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大学生消费状况调查报告

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一、问题的提出

当前的消费市场中，随着经济社会的纵深发展，我们大学 生作为社会特殊的消费群体， 我们的消费观念的塑造和培养更为突出 而直接地影响我们世界观的形成与发展， 进而对我们一生的品德行为 产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费 的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为 我们当大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。 由于 大学生年龄较轻， 群体较特别， 有着不同于社会其他消费群体的消费 心理和行为。一方面，有着旺盛的消费需求，另一方面，尚未获得经 济上的独立， 消费受到很大的制约。 消费观念的超前和消费实力的滞 后，都对大学生的消费有很大影响。 特殊群体自然有自己特殊的特点， 同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。 为了调查清楚 大学生的消费问题，我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研。

二、问卷情况

见附录一、 本问卷共发放 150 份，收回有效问卷 146 份。发放以我们周围的同学 为主。

三、数据统计和分析

1．总消费额

统计结果表明，消费额主要集中在 400—— 800，对纯消费群体，我 们觉得这个结果略低。我们认为，合适的人数分布峰值应该出现在 5 00—— 800区间，其他区间大概符合正态分

布

2．恩格尔系数

由表中数据可看出，饮食方面支出居于 250-350 的人数最多， “吃饭 消费”占总消费的比例较高，因此，大学生这一群体的恩格尔系数较 高，这可能是这一群体的特点。虽然考虑到，数据受限于学校的物价 水平，但还是可以反映大学生消费支出的大概情况。

3、通讯开支

随机问卷得到的结果，拥有手机的同学居然占到被调查总人数的 10 0%，可见大学校园手机的普及率之高。月花费高于 50 元的占到 43%， 已经接近一半。以我们的感觉，似乎大一的时候电话方面支出较多，

而大二除了极个别人外似乎这方面的支出锐减， 而我们的数据也基本 反映了这个特点，，接近八成的同学每月都很少打电话，或每

4．打工目的方面个电话时间较短。即使考虑到目前的手机普及率， 大家这方面的消费还是比较的合理。

最高的选项是增长社会经验， 可以看出， 大部分人做家教的目的不在 于经济方面， 而只是为增加社会阅历， 由这点也可以看出大家普遍的 经济状况较好，有足够的 资金 应付日常支出。

5．生活 资金来源及家庭收入

九成以上的被调查者 资金 主要是由父母或家庭提供这个数据还是说 明了一些问题， 这种情况是大学生的普遍情况。 很多社会因素我们无 法改变，但是我们需要关注的是， 很多人居然认为这是天经地义的事， 即使做家教，也不是为了减轻父母的负担，或是尽早经济独立，大家 经济独立意识之差可见一斑。

6．自我评价

结果显示， 71%的被调查者认为花销较大，与自己的预期不符。可是， 大家又一直保持着这种花费势头， 这也算是大学生消费心理脆弱的一 定表现。

四．思考 综合以上的数据我们可以看出， 大学生目前正受到社会的影响， 具有 多种经济状况和消费能力的个体， 区分程度相对稳定。 但是大学生作 为一个群体在消费方面是有一些共性的特点。

A、当代大学生消费新概念

1. 理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果 来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。 据了解， 在购买商品时， 大学生们首先考虑的因素是价格和质量。 这是因为中 国的大学生与国外的不同， 经济来源主要是父母的资助， 自己兼职挣 钱的不多， 这使我们每月可支配的钱是固定的， 大约在 300-800 元之 间，家境较好的一般也不超过 2000 元，而这笔钱主要是用来支付饮 食和日常生活用品开销的。 由于消费能力有限， 大学生们在花钱时往 往十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。 无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增 多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考 虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追 求品位和档次， 虽然不一定买名牌， 但质量显然是我们非常关注的内 容。

2．追求时尚和名牌是不老的话题 即使在取消高考年龄限制之后， 20 岁左右的青年仍是大学校园的绝 对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后 于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大 学生们的消费中普遍增加了手机的消费 项目 。本次调查中发现学生手 机拥有率已达到每班不低于 60%。此外，电脑及相关消费也是我们的 追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物， 用计算机系同学的话来形容， 我们简直就把电脑当成自己的 “情人知 己”。再次是发型、 服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追 “新” 族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看， “是否流行”紧随 价格、质量之后， 成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌 产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时， 80%的学生 表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生 活的需要。

