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联通实习心得
联通实习心得
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联通实习心得
联通实习心得
联通实习心得
1
6
月,我在联通新亨营业厅实习了
5
个月,期间有几次回学校办
理毕业事务,实际实习时间大概
3
个多月。
回想这几个月在营业厅实习的日子,
是我人生中一段最美好的时
光,因为,能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工
作,正是我一直梦寐以求的。在这里,主任、厅经理等人都把我当成
营业厅里的一员,
不仅让我感觉到家的温暖,
也使我真正体会到团队
合作的重要性。
虽说只是短短三个月的时光,但这三个月里,我学到了很多,成
长了不少,
也很荣幸认识了县分的领导们。
我都将以谦卑的心态向大
家学习。
现在,我就把这个几个月所做、所学、所感,作如下总结:
一、所做
在区域实习的日子里,
我通过努力学习,
不断提高自身的思想认
识,适应企业文化氛围,以及业务拓展的需要,虽未单独负责具体职
务,
但通过实习的过程中,
认真学习兢兢业业,
多思考,
在营销方面,
不断提高自身的沟通技巧、
业务水平。
能学到业务知识以及能做好的
事情,我都尽全力去学、去做,尽快融入到团队当中,尽绵薄之力。
首先,在第一季度,即
2
、
3
月的时候,那时比较忙,每个星期
都要搞促销。主任、渠道员、营业员还有我,经常到锡场、新亨工业
区和蓝田学校等做宣传促销活动,并在促销期间做好海报和布条宣
传:国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。我觉得,在资
源有限的情况下,海报宣传的效果应该是最佳的。
其次,走访各个合作厅和网点。在实习期间,我跟随片区经理到
区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策,每个网点都去过。在这几
个月中,新亨区域新增了
09
电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、
易记得通讯等分销商。这几个分销商是移动的
4
星、
5
星级别的合作
商,
手头拥有一定的中高端客户,
如果能调动他们的积极性推广联通
3G
业务,对提高
3G
业绩会有很大的作用。
在营业厅前台,我办理过话费充值、组网、缴费、
3G
开户、存
费送机等业务。期间,客户反映最多的是收费和服务问题。因此,提
高收费透明化和服务态度,
在消费者中树立良好的形象和口碑,
对于
拓展联通业务会有很大的促进作用。
二、所学所感
这几个月的实习,我获益匪浅,不管是人际关系、团队协调,还
是实践能力,都得到一定的提升,以备日后更好地工作。
作为县分的一员,我们有义务、有责任维护和发展这个大家庭。
每一个成员都应该保持这样的精神:
“今天,
我以身为县分一员而荣;
明天,县分因我的优异业绩而耀。”我们要有决心、恒心和信心发展
好公司业务。
对于发展公司业务,市场最重要。只有充分挖掘、拓展、抢占和
维护市场,
才能使公司在激烈的竞争中立于不败之地。
从这几个月的
渠道实习中,我总结出以下几点看法:
①、做好宣传促销,提高
3G
氛围。
宣传方式有广告、海报、布条和宣传单张,这些看似最平常的方
式,
但能在消费者当中留下深刻印象,
起到不错的宣传效果。
我认为,
宣传促销需抓住时机。
比如校园促销方面,
应充分利用开学新生入学
时机,组织校园直销团队,进行广泛宣传。对于工厂促销,可利用月
末工人发工资的时机,
工人手中有钱,
自然就会增加消费的消费理念,
进行宣传促销。
在适当的时机做最充分的宣传,
方能取得事半功倍的
效果。
目前
3G
氛围比较薄弱,可通过扶持重点分销商,以点带面,多
措并举,实现全面开花。
②、与分销商紧密联系,利用
3G
优势抢占市场。
俗话说:打开门做生意就是为了赚钱。所以,只有处理好与分销
商的利益关系,才能使分销商切实推广联通业务。
从几个月渠道实习所获得的一些信息,
我认为,
联通具备以下优
势:
1
、移动市场目前已处于饱和状态,难以再扩大市场;而近几年
联通正以一定速度提高市场占有率,
并将以这样的趋势持续下去,
未
来市场发展潜力大。
2
、当今时代是数据时代,联通
3G
迎合时代发展的要求,以领先
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/227caf6250ea551810a6f524ccbff121dd36c59e.html
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