XX艺术培训学校机构运营管理及盈利测算模型方案

XXXX 培 训 学 校

运营管理方案

(XX)

撰写人：XX

时间：20XX年8月30日

1、市场背景

2、XXXX培训学校简介及现状

3、XXXX培训学校优势

4、组织架构及日常管理

5、市场营销管理

6、成本核算

一、市场背景

（一）艺术培训市场现状分析

整体状况分析：

近年来，艺术培训已经发展成为一个拥有庞大消费群体和巨大增长潜力的大市场，对广大人民群众的文化生活有着重要的影响。

艺术培训市场的培育和发展，把文化艺术知识和技能的传授教育进一步推向了广阔的市场，从而解放和发展了艺术生产力，促进了文化艺术的繁荣和文化产业的发展。

（二）竞争对手状况分析

1、目前在XX开办艺术培训班，一般要有300平方米以上的办公场地，同时启动资金要达到30万元，而培训市场中能达到这个标准的比较少。

2、根据目前调查的情况来看，大卫美术、番茄田艺术培训、杨梅红等都已经有着正规的手续，经过多年的经营已经初具规模，是现今艺术培训行业的领头者，也是本校日后的主要对标对手。它们的优势在于：经过多年的经营，已经拥有稳定的客户关系和生源；积累类比较丰富的管理经验，熟知培训市场的一系列潜规则；成功为艺术培训行业输送了大批优秀学员，形成了一定的品牌优势。

二、XXXX培训学校简介及其现状

XXXX培训学校目前开设中国舞、美术、街舞、声乐、主持、模特、阅读、写作合计8大课程，基本已覆盖各类艺术需求的人群。根据目前学校各课程的在册学生基数来看，目前美术、主持课程运营情况相对较好，但不具备自身学校的优势，也未发挥自身学校的特长，目前学校亟需突破更需明确后期学校的经营方向。

三、XXXX培训学校优势

1、品牌优势

学校是依托XX广播电视台、XX广播影视集团、XX电影集团，所以学校无论是从品牌规模、办学规范性、合法合理性，还是从学员、家长的信赖度上都是有着得天独厚的优势，相对其他艺术培训学校有着更好的品牌黏性。后期并且能在集团领导的大力支持下，发挥潇影品牌优势和资源优势，融合社会资本，布局教育产业。这个项目将具有很好的社会效益和经济效益，为潇影达想全面进军培训、教育领域打下更加坚实的基础。

2、师资力量

学校以促进少年儿童身心健康和谐发展为本，以张扬个性彰显特色为宗旨，利用各种潇影特有教育资源，共同为孩子的艺术发展创造最优质的学习环境。将聘任国内知名院校，行业精英，为学生授课因材施教。

3、校区硬软件优势

20XX年学校斥巨资将校区全新升级，环境设施焕然一新。校区内全封闭统一管理，所有教学教具严格采用环保标准，静谧安全；所有教室实时监控全覆盖，第一时间了解孩子上课情况和学习进度。学校规划设计人性化，融合影视拍摄场景，细节丰富，温馨舒适，处处彰显艺术气质给予学院VIP专属的艺术氛围。

学校内配备200平方超大绿幕摄影棚，两间专业配音室，电影级摄影设备等，开创省内艺术培训学校先河。学员在学校内就能完成专业音视频录制、拍摄，享受电视台级别配套服务。

4、区位优势

交通方面：交通便利，地铁X号线途径“XX”地铁站，离学校直线距离不到XXX米，XXX路、XXX路、XXX路等合计20条公交线路途径公交站点“XX南”。

商圈方面：位居XX核心商圈，周边配套成熟，3公里范围内有着沃尔玛购物广场、凯德广场、平和堂、友谊商城、步步高（XX店）、苏宁易购、XX荟购物广场等多个核心客流集中区域，为项目提供稳定的客流。