B、当代大学生消费状况存在的问题

1．储蓄观念淡薄，财商需培养和加强

财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过： “财商与你挣了多少钱 没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能 力。”在调查中，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌 生。当问及一学期结束后经济情况如何时， 大部分同学都坦然承认自 己的消费已经超出计划范围， 甚至有些同学还需要向别人借回家的路 费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完， 只有极个别同学有 储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。

2．消费差距拉大，出现两极分化

在关于月平均消费一栏的调查中，有 15.2%的同学在 400 元以下 “有点痛苦”的生活线上坚持学业；有 28.3%的同学在 400-550 元之 间“勉强过得去” ，有34.4%的同学在 550-900 元之间“稍为有点爽” ， 有 14.6%的同学在 900-1400 元之间“比较自由”；有 7.5%的同学月 消费 1400 元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见，大 学生的消费差距增大， 两极分化也比较分明， 这在我国当前剧烈转型 的社会大背景下有一定的必然性， 但我们相信， 随着社会的发展和人 民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

3．消费结构存在不合理因素，女生更为突出

大学生的生活消费从 20世纪 70 年代至今，至少有一个方面是共 同的，即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、 用品为主。 在生活费用中，饮食费用又是重中之重，按照青岛地区的物价水平， 以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计， 学生每月净 饮食费需 300 元左右。

我们惊奇地发现，在被调查的 197 名女生中， 83.7%饮食费用在 300 元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约 支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜；而 192 名男生中也只有 66.4% 达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时， 比如对“一 杯奶养起一个民族”说法的认同时， 90%的同学表示认可，但不怎么 在意。当我们把饮食结构不合理的问题在调查中指出的时候， 他们当 中，尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。

4．过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

在调查中，一些同学指出， 为了拥有一款手机或者换上一款最流 行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支； 有些男同学为了一双名牌运动鞋， 有些女同学为了一套名牌化妆品或 者一件名牌衣服， 不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等， 都 可以反映出一些学生不懂得量入而出， 而虚荣心的驱使又极易形成无 休止的攀比心理。

5．恋爱支出过度

在调查中我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出 100 -300 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的达到 1000 元（比如送 名贵礼物给对方）。他们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常 难以理性把握适度消费的原则。 这是让人感到忧虑的方面。 有趣的是， 传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打 破，而出现三种情况，即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动 全部承担， 女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。 传统与现代生活 方式在当代大学生中被充分演绎。

C、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、 奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关， 也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。 今天的大学生生活在 “没 有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主 义、拜金主义、 奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得 到学校老师和父母的正确引导， 容易形成心理趋同的倾向， 在校风建 设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为， 培养学生良好 的消费习惯，这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。

D、引导大学生养成健康消费心理和行为的建议

当前，我国社会正处于激烈的社会转型过程中， 虽然社会经济与 以往比较已经取得卓越的成就， 但是放眼世界， 我们离工业化发达国 家的距离还很遥远。 当代大学生是未来社会建设的栋梁， 引导大学生 继续保持艰苦朴素、 勤俭节约的消费观念， 反对奢侈浪费、 盲目攀比、 过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑 造，在当前国情下具有非常重要的意义。 要正确引导大学生养成健康 消费心理和行为，可以从以下三个方面着手：

1．加强对大学生消费心理和行为的调查研究。我们认为今后老 师应当重视和加强对大学生消费状况的关注， 注重研究我们的消费心

理与行为，从中发现问题和解决问题，帮助我们养成健康消费心理， 形成正确的消费观。

2.培养和加强大学生的财产管理能力，指的是一个人在财务方面 的智力，即对钱财的理性认识与运用。专家指出，财商的概念是与智 商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质， 也是现代教育不可忽 略不宜回避的话题。 可以这样理解， 智商反映人作为一般生物的生存 能力，情商反映人作为社会生物的生存能力， 财商反映人作为经济人 在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容：其一，正确 认识金钱及金钱规律的能力； 其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。 我们建议老师围绕这两方面的内容，在“两课”教学活动中设计生动 活泼的教学形式以达到教育目的。

