深圳职业技术学院智慧校园网上综合服务平台

一、项目基本情况

拟建项目名称

长沙民政职业技术校园智慧校园综合服务平台

责任人

姓名

张勇、吴辉、彭彦军

所在部门

图书信息中心

职务

联系方式

82804810

职务

联系方式

82804810

预计启动时间

2018年 6月

预计完成时间

2018年 9月

项目必要性

和可行性

高校校园信息化工作在经过校园基础网络、校园一卡通、数字化校园等发展阶段后，正进入智慧校园的建设时期。“智慧校园”是指通过利用大数据、云计算、虚拟化和物联网等新技术来改变教师、学生和校园信息交互的方式，将学校的教学、科研、管理与校园资源和应用系统进行整合，以提高应用交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的校园模式。长沙民政学院建设了以浏览器访问形式存在的学校门户网站、协同办公、学生管理、教务、工资、人事、资产等一系列业务管理系统系统，并正在建设校园统一身份认证系统、网上服务大厅和服务开放平台，拟将各自独立的业务系统通过访问层和数据层的整合，打破原有系统各自独立、存在信息孤岛的问题，形成了一个较完整的智慧校园体系。迎新是新生在“大学”这熟悉的陌生环境找寻“温暖”的第一站，建设开发与新生紧密相关的的迎新服务及公寓管理服务为本项目建设内容。

虽然我校迎新工作中的部分工作采用了信息化的手段，如采用教务系统打印报到单，采用财务系统交费，采用学工系统分宿舍，采用excel表格分班，但由于信息化手段落后、各系统间数据无法共享，导致信息不畅，部门衔接困难，配套工作难统一，新生到校统计数据不及时等问题，这严重的影响了各部门迎新的工作效率，降低了迎新工作的服务质量。采用和推广迎新管理系统己经成为各校的共识，迎新管理系统是高校管理新生入学的信息管理系统，包括新生个人信息采集、分班、分宿舍、调专业、交学费、定用品等功能；它基于学校的数据中心平台，将信息门户、财务系统、教务系统、学工系统等新生入学环节上的各类信息进行整合，对新生入学各工作环节进行重新规划，为新生提供方便、高效、一体化的入学报到环境，加强各部门之间的信息流通和工作配合，使新生信息能够及时、准确地被更新，从而提高学校各相关部门的工作效率。

目前公寓管理系统为正方公司开发，仅能完成宿舍床位的分配、退宿、数据查询等简单功能，难以实现智能公寓的要求，主要存在公寓管理范围大，但目前系统缺少公寓办所需要的一些功能比如：辅导员下寝、学生外宿请假、对违纪的处理反馈等。学生不能参与管理，特别是学生干部没有相关权限，他们在检查宿舍后不能直接将数据上传。没有手机端上传数据和浏览数据功能。没有学生假期管理功能，要有专门的模块在假期单独开放，及时反映假期留校住宿学生的状态。各类数据特别是检查数据不能形成报表。没有各类公寓通知的推送。学生不能及时查看到宿舍的卫生情况、宿舍资产情况和违纪情况等问题，急需进行系统的升级和改造。

主要建设内容

一、统一身份认证

1、身份认证服务：

身份认证服务提供人脸识别认证、指纹认证、一卡通认证、数字认证（软件令牌、短信令牌、数字证书等）、用户名加口令认证等基础功能，实现用户信息的集中存储和管理，用户信息规范命名、统一存储，用户ID全局唯一。

2、为其它上层应用提供身份认证的开放性接口。

其它信息系统中涉及到用户登录、人脸识别、指纹识别等需要对用户进行身份认证等功能时，无需重复建设，可通过本平台提供的开放性接口获取身份认证信息。免去了用户需要记忆多个系统的“用户名+口令”的繁琐，提升用户体验，更有利于整个校园信息化建设的用户信息维护。