社区资源：以学校为中心，3公里范围内有金科园、XX小区等超30个以上的成熟小区，为学校长期稳定经营提供充足的社区运营资源。

学校资源：周边3公里范围内有XX小学、XX中学、XXX幼儿园、XX幼儿园、XXX幼儿园等超20所以上学校，为学校提供生源保障。

四、组织架构及日常管理

1、组织架构

2、日常管理

（1）会议制度：

1、校长安排每周五16:00主持召开部门例会，每月至少组织一次月度例会；

2、校长每日组织员工进行早会，就当日工作安排及前日问题进行分析汇报；

3、校长对上周工作进行总结、商讨及下周工作计划进行汇报；

4、学校员工例会，所有员工均应参加例会，因特殊缘故或倒班而不能到岗的人员，需提前以书面的形式将所要反映的情况上交；

（2）安全制度：

1、所有员工对所在岗位的工作环境、设施、设备的安全均负有责任；

2、员工离岗时，应切断电器的电源，下班时仔细检查岗位区域各种电器是否均已正常关闭；

3、了解灭火设备的位置及使用方法，如发现火灾隐患，及时扑灭初起小量明火；

4、在工作过程中，如发现任何可疑之处或治安问题，应立即上报或通知校长；

5、了解紧急事件的处理程序，如出现问题，按照程序操作；

（3）基础管理制度：

1、严格执行学校考勤制度，排班表上的工作时间是指上、下岗时间，不包括换衣服及就餐时间；

2、不得无故旷工，请假未经批准不得擅离职守，或未被接替而离开工作岗位；

3、申请病假者需有政府注册医生签发之正式证明文件及通知主管安排接替人员；

4、严禁在公共场所饮食与吸烟，禁止随地吐痰；

5、严禁吸毒或收藏违禁品；

6、严禁将食品带入办公室，严禁在上班时间吃东西、酗酒；

7、不得假公济私，挪用公款及瞒骗、隐报等行为；

8、不得受私徇情或索取或收受任何形式之赏钱、礼物；

9、不得假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉之行为；

10、不得在工作时间内进行任何形式之赌博或容许他人在学校及公共地方内进行赌博游戏；

11、做好保密工作，各种资料、文件应及时存档，不能放在工作台上或随意放在他处以免有关资料泄露；

12、遇紧急事件发生时，不得无恰当理由拒绝担任超时或额外工作；

以上仅对部分的日常管理进行阐述，后期根据校区的实际情况对人员管理、培训管理、服务管理、值班管理等进行完善。

五、市场营销管理

（一）市场活动方案策略：

（二）附加的升级服务：

1、课后点评：建立成熟的课后点评机制

每堂课结束以后，对孩子当天课堂的的表现做一个简短的评价；包括纪律、学习状态、教学成果。这样会让家长更加清楚自己孩子在机构内的学习状况，也突显处机构对每一个孩子成长的关注程度。这样有一个好处，教师或者家长发现孩子的学习情况有异样，或者学习进步缓慢，双方可以进行及时沟通，有效解决问题，也同时潜移默化的提升了家长满意度，从而提高转介绍。

2、记录成长：教师需要养成一个随手拍照的习惯，每堂课需要有一张照片素材。用于学员的归档，一学期以后或者一年以后，将这个素材交还给家长，并告知家长这个是孩子一学期以来在机构的成长记录。把握住这些细节，机构就能够把握住家长的心。

（1）可以用于机构后期宣传的素材，宣传素材最有说服力的就机构平时的教学场景。

（2）可以记录孩子每一个阶段的成长，这个是最受家长喜爱的，提升家长的满意度。

（3）家长可以用照片发朋友圈，实现二次宣传，这样会比去做地推，做派单效果好很多。

3、周、月、年度优秀学员评比：根据每个班上的孩子在学校里面的上课情况，综合优秀作品数量、平时的学习状况、出勤率、家长的重视程度各个方面来进行评比。优秀学员均可以获得课时或者小礼物奖励。

（1）一方面可以让家长重视孩子的艺术类的学习，经常发朋友圈展示自己孩子的学习情况，相当于是在给机构做转介绍。

（2）还可以保证孩子的出勤率，保证课消。

（3）可以让孩子们有紧张感，平时的课堂表现都会有一定的加分，保证课堂纪律，从而也是保证了教学质量。

六、成本核算

1、人工成本核算（详见附件）

（1）按300人规模，校区人员编制全职8人，兼职3人。预估月度人工成本72301元。

（2）按400人规模，校区人员编制全职8人，兼职4人。预估月度人工成本76301元。

2、校区运营成本核算（详见附件）

（1）在不考虑房屋租金情况下，按300人招生规模，盈利58万（不支付房租盈利）；按400人招生规模，盈利108万（不支付房租盈利）；

（2）在考虑房屋租金情况下，按1元/平米核算，按XX人招生规模，盈利XX万（支付房租盈利）；按XX人招生规模，盈利XX万（支付房租盈利）；

特此说明：根据测算模型，如上级下达相关盈利目标，相应招生规模，人员配置作相应调整。

校区运营招生业绩（分别按XX人，XX人测算，详见附件）

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/1ef429d1abea998fcc22bcd126fff705cd175c4a.html