新媒体运营文案岗位面试题

新媒体运营文案岗位面试题

1、把您觉得曾经写得最好的文案附一份给我们。

可以是：软文广告、新闻报道、热点跟进、深度调查等

2、找一个微信公众号最近一周的头条内容（原创文案），然后按自己的理解分析。

如果什么都不懂，评价一下排版；

如果懂一些，就说一下文案的传播性强弱；

如果懂很多，就说如何修改会更好；

如果全都懂，就说我肯定比这个写得好。

3、看了我们公司做的内容，你来如果到公司工作，内容会更好吗？

好不好主要在于您对公司用户的了解，除非真的很了解，不要说肯定好，可以说需要一段时间，比如三天？一个星期？不能超过半个月，等你这么久，你确定你真的是高手吗？然而事实多半是第一天开始就交给你发文章了。

4、你有什么亮点？

5、你住哪里？

其实跟面试官没有半毛钱关系，这句话只是看你来上班的可能性大不大而已，超过2个小时路程就不考虑了。

6、平常几点下班？

潜台词是你能不能接受偶尔加班或者周末加班，如实回答即可，加班不加班看自己喜欢这份工作的程度和任务难易，最重要的其实是你的能力和效率。互联网公司很少有那种你做完了事情还就是不让你走的情况。

7、你会写段子吗？搞笑随性一点不太正式的？

会，那就试试；不会，就多看多写多学习；可以面试之前先尝试写一下。

8、我们的绩效主要是看阅读量，因为粉丝可以刷。

那太好了，我对除了内容增粉的其他途径真的是不太稀饭呀，这是个内容为王的世界！

9、把你的简历发给我，我发给总监看。

10、你了解我们公司吗？

这一点我们还是必须要在意的，一般我在去公司面试前上网查一下该公司主营业务是什么。

以及该公司的服务如何，业界声望有多大，形象，目标，存在的一些问题，管理风格，职工，历史和企业文化等一些问题。记住千万别表现出你很了解该公司，简单明了，让HR知道你做了一些调查，须用一种积极的态度回答这个问题，而你的回答还能够体现出你对该公司做了一些研究，不要全面了解，只需表现出你希望能够了解关于公司更多的情况即可。你可以简单回答模板在下边：

了解公司

我呢一般就会整理一份资料，就不用嘴说了，当然，我们也可以这么回答：

就我目前对公司的了解，贵公司主要涉及业务：软件开发、系统集成和电话与移动的SP业务。并且与北京工商局、北京电信合作致力于一个“诚信北京”的企业信用查询业务!业务范围比较的广泛，也希望贵公司能够成功打造一个诚信北京!(在这里说明对公司的了解，以及对公司的祝福!对公司的了解，说明了你对职位的关注程度。对公司的祝福拉近了与面试官的距离!哦!接下来

)

然而由于未深入接触到贵公司，对于贵公司的市场运作模式并不是了解很深入。但是今后，当然我说的是假如我能有幸成为贵公司一员，我将会尽自己能力做好这一份工作。密切关注公司的一切，逐渐深入了解公司，在以后工作时发表我对公司的看法，提出一些建设性意见!致力使的公司越来越好!

11、微信运营有一个作用是传播，就需要好的文章，哪些指标可以判定一篇文章的好坏？

阅读量、粉丝量等都可以刷，但是根据淘宝刷量价格的反映，仍然能通过一些数据反映文章的好坏。那就是以下几个数据成正比增长：阅读量＋转发收藏量＋增粉数＋点赞量＋赞赏量＋评论数＋后台反馈

如果只有阅读量特别大，而其他量小，那很有可能就是刷阅读量了。

12、你说的好文章是热点、干货、心灵鸡汤、搞笑类，仿佛所有公众号都适用，那我们公司公众号应该怎样与之结合？

文案有千种写法，还要切合实际命题，大家随机应变，效果依次为：时事>＝鸡汤>干货>搞笑，也就是相关度越大，传播性越高，这和微信文章热度为12-48小时相契合。

还补充一点就是，鸡汤难写，但容易引起公众号转载浪潮，而时事基本是家家都会创作，例如杜蕾斯，它为什么那么火，就是因为借势营销做得太好。

13、拿我们公司运营的公众号来看，怎样的文章才算好文章？

普通原创文章阅读量头条是10%－20%，超过这个的就算良好的了，如果超过30%阅读量的，给80分，超过粉丝数的给满分！然而有些转发的热点或心灵鸡汤阅读量往往很高，这个不是原创类咱不谈。

