。主要的因素是，你的展现你的排名，就像老师调座位，你要让自己坐到前面，你的单自然就多！现在产品这么多，买家哪有这么多闲工夫比价格。有利润你才舍得烧车，没利润，一天发1万单都没有用。目前拼多多依然还是坑产为王。
第5，选淘系爆款，淘宝直通车测图
猫店的爆款就一定是多多的爆款，用淘宝直通车测下主图就可以了。那些神图在多多一样适用，一张好的主图很重要，跟淘系是一样的。
第6，查排名软件，开车软件
我买过很多的软件看排名，觉得多多宝盒是最直观的，可以免费试用。我没充过钱，试用的多币够我看我的品了。直通车卡位，我是用的多多易赞看。其实直通车卡位可以自己搜，多多的搜索排序很傻，你一搜就知道了。
直通车我开车是倒车，先卡1块，看在第几，再往下调。5毛排第一，我再试试4毛5，费用是省出来的。目前软件，多多参谋是可以看竞品数据的，但是我很少看，可以看到别人的GMV，但是单量是不准的。如果你们想关注竞品，这个软件也可以用。
第7，一定要多店铺布局，最好是开企业店
拼多多一定要多开店，拼多多给了很多跨界的机会，后来我多开了一家店，用同样的套路，单品15天做到日250单。现在拼多多小二重视企业店，旗舰店。品牌清仓也只针对知名品牌开放，如果你手上有优质的品牌和供应链，拼多多还是非常适合你的。而且多开店，也是非常必要的，抗风险又增加业绩。
第8，售后尽量做好，少纠纷
拼多多大多是农村乡镇的用户，很多无理取闹的。小二倾向于消费者，有时候明明你赢了还是会被小二退款，能和平解决最好不要纠纷，售后差评影响都很大。
第9，要注重好评
第一条晒五图的评价最好自己做，我有个小爆款质量没控制好，从类目排名15一下掉不见了，就是因为差评。
第10，熟读规则，避免被罚款
①延迟发货（假如100单5单超时没有出去，罚款是1005块，单价高的会被罚10块甚至更多。当天订单都被一起连带处罚，这点非常坑）。
②刷单套券（这个我被误杀了一次，我没套券，写申诉材料写到想哭），这个处罚是很严的，千万注意。
③导流量，第一次直接10W保证金，严重的会被清退罚款。一定不能放返现卡，加微信，QQ。微信都不能说，同音字也不能说，拼多多在搞电商文化大革命。
这个是最重要的，就是前面提到的加群。
建议做多多的人一定要找到你们的类目群，一般在站内信里面。一定要加群，加群，加群，重要的事情说三遍。
群里每天都有很多活动可以报，9.9、秒杀、限量抢、品牌清仓。商标如果知名，上去找小二，你资格够表现好，小二会给你很多资源。家居用品、日常生活用品、快消品量都非常大。而且，你还会在交流群里面发现很多玄机，找到很多财路。
比如我发现有一个单品日GMV非常高，小二报活动的时候会拖他的单日GMV，然后公布审核结果。我发现有个品日销售额每天在2万以上（我的类目是这样，你们类目看不到的话可以用多多参谋看），我看到有个单品我也有，而我从未把眼光放在这个上面。我找到这家店详细的研究了一下，发现这家是同样的品，重复铺货N个链接，轮流上秒杀。每天都上，他的坑产非常高，不开直通车，自然排名也在第2名，每天的平销就足够他盆满钵满。
报活动的要点：
第一：你起初报活动，小二会让你5折甚至更低，不要急着拒绝。你不配合以后都不会理你，建议一定提前准备几个品，把价格抬高，再打折。非标最好操作了，我最初都是傻傻的真打折，亏得心疼。
第二：你起初报秒杀，小二不会让你上，会让你先上品类秒。品类秒流量一般，这个一定要想办法卖完，你卖完小二觉得你的品可以，配合度也高，会给机会晋升首页。
第三：一定要重复铺货链接，如非必要不用爆款链接来做活动，留着做平销。
第四：你上完活动，下次提报，系统会记录你的最低价，要求你再降价。
教你个小套路，把旧SKU下架，重新上SKU，系统就没记录了。
上活动小二会让你发短信召回客户，我发过好几万条，一个回头客都没有，那个短信我觉得是浪费钱，不知道其他类目有没有用，我这个类目没用，我觉得这个钱不如留着老客刷单。
第五，好好努力，小二上班时间是上午11点到凌晨，随时准备着半夜被小二召唤，学会随叫随到。他们平常都不怎理人，大部分时候找你肯定是为了叫你打狠折，多备几个打得起折的品。
第六：请大家关注留意秒杀，秒杀流量真的好大，我前天2300份，3个小时售罄了。
第七：秒杀排期会很久，二审没过不要盲目瞎备货，二审过了才会排期。
我走过这些坑花了半年，这些坑希望你们都能一一跳过。我的分享完了，感谢大家，祝你们财源广进。
大神补充
现在简单的说吧，用做淘宝的思维去做拼多多，其他都很简单。而为什么限制提现或者很多关键词的大词都出现了不少新品，说明平台的一些动向。商家增加了部分类目，应该有做拼多多的发现了这个特征。新品，才几百销量就进了大词前20，还有就是单品销售额的增长也会影响排名。