3、统一身份管理。

统一身份认证平台投入使用后，随着与之结合的业务系统不断增多，需要通过统一身份管理功能实现唯一身份表示与该用户所在的各业务系统中账户的映射。统一身份管理模块还提供角色与用户、用户组及组织机构的关联，属性与用户、用户组的关联，同时提供权限代理及委托的管理。为了解决各业务系统中的业务变化而引起的大批量用户权限变更，统一身份管理模块提供授权策略订制的功能，实现权限的分发、收回。

二、服务开放平台

1、应用账号配置：

提供管理员对应用账号进行配置的功能，可以根据不同的开发者配置不同的账号，开发者后期根据此账号进行API的各类操作。

2、API注册

提供接口供开发人员注册服务，仅需提供服务的相关元信息及WSDL文件，即可实现注册步骤。而WSDL文件格式的基本验证部分需要自动完成，要求服务提供者附加范例代码供第三方参考使用。其中的从属系统标签则用于服务分组。对于restful形式的服务，需要提供详细的参数信息或提供对于restful服务的输入和输出实例实现注册。

3、API申请

提供接口供开发人员为所开发的应用申请服务的授权，申请以应用为单位。开发人员在页面可看到所有服务的列表，仅需简单勾选可实现申请步骤。

4、API监控

可以对各类API的使用情况进行监控，包括总体趋势（请求数量、服务总数、错误数等）。能够监控的API必须包括已注册的API和代理API。同时能够对每个API的使用详情进行查询。

5、SMTP配置

支持配置SMTP邮箱功能，API的使用异常情况可以通过配置的邮箱及时通知到相应人员。

6、系统集成

对学校现有的应用系统进行界面、身份认证和数据的集成。把各应用系统集成到服务大厅平台，并由统一身份认证平台完成各应用系统的身份认证，既便于用户使用其权限下的应用系统，也便于系统管理员对用户权限、系统安全的统一管理。通过校园大数据中心平台，对各个应用系统整合，对其数据进行抽取、清洗、转换、储存等措施，彻底消除学校以往建设中存在的“信息孤岛”，实现各应用系统数据信息的统一管理与共享。学校负责协调对现有应用系统的整合中各系统的厂商提供接口代码。

三、网上服务大厅

1、建立统一网上办事服务门户。

构建基于服务流程构建平台、微服务/微应用平台等基础平台的集事务申请、计划、管控、办理、评价、查询分享于一体的“一站式”师生办事服务平台，全方位360度覆盖师生日常工作、学习、生活的相关事务。

2、建立办事流程开发基础技术平台。

构建全终端的移动服务门户（APP、微信端、QQ端、PC等），构建移动轻应用的融合场景服务支撑环境向全校师生提供一站式移动门户“微服务”，包括个人中心、通用应用、教学教务、后勤服务、生活服务等方面，实现现有PC端业务的移动化；同时通过移动端提升智慧校园信息推送与感知能力。

3、建立流程发布与监管平台。

通过办事流程、规章制度的全面公开化，让师生更加便捷的了解学院各个部门的办事内容、办事流程、办公地点、联系电话、办事人员信息等，从而改善办事难、办事流程不透明的现象。

4、建立一系列的师生办事流程应用。

构建开发的智慧校园架构体系，一站式服务平台提供标准的接口，学校可随时调用接口，保障智慧校园移动平台的应用的可扩展性。同时提供校内师生或第三方开发使用，实现学生自主创业价值，为校园开发者提供创新创业平台。

四、迎新服务

1、实现迎新报到流程的基本信息（新生信息、专业班级信息、各专业缴费信息、军服商品信息）的管理，支持新生信息批量导入导出。

2、开通绿色通道，能灵活创建生源地贷款新生、入伍新生、贫困生、转专业等绿色通道审核流程。

3、为职能部门管理人员、院系工作人员、辅导员、志愿者进行单个和批量授权，授权可精细到某个授权类别或某个授权环节。

4、以图形化的方式直观的向新生显示报到的流程，并行和串行环节、己办理及未办理环节标识清晰。

5、实现自动智能分班。根据学生所在专业及该专业所设定级班，按生源地、分数、性别、是否单招生等指标，自动地将学生分配到相应的班级，并产生该生在本班级报到的序号，以作为后序自动生成学号的依据。系统根据学号产生规则，自动产生学生学号。