14、你目前在公司是一个独自运营一个公众号吗？

是的，一周3篇文章，一个月4次，社交平台，每天2篇推文，同时与新粉老粉互动，并在各个渠道做推广，因为事情杂而多，有时候确实做不好。

15、说一说你运营这个公众号每天都做了什么？

发文章＋解惑答疑＋阅读＋找热点＋想创意＋码字＋排版＋交主管审核＋写工作总结。

16、说一个你曾经策划过的较为成功的活动。

17、看你有一些创业经验，写了微博运营，那你微博运营时通常做了些什么？

微博微信也可以是相通的，都是宣传之类的

18、手机用的那些APP？

彰显专（bi）业（ge）的：知乎、豆瓣、网易云音乐、荔枝fm等！

有特色的：行业相关的做得比较好的或者对自己帮助特别大的，这个自己了解。

上班族必备：饿了么、美团、大众、百度外卖、淘宝、京东、唯品会、12306、去哪儿、携程、艺龙、拉钩、qq、微信、微博、支付宝、Google。

19、我想再看看你写的其他文案

一定是先前给看的不够动心或者太好而怀疑不是你的水平，需注意！看就看吧，有才不怕看文案，前提是平常一定要写过。

20、简历上写了会PS，能给我看看一些作品吗？

21、PS会到哪种程度？会像UI那样设计吗？

不会，我只会简单的排版类设计。

22、你觉得新媒体是什么？

新媒体就是通过互联网技术和途径来实现销售的过程，在向用户传递信息和服务的同时，可以实现客户的价值及最终的营销目标，目的就是为了满足用户的需求。

23、你是如何理解新媒体运营的？

我认为新媒体运营就是通过一些平台将产品销售出去，给企业带来利润。该花钱的地方不能省，新媒体运营不是说在朋友圈、微博免费发个分享就可以有大效果的，相反其实只要路子宽，例如人脉、社交圈子等路数很多，所以做新媒体运营，需要考虑的重点是如何用最小的成本做出最好的效果。

我自己也运营了公众号XXX，最初定位是提供新媒体运营干货，之后定位一个学习新媒体运营的平台，每天坚持更新原创内容1篇，坚持朋友圈微信群推广，并且也同时运营百家号、头条号等，每天做数据分析，运营3个月后达到了1万多粉丝。

24、你觉得新媒体有什么特点？

特点一：去广告化。传统的媒体广告会赤裸的把广告呈现在用户面前，没有筛选用户，让人在心里上产生排斥感，新媒体的广告更像一个身边的朋友用过某个产品跟用户讲用过的感受，买的时候注意什么事项，不是把产品硬塞给用户，而是有建议的有选择的去筛选适用用户。

特点二：原生态化。传统的广告是为了广告而广告，非常强硬的植入广告，但是现在的广告是根据用户的阅读习惯，在用户经常阅读的平台非常自然流畅的植入广告，因为是根据用户的需求和阅读习惯进行推送，所以这样推送的广告大部分不会被用户排斥，如果再加上非常优惠的价格和高强度的活动力度，就能很快吸引一批用户。

特点三：传播性。传统的广告不具有传播性，电子屏形式的广告只有看到的人才能知道，这样做营销的方式其实让一大部分的媒体资源被浪费，传播效率非常低，新媒体营销的方式能让传播达到指数级增长，无论是热点事件的营销还是产品功能的营销都能形成快速围观和品牌推广。

特点四：精准性。在资金有限的情况下，新媒体营销能更精准的投放广告，抓住精准用户，一个女性用品商家投放的广告孩子和老人都能看，但是孩子和老人并不是这类产品使用的精准用户，所以这类广告的投放就有一部分是浪费和无效的。

