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微博营销的作用

发布时间：2023-03-25 06:36:17 来源：文档文库

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微博营销的作用
微博营销的作用
微博的信息传递速度不仅远远超过传统的纸媒体与影视媒体，也超过了其它互联网媒体。比如，突发一个新闻事件后，作为反应速度最快的网络媒体，在获得信息后需要网站编辑根据自身网站特点，编辑、审阅等流程后才能发布。而微博则多是当事人或目击者第一时间发布，因此速度极快，如同现场直播一样，关注者可以获得最新鲜的信息，这也是大家对微博感兴趣的一个重要原因。
据调研公司的数据显示：我国微博用户的年龄段集中在18-30岁。具有很强消费能力，敢于消费和易于接受新生事物的青年用户比例高达67%;从学历来看，大学本科以上学历的用户占人群主体，达到63%;用户对微博上传播的商业信息的信任度相对其它网络媒体，甚至是传统媒体，都要高出很多，有37%的用户认为微博上的消息基本可信，只有6%的用户认为不可信。比如，在微博上看到商品或服务促销打折的信息，有超过八成的用户表示相信，更有接近三成的用户表示会去尝试。信任度如此之高的媒体实属不多，在网络媒体中更是难得。微博上通过相互加关注或本就是熟悉的朋友与亲人，相互连接后构成了一个关系网，这样的结构对于口碑营销实在是绝佳的环境。
便捷、高速、广泛的传播效率;低成本，甚至无成本的消耗;聚集大量中高端，有很强购买能力的消费者;极高的信任度。这些特征无疑使微博成为了最佳的网络传播工具。
虽然现在采用微博营销的企业很多，但多停留在仅仅是开设官方微薄，发发企业信息或广告，最多是搞一些互动促销活动的基础层面。笔者以为，微博的商业价值潜力远远不止于此，想发挥微博更大的作用，就要将微博从单纯的一个网络营销手段上升到企业经营

战略的层面与高度，结合企业的整体经营，赋予微博更多的作用与更大的价值。反之，对微博缺乏了解与系统应用，甚至可能产生负面效果，最近不乏一些因为企业官方微博出言不慎而引发的公关危机。
发现价值是产生价值的第一步，因此，我们首先把企业微博的作用做一下梳理。而后探寻达到这些目的的方法。微博的四大作用
1、传递企业信息
这是微博的基本功能，通过微博传递企业想表达的企业及产品信息，这一点大家都清楚，也都在做，无需赘述。但是，说什么、不该说什么、怎么说等问题，就显得很重要，后面会进一步探讨。
2、树立企业与商品品牌形象
对于微博这个高信任度的媒体，企业用来塑造企业与产品品牌形象再合适不过。但是，操作方法绝不是王婆卖瓜似的自吹自擂与硬性广告。这种单纯告知性的.宣传，甚至可能损伤到企业或产品的品牌形象。
3、了解市场信息
传统的了解市场信息方式中最常用到的就是问卷调查，但是，从社会心理学角度来看，在限定条件与特定环境影响下，消费者做出的回答与反应多会悖与自己的本意，因此，企业很难从问卷调查中获得准确的市场信息。但是微博不同，同样是受环境影响，却是正面的影响，加之互动方式的改变，可以让企业很容易获知及时准确的消费者信息。因为，消

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