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GSP连锁门店质量管理体系文件



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*******医药有限公司
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门店质量管理文件汇编


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第一部分 门店质量管理文件目录 第二部分 门店质量管理制度 第三部分第四部分第五部分门店质量岗位职责 门店质量操作规程 门店质量管理记录样表


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文件目录
一、质量管理制度
1 质量管理体系文件管理制度 2 药品采购、验收管理制度 3 药品陈列管理制度 4 药品销售管理制度 5 处方药销售管理制度 6 药品拆零管理制度
7 含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 8 记录和凭证管理制度 9 质量信息管理制度
10 药品质量事故报告管理制度 11 药品质量投诉管理制度
12 中药饮片处方审核、调配、核对管理制度13 药品有效期管理制度
14 不合格药品、药品销毁管理制度 15 环境卫生管理制度 16 人员健康管理制度
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17 药学服务管理制度 18 人员培训及考核管理制度 19 药品不良反应报告规定管理制度 20 计算机系统管理制度
21 执行药品电子监管规定管理制度
二、各岗位职责
1 企业负责人岗位职责 2 质量管理人员岗位职责 3 药品验收人员岗位职责 4 营业员岗位职责
5 处方审核、调配人员岗位职责
三、操作程序
1 质量体系文件管理程序 2 药品验收操作规程 3 药品销售操作规程
4 处方审核、调配、审核操作规程
5 中药饮片处方审核、调配、核对操作规程6 含麻黄碱类复方制剂销售操作规程 7 营业场所药品陈列及检查操作规程 8 营业场所冷藏药品存放操作规程 9 计算机系统操作和管理操作规程
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10 不合格药品处理操作规程


质量体系文件管理制度
文件名称:质量体系文件管理制度 起草部门: ** 起草日期: -03-15 起草人:** 审核日期: -05-15 审核人:** 批准日期: -07-15 编号:THTMD-QM-001 批准人:** 执行日期: -08-01 版本号:02 制定原因:根据GSP管理规范要求
1、目的:为建立质量管理文件系统的管理制度,规范企业质量管理文件的起草、审核、批准、分发、执行、保管、存档以及修改、撤销、替换、销毁等环节的管理。
2、依据:<药品管理法>及其实施条例、<药品经营质量管理规范>的规定制定本制度。
3、适用范围:本制度适用于企业经营过程中的质量管理制度、部门及岗位职责、标准操作程序、计算机操作规程、记录、凭证、档案等文件的管理。
4、责任者:质管部。 5、规定内容: 5.1文件编制:
5.1.1质量管理文件系统。本企业质量管理体系文件分为五类,:
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5.1.1.1质量管理制度的文件类别代码,用英文字母”QM”表示。 5.1.1.2质量职责的文件类别代码,用英文字母”QD”表示。
5.1.1.3质量管理工作程序的文件类别代码,用英文字母”QP”表示。 5.1.1.4质量记录、凭证类等文件类别代码,用英文字母”QR”表示。 5.1.1.5计算机系统标准操作程序类别代码,用英文字母”SOP”表示。 5.2文件编号要求。为规范内部文件管理,有效分类、便于检索,对各类文件实行统一编码管理,编码应做到格式规范,类别清晰,一文一号。
5.2.1、编号结构
文件编号由三位英文与3位阿拉伯数字的序号组合而成,具体说明如下: *** ** *** **

修订号 文件序号 文件类别代码 公司代码
A、公司代码:如”*** ”代码为*** B、文件类别(代码见上
C、文件序号:质量管理体系文件类别分别用3位阿拉伯数字,从”000开始顺序编码,第一位代表职能分类,第二、三位为流水号。
5.2.2、文件编号的应用:
A、文件编号应标注于各”文件头”的相应位置。
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