特点五：高效性。由于传播的成本很高，所以单独获单的成本会很高，由于前面几点的支撑，会使新媒体营销的性价比变的很高。

25、说一说你了解的新媒体平台

一、视频平台

娱乐化和多媒体化是营销推广的新势头，随着受众年龄层的年轻化，视频平台已然成为了企业做营销推广的必争渠道之一。

(1)直播平台

(2)短视频平台

(3)长视频平台

(4)音频平台

二、社交平台

社交平台作为目前最重要的日常交流工具之一，已然融入了大家的生活，所以做新媒体营销推广社交平台是绝对不能错过的！

(1)微信平台

(2)微博平台

(3)问答平台

三、自媒体平台

自媒体作为近几年突起的运营平台，凭借自身的巨大流量，已经吸引很多企业和自媒体人争相入驻。

营销还是产品功能的营销都能形成快速围观和品牌推广。

特点四：精准性

在资金有限的情况下，新媒体营销能更精准的投放广告，抓住精准用户，一个女性用品商家投放的广告孩子和老人都能看，但是孩子和老人并不是这类产品使用的精准用户，所以这类广告的投放就有一部分是浪费和无效的。

特点五：高效性

由于传播的成本很高，所以单独获单的成本会很高，由于前面几点的支撑，会使新媒体营销的性价比变的很高。

04.说一说你了解的新媒体平台

一、视频平台

娱乐化和多媒体化是营销推广的新势头，随着受众年龄层的年轻化，视频平台已然成为了企业做营销推广的必争渠道之一。

(1)直播平台

(2)短视频平台

(3)长视频平台

(4)音频平台

二、社交平台

社交平台作为目前最重要的日常交流工具之一，已然融入了大家的生活，所以做新媒体营销推广社交平台是绝对不能错过的！

(1)微信平台

(2)微博平台

(3)问答平台

三、自媒体平台

自媒体作为近几年突起的运营平台，凭借自身的巨大流量，已经吸引很多企业和自媒体人争相入驻。

26、请介绍一下自己

通常是在两到三分钟之内就要把话说完，说的时候一定要包含这些，早期生活、教育背景、工作内容以及最近的工作经验，主要就是最后一个问题，一定要回答的自认为完美，简单概括一下就好，不要把最重要的“观和点”都浪费在这里。

27、为什么会选择我们家公司呢?

这个时候可以用到黄金圈法则来回答这个问题，为什么、怎么做、做什么。

举个例子来说，我非常认可贵公司的实事求是的价值观(原因)，所以我非常想要加入这家公司(怎么做)，能跟公司一起做喜欢的事情，能力获得提升的同时也顺便可以有一份满足生计的薪水(做什么)。

一般这类问题有公司也会问到你，对于这个怎么回答呢，小编也是目前还未遇到，但我还是想把这个写出来，(因为一般都是他们找我哈哈)写出来下次面试时，万一被问到呢：

在这呢小编想用两个角度去写一下

1、可以从自己的角度去说比如(我觉得我很适合咱家公司的岗位，可以更好地把自己的经验发挥出来，新的工作，我觉得这是一种新的挑战而且可以有更多锻炼的机会)

2、可以从公司的角度去说比如(贵公司在最近几年发展速度较快，口碑好，商业模式好，薪资水平待遇好，公司有干劲等)

28、您期望的薪资是多少？

这个问题我相信大家都不陌生，而且也是对我们最重要的一个问题，当面试官问到这个问题，就说明对你很感兴趣，可以进一步了解。

1.心里首先有一个预期，同时对行业市场的工资水平应该有个了解吧。

2.面试之前如果能了解到该公司该职位的薪资范围最好，如果完全没有渠道能了解，那先尝试问对方“能不能介绍一下目前公司此职位的薪资范围”，并且进一步询问一下公司的福利、奖金、补助、绩效和其他方面的激励。跟自己的预期做一下对比，如果月薪比自己预期的稍低，看看能不能从其他项目上达到平衡。

3.一般HR会询问你在目前公司的薪资，尽量实事求是回答，略上浮一些也可，但要保证出了纰漏能自圆其说(比如解释成我说的包含奖金)

4.如果对方HR死鸭子嘴硬，不详细告诉你，那就按自己的预期先说一个范围吧，比如6000-8000,12000-15000，这个回合先不要给出唯一的数字，防止太低了吃亏，太高又突破人家的范畴。

5.然后就是强调自己能力，跳槽的期望、证明出自己的价值，面试的如果是自己特别强烈希望进入的公司，那肯定要提到看中公司平台啊发展，自己提升，工资只是一部分吸引力。

39、你为什么要离职您上一家公司?

