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90后消费特点
90后消费特点
发布时间:2023-01-29 15:40:33 来源:
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九零后的消费特点
90
后独特的价值观、
生活方式和消费方式让商家有些茫然,曾经传统的营销方式在
90
后面
前面临失效的风险。对此,商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”
,所谓见什
么人说什么话,对
90
后就要说
90
后的话。企业必须深谙打动“
90
后”消费时代的营销之
道。
一、
互动式体验营销
产品或品牌好就一定能赢得
90
后的喜爱吗
?
看看他们的真实消费行为吧:
他们选择产品
或品牌的准则不是
“好”
或
“不好”
这一理性认知,
而是
“喜欢”
或
“不喜欢”
的感性态度。
他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验,
追求产品或服务与自己情感体验的一致性。
因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。
互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型:
功能体验
:
俗话说,
百闻不如一见,百见不如一试。通过对产品的试用体验将使消费者
对产品功能有更真实的感受和认知。比如
SONY
建立品牌体验店,成立
SONY
梦工厂,为年
轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。
娱乐体验
:
90
后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经,他们喜爱娱乐、追逐娱乐,从
深夜
KTV
里他们舞动的身影、从娱乐选秀节目上他们嘶哑的呐喊中就可见一斑。将产品或
品牌的理念特质融入到娱乐之中,以娱乐的体验营销让消费者
HIGH
的过瘾,让企业赚得
HIGH
。除了借助娱乐节目,企业自我创意出娱乐活动也是不错的选择。
五感体验
:
90
后是注重感受的一代,
90
后是想要得更多的一代。
给与他们视觉、
听觉、
触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。当我们接触一
个品牌时,
最主要会透过视觉和听觉来认识它,
但触觉、
味觉及嗅觉这三项则较易为人所忽
略。其实,最佳的品牌营销,应该要全数囊括五感才算完整。在体验经济时代,
“感受”才
是让
90
后慷慨解囊的利器。
二、
稀缺营销
什么样的产品最酷、最值钱
?
当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的
90
后来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销,让
90
后疯狂去
吧。
如何制造稀缺
?
第一是限量
。耐克将限量策略运用到了极致,甚至达到了疯狂的境地。
2005
年,耐克推出了限量版飞人乔丹
13
代复古低帮鞋,引得数百消费者排起了长队。耐克
pigeondunks
推出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克店发生冲突,直到警察赶到才解
决了问题。据说,该款耐克全球仅有
150
双。
第二是限人
。英国滑板品牌西拉斯
&
玛丽亚的
东京店,消费者每次只能进
20
人,其他人需要站在门外由工作人员拉起的绳子后面等待。
在前一批购物者离开之后,
货架上的产品会重新更换。
消费者不仅不因排队而烦躁,
反而乐
此不疲。
三、
网络圈子营销
“没有网络,让我怎么活
?
”这是
90
后的宣言。整天挂在网上,甚至几天不出门,宅在
家里上网,
是众多
90
后的写照。
网络就是
90
后的生活园地。
这种改变让商家不得不改变传
统的等客上门的坐商行为,
因为人都宅在家里不出门了,
就算等到天荒地老,
也难以等到
“情
人”来。商家自然也把营销战场摆到了网络上。然而,相较于普遍使用的网络广告形式,网
络“圈子营销”似乎更能深入的影响消费者。
90
后追求自我的同时,又有很强的群体主义意识。他们按照自己的偏好和社交圈子,
分为不同的小圈子,
小圈子的意见会左右他们的消费观念。
于是,
QQ
圈子、
博客圈子、
MSN
圈子、校内网圈子、开心网圈子……大行其道。在这些圈子里,他们乐于分享自己的体验,
一也乐于接受别人的经验总结,进而作为自己消费行为的依据。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/1af6508168eae009581b6bd97f1922791788be90.html
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