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504 Gateway Time-out
504 Gateway Time-out
发布时间:2023-10-08 16:35:10 来源:
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2020
年办公室内勤人员工作总结
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协
调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤
则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处
理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织
者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作
的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,
其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服
务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大
局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发
生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时
尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决
定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员
的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规
性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着
手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等
非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领
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导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工
作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的
两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政
务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一
般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如
接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先
决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无
的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好
“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握
“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,
不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为
领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏
言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参
谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研
究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问
题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深
入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有
分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围
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本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/20ad78fc02d8ce2f0066f5335a8102d277a26173.html
《504 Gateway Time-out.doc》
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