3．大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分良好 校风是师德师风和学生学习、 生活作风的有机组合。 其中学生的消费 心理和行为是体现学生生活作风的体现。

五、分析

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈 浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与 家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

1, 今天的大学生生活全方位地与社会接触， 当某些大学生受到享 乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及 时得到学校老师和父母的正确引导， 容易形成心理趋同的倾向， 当学 生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时， 这些思想就会在他 们的消费行为上充分体现。

2, 父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。 有 些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？

3,学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事 实求是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重 视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消 费观的教育指导不够。 由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面 和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等 重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没 有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。

另外，校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内 容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、 穿着打扮等较少方面 比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费 用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。 高校校风主要体现的 正是学生的群体心理和行为特征。 在校风建设上注重塑造和强化学生 良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。

六、结论与建议 综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于

成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素 里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重品牌与情绪的影响。因此 可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。 而对于流行与时 尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。 但过分的攀比会产生危险的影响。

那么对于大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议：

1．增强独立意识，培养和加强理财能力 a，正确认识金钱及金钱规律的能力； b，正确运用金钱及金钱规律的 能力。

2．克服攀比情绪

树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生 准则，给自己理性的定位。

通过这次调研， 我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。 大 学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的，但离散趋势明显，个 体差异大。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、 科学的价值观应是当务之急。

3．形成大学生良好消费风气 良好校风是师德师风和学生学习、 生活作风的有机组合。 其中学生的 消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。 一旦良好的消费习 惯得到培养和加强， 就会对良好校风的塑造起促进作用， 并形成校风 助学风的良性循环。 因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养 作为校园文化建设的重要组成部分。 在校园文化建设中设计有关大学 生健康消费理念的活动专题， 并且持之以恒， 以大学生良好的消费心 理和行为促进良好生活作风的形成， 进而促进良好学风、 校风的巩固 与发展。

附录一：

大学生消费状况调查问卷

为了了解我校大学生的消费问题， 我们决定在身边的同学中进行一次 消费的调研，请尽量如实填写 .

一．客观题

1．您的月消费额大概为多少（ ）

A.400 以下 B.400-500 C.500-80

0 D.800-1100 E.1100 以上

2.您每月饮食方面支出（包括零食饮料）大概为多少（ ）

4.您是否有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为？如果有，平 均每月用于这方面有（ ）元支出

A.50 以下 B.50-100 C.100-15

0 D.150-200 E.200 以上

5.如果您是女生，您花在服饰和化妆品方面平均每个月的消费（ ）

A 基本不花费 B.50 以下 C50-10

0 D100-200 E200 以上

6.您每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少（ ）

A. 我尚单身 B.100 以下 C.100-20

0 D.200-400 E.400 以上

7.您拥有手机吗？如果有，每个月话费支出为多少？如果没有，请 回答下一题。

8.您每月用于通讯方面的支出为多少（仅限于使用电话卡的情况） （）

A.20 以下 B.20-50 C.50-8

0 D.80-110 E.110 以上

9.您是否有打工的经历，如果有，或有此打算，目的是（ ）

A. 补贴日用 B. 增长社会经验 C. 赶时 髦 D. 渴望独立

E.闲着没事，干就干了

10.您花费的 资金 主要来自（ ）

A.学子勤工俭学 , B. 用休息日在外作家教 C 给企业打

工 D. 主要从家里拿钱， 很少自己挣钱 E.

其他：

11.您的家庭月总收入为（ ）rmb

A.500（以下） B.500 — 1500 C.1500-300

0 D.3000-5000 E.4000 以上

12.您觉得您现在每月消费情况如何（ ）

D.偏低 E. 低得一塌糊涂

您有没有在不知不绝中花去很多钱的体验？如果有， 您觉得这部分花 费是否必要？ 如果您认为不必要或者很大一部分不必要， 您能想出什么办法避免这

部分花费么？

调研报告

在今年的暑假， 我对获特满饮料公司进行调研。 通过在上海获特 满饮料有限公司的调研， 对其企业的客观实际情况进行调查了解， 从 而对一个企业的概况、 产品的生产工艺、 企业的管理以及品牌的发展 进行学习，寻找规律，总结经验，为以后踏入社会奠定基石。 调研目的：