6、以图表方式呈现按学院、按专业、按时间、按性别、按生源地等不同方位的统计

五、学生公寓管理服务

1、对房源基本信息进行管理。实现对学校的宿舍区、宿舍楼、寝室等基本信息进行管理。内容包括宿舍区编号、宿舍楼编号、房间号、楼层、单元、电话、床位数、租金、房间类型、面向学生性别、朝向、备注等信息。

2、床位分配管理。以学院为单位分配楼栋和床位。系统实时展现学院当前人数、已入住人数、未入住人数、总床位数、已入住床位数和未入住床位数。

3、宿舍异动管理。学生提交宿舍异动申请，异动类型包括退宿、宿舍调整和入住。不同异动类型对应不同的填报信息，需要进行区别展现。宿舍调整和入住支持在线选择床位。系统应结合申请人情况，合理展现可供选择的床位信息。申请人可以实时跟踪审核过程。对于未完成审批的申请可以进行撤消。

4、公寓卫生管理。宿管人员或检查人员提供在线登记宿舍卫生检查情况的功能，应用支持图片附件的上传，以作为检查证据留存，能通过手机app 上传宿舍卫生图片。管理人员也可以通过批量导入的方式实现检查结果在应用中的记录；

5、公寓纪律管理。检查人员在线登记宿舍纪律检查情况、使用大功率电器情况，并能通过手机app录入上传违纪情况及图片。：检查人员在线登记查寝情况，建立外宿数据库支持外宿请假（包括周末长期外宿、临时外宿、长假外宿、因病外宿等系统自动记录操作时间），支持自动核对外宿，在查寝登记界面有标识

项目实施

预期成效

1. 按照“面向服务、需求导向”的思路，以服务师生为目标，基于开放、统一、内外融合平台的微服务体系进行建设，改变学校的管理服务模式。提供沟通、统一认证、消息、流程、应用开发等公共的基础能力的输出，为所有的应用提供基础能力支撑。通过服务能力开放平台接入各类应用服务，统一展示，实现针对不同用户角色和角色权限展示相应权限范围内的应用服务。师生获取在线应用服务的统一入口，提供统一用户体验。统一身份认证实现身份认证服务、为其它上层应用提供身份认证的开放性接口、支持移动终端应用、辅助其它信息化系统实现门禁、通道、教务考勤、单点登录等功能。网上办事大厅提供统一在线事务办理与受理、事项查询与服务指南、服务追踪与综合查询、统计分析等综合服务，统筹各业务部门服务资源，解决跨部门业务协同的难题。开放服务平台位建立统一校园服务总线，提供了一种实现智慧校园一体化的方式，以快捷方便的形式整合已有资源，实现跨系统的交互。对API统一进行管理、调度、监控。

2. 提升迎新管理和服务水平，迎新服务通过集成、智能、共享的“一站式”服务，减少工作现场和现场工作人员，新生可以方便的查询到自己的手续办理情况和迎新现场的信息，提高迎新工作效率和迎新服务质量。同时能让新生及新生家长领略到这种新型迎新理念带来的方便、快捷和人性化。

3. 将公寓各项管理和服务全部纳入系统里，全面实现智慧学生公寓。学生参与程度大幅提高，公寓内的各类通知、活动，自己寝室的考评情况都能通过公寓系统传达给普通学生。让该平台成为学生日常生活不能缺少的一部分。

三、项目申报部门审核意见

责任人签章

年 月 日

四、项目申报部门分管校领导审核意见

责任人签章

年 月 日

五、项目组专家论证审核意见（图书信息中心组织实施）

责任人签章

年 月 日

六、信息化建设分管校领导审核意见

签章

年 月 日

七、校长意见

签章

年 月 日