志愿者服务内容
一、扶贫济困，帮助社区内生活有困难的居民。二、帮老助残，帮助社区内的孤儿、孤寡老人、残疾人 。对孤老残弱家庭进行“一对一”结对帮扶。对一队一结对志愿服务的孤老残弱，社区志愿服务中要丰富帮扶形式，开展多样活动，从精神、生活等方面关心照顾他们。例如集中开展大型志愿服务活动、孤老陪护，面向残疾人士开展“助残扶助日”活动等。三、扶幼肋弱．关爱幼儿和未成年人，帮助弱势群体。四、环境保护，自觉维护和清扫社区内的环境卫生。五、大型社会活动，积极参与社会大型活动。六、社会公益活动，积极参加社会公益活动。
社区志愿者工作站制度
一、认真做好志愿者的登记、注册、管理等基础工作，不断增强社区凝聚力。
二、加强社区志愿者队伍建设。社区志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德修养，有较强的事业心和责任感，以“服务辖区居民”为宗旨，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心溶入到社区之中，培养和建立良好的人际关系，忑愿者参加社区服务时，必须严格遵守国的法律，法规以及社区相关性的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对像收取钱物。要文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。
三、了解社区居民生活情况和需求，关注社区孤、老、残等弱势群体，积极拓宽志愿服务渠道，丰富志愿服务内容。
四、根据社区居民和不同服务对象的需求，组织社区志愿者开展形式多样的志愿服务活动。
五、及时整理志愿服务活动档案资料。
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