1、了解，学习专业知识，体会专业知识在实践中的运用。 2、了解公司的管理制度， 学习企业得以生存和发展的本质要求。

3、提高自己的交流沟通能力，丰富社会经验。

4、在调研中寻找自己的不足，并加以改正。

调研时间： 2020年 8月 调研地点：上海获特满饮料有限公司

、公司概况

上海获特满饮料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集 团和美国知名投资银行贝斯玛集团共同出资 2500 万美元 , 按国际水 准建立的专业化饮用水制造企业。 公司位于上海市松江工业区， 工厂 占地 17000平方米，拥有员工 200 多员工。强大的分销网络 目前获 特满瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场，为推向全国市 场奠定了基础。连锁超市、大卖场以及各种食品店都有获特满的产品。 独特的水站系统 遍布全市（上海 /北京 /苏州/昆山）的水站网络系统， 把获特满桶装水服务做到了 “家”。

获特满是：质量、服务、人才。质量：我们为我们的客户生产更 好、更健康的产品。 服务：每位客户得到高质量的服务。 人才：人 才即是公司，公司即是人才。

获特满的发展历程：于 1996 年底开始打入中国市场，在短短的 几年时间内，成为中国饮用水市场发展最迅猛的企业之一。 1999 年 9 月，公司迎来了新的股东 ——香港新世界集团，为公司增强了持续 发展的动力。今天，获特满已成为中国饮用水市场一个响亮的品牌。 获特满瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场，并逐步走向 全国。获特满桶装水在上海市场占有率高居前列。 二、企业管理和品牌发展 1、公司原则：

公司三大原则：有利于社会，有利于公司的事坚持做到底。 有利于社会，不利于公司的事量力而行。

不利于社会，不管有利于或不利于公司坚决不 做。

员工道德规范：正气：无私、公正、廉洁、浩然之气

正直：心地坦荡、豁达大度、光明磊落

正言：讲诚实的话、积极向上的话、鼓舞人心的

话

正思：用正确的见解进行思维于判断

正行：行为正，做有利于别人，有利于公司的事

产品质量定位：永远不采用不合格原料永远不使用不正常设备，

永远不允许不规范操作，永远不生产不达标产 品，永远不忽视不满意顾客，永远不容忍不完善 服务。

2、产品质量

公司视产品质量为企业命脉， 从机器设置、生产管理、 检测手段、

产品质量、服务网络体制建设、配方工艺到用人

机制、制度完善与落实、原料入库程序、存放、

保管检测，产品出库均有完善措施，并采用产品

售前、售中、售后服务全方位化，使用户最大程

度上获利。

三、调研图片：

总结：

在这次的调研中， 不能说每一份经历都能完全理解明白， 但确实 在实践中增加了不少知识和社会经验。 同时，我也体会到了一个企业 若想发展，企业内部人员关系和谐也相当重要。只有大家团结起来， 共同努力才能在发展中求创新，在利润上求突破，在困难上求解决。 因此，一个团队的团队精神至关重要，它既包括对企业做出贡献，提 出宝贵意见，分享成功经验， 又包括对他人贡献的肯定与感谢。 因此， 在共产主义领导的今天， 一个公而忘私的团队精神比企业获得亿万的 利润更值得庆贺。

当然，在实践中我体会最多的当然是实践的重要性， 一个人的学 历再高，领悟程度，运用能力，实践经验不够，作用仍然发挥不了。 因此作为企业，人才的选择，人才的培养，人才的储备是重中之重。 作为一个成功的企业， 在满足员工的物质生活水平的基础上， 还需要 对员工的专业知识水平、 营销技能进行专门培训。 刚刚踏入社会的人， 哪怕学历再高，也没有一个可以完全适合一个工作， 但不断地通过“学 习、实践、再学习、再实践”的过程，即使一个涉世未深的青年人也 可以完全胜任一份工作。 以此，企业的再教育与实践的结合是培养人 才的最有效方法。

通过这次的调研， 使我增强了服务意识和社会责任感， 为以后进 入社会奠定基石 !!

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/16ffc9bfa617866fb84ae45c3b3567ec112ddccc.html