这些细节，和淘宝的搜索逻辑类似。这里不是鼓励螺旋，而且拼多多对很多评价，尤其是刷单评价、刷单销量，有处罚，算处置吧。不展现评价，如果按淘宝刷单的思路，这种基本不算什么问题。问题出在一个大额订单的排查。
冻结待提现货款不是刷完了立马冻结，应该是24-48小时，拼多多要GMV ，所以不会直接处罚。而对于有一定体量的商家，可以用天猫店的销售去公关小二，基本上一路绿灯。交通便利的刚开店就可以约运营面谈，3天内给活动。
个人觉得拼多多现阶段没有太多细节好讲。无数的人找我让我开课，我都觉得对于干了这么多年淘宝天猫，拼多多现在是初级阶段，绝大部分问题经历过就知道了。现在是肉多狼少，狼多肉少的天猫淘宝已经没机会了。拼多多做好SKU规划，摸索好了就可以大卖了。
回到开场的第一个问题，多少客单价的适不适合做，有没有市场。我想说的是，上架卖了才知道，等别人卖好了你才动，就晚了一步。拼多多现阶段整体购物人群素质不高。
和拼多多直通车官方运营沟通过，直通车会对拼多多检索排名加权。最近减弱了很多，售后指标、单坑产出非常影响自然检索排名。至于活动，一直是提报筛选制度。拼多多运营他们特别喜好天猫爆款，和做淘宝一样，关注订单变化，精力够的话，盯着同行爆款多研究。
另外建议贴牌门槛低的，可以考虑自己的品牌，因为拼多多同品牌竞价的这种机制是个巨大的坑。有品牌议价权，才能在这个平台更有所为，注册一个商标就几百块钱。其他的我就不多说了，最近在群里聊得少，可以私聊也可以at我。我不止做拼多多，天猫我也做了8年。
Q&A 疑问与解答
Q如果秒杀上了，最好别挂科，不然就小黑屋了，没下次了。（什么叫挂科？）
A：就是卖不完,小二要你卖3万块,你卖不到就挂科了。跟淘抢购是一样的，小二有任务的，我上次做好准备，卖不完就刷完。但是后来3个小时卖完了我很后悔，因为我刷了200份，可以卖24小时，我3个小时就卖完了。
Q：新品一般现在怎么做，不能刷单的话？
A：新品报活动啊，上新不是完全叫你不刷，自己注意号和限制提现, 限制提现就是在提醒你了。
Q：以前报活动是小二给表格报，现在在后台报，会被记录最低价，以前人工审核还好一点（那现在人工审还可以把旧SKU下架，重新上SKU吗？）
A：之前我们类目小二给个网址报，然后会生成一个表格，没有记录最低价。现在改成了在后台报，最低价会被记录，我就换SKU。
Q：活动的客户会不会比较垃圾，售后比较难做？
A：还好的,产品性价比确实高嘛,自己发错货就不能怪客户了。
Q：拼多多，多店操作怎么避免店铺关联？
A：拼多多鼓励多开店，目前没有查，我都是直接跟小二说哪个店是我的。
Q：我是微信群刷单的（那些号大家都懂的！），刷单占比多少以内相对安全呢？
A不知道，反正机器刷一刷一个死。没有标注答案，只有经验。也不是所有经验都对。
Q：怎么避免品质退款呢
A：品质退款率应该是评估货物的品质问题,退款理由可能是质量问题,瑕疵破损之类的。如果是未收到货，计入的是物流问题。如果是其他,基本对店铺没有影响。可以跟客户沟通直接给他打款，关闭退款就好。
Q：按照你的方法没有找到站内短信，没有找到类目群？
A：你GMV到了，小二会对接你的，成交额大概5w就有群了。拼多多有商家论坛 可以找运营，也有类目群。QQ的群搜索功能就不说了，用点心总有方法的。
Q：如何争取更多的活动资源，想问问昊哥，活动资源多吗？也是群里统一填写，还是top的都是有小二找嘛？
A：找小二聊，说出你的优势。你的产品价格优势、供应链优势、发货能力，现阶段是不是进入旺季，给什么支持。争取活动就像谈恋爱一样，一个运营那么多商家追，凭什么和你谈恋爱。
Q：刷单套券是什么意思呢
A：就是刷单的时候用平台优惠券，拼多多用大量的优惠券吸引人家复购。
Q：拼多多做好SKU规划？什么叫sku规划？
A：拼多多1-3-5-8-10-20-40-60这样的价格sku区间很多。怎么设计和引导你不亏本的sku，这是自己需要思考的。而且拼多多目前对这种是没有任何处罚的。可以增删sku的时候，运营大肆鼓励这样设置。以至于很多人看到拼多多的价格多说好便宜。9.9的荔枝，8.8的芒果，点进去你会发现，1斤3斤5斤10斤这样。低价是第一印象，卖多少钱的，靠自己了。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/16d973832bf90242a8956bec0975f46526d3a7d7.html
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