首先，可以大概设定一下，现在一些企业所谓的新媒体，基本就是指公众号。当然还会有其他的一些新媒体平台，QQ公众号，企鹅媒体平台，今日头条，微博，百家号，网易号等等了。但是基本还是以公众号为核心。

针对以公众号为主的新媒体运营，大多数的面试官，会问的问题，主要有这么3点。

1. 你觉得目前做新媒体，最关键的几点是什么？

注：一般情况下，目的主要有三类。a.营销型的号，以卖东西盈利为主（参考各类淘宝卖家做的号）。

b.运营性的号，以做广告盈利为主（大部分自媒体都算）。

c.管理性质的号，目标是作为信息源发布公司内部信息，和吸引客户（比如招商加盟类）。

作为面试者，一般的回答是：现在的新媒体平台已经处于高度饱和状态，目前已经有2000多万个公众号。现在的大环境早就渡过了红利期，这时候想运营好新媒体，最关键是高度明确的定位，其次是选题，再是排版、取标题、互动等外围工作的展开。

其中，这个明确定位，就是要摸清楚这个号是属于哪一类的。如果是营销号，靠卖东西为主，那么这个号，所谓的原创，逼格，设计感等等都不重要了，能促使东西卖出去，赚到钱才是最重要的。

2. 如果让你来做我们公司的新媒体，你会怎么做？ 一般的回答是：首先详细了解公司的内容及新媒体运营在目的。根据这个目的，从公众号（包括其他平台）的简介，自定义菜单，自动回复等功能做合理的调整。然后在选题上参考目前最热的内容，定制一些具有传播性的文章，带动后台的流量。

 再者，加强用户的粘性，建立微信群，加用户微信等提高互动等。其中，还有一大重点，即通过后台操作，分析检测目前这个号的属性和突破口。

还有，通过类似于（新榜）这样的第三方平台来测试这个号目前的活跃度和广告价值等。

（总之，就是我会先用各种专业的操作平台来测这个号，问诊把脉，然后再开方子。类似与医生给病人看病，有病先治病，病治好了再定制养生，强身健体的方案。）

30、你觉得目前有哪些新媒体做的比较好？

做的比较好的，类似于十点读书，夜听，为你读诗，六神磊磊读金庸等

面试官一般会追问，你们觉得他们好在哪里呢？（其实理由都差不多。可以挑几个熟悉的号说，个人号做的好的，一般都是写作风格鲜明，选题易撩动大众情绪，或有争议或有趣味，原创性强、有辨识度等。）

平台号做的好的，一般都是团队专业，选题好，定位清晰，设计具有辨识度，内容传播性强等。

顺便可以聊一聊新媒体的一些动向（实时的），公众号推送的时候，忌踩红线，忌涉及政治，严禁打着采访的名义撰稿。等等。

比如，我习惯标题怎么取，（如标题最好在多少字之内，要出现3个关键词）等。

31、在原来的公司或者学校做出过哪些业绩？

比如运营了一个微信公众号，运营了一年，涉及到什么内容；比如参与执行过哪些项目；比如谈过多少合作。

这些是很有必要讲出来的，但HR更想知道你的工作结果是什么。比如微信公众号一年做了多少粉丝，收获了多少阅读量；执行的项目最终效果如何；谈过的合作对公司产生多大效益。

简单的讲就是：要用数字化+大而全+结果的形式，告知HR你在原来的公司做出过哪些业绩。

32、给你一个礼拜的时间，你怎样把一个号做到10万粉？

如果真的有HR这么问你，那你是非常不幸的，因为难度是非常大的......不过HR也不会真的让你一个礼拜做10万粉，他只是想知道你有没有什么好的推广方式。

所以你只需要讲几种不错的推广方式就行，例如：

1、最好的方式就是投入一些预算，找同行业非竞品的KOL自媒体投放软文，这个软文可以是活动，可以是互推文案。之所以找KOL，是因为KOL号比营销号效果好太多了。

理论上讲：找10万粉的投放软文，每个号可以引流1000个粉丝。那么需要找100个号来投放，预算是10万左右，可以快速做到10万粉。每个粉丝的成本费也就1元钱。

2、HR也就是问你该怎么做，没让你现在就做，所以你可以往大了讲。

开发优秀的H5活动，通过H5给公众号引流。这个H5活动符合目标用户的需求，例如做房产的号，就做房价计算器来引流；例如做教育的号，就做儿童学习资料来引流；

这里面就涉及到了场景营销的方式，小公举前段时间写过，在面试时简单讲一下场景营销，必定会让HR大开眼界。

33、未来五年的职业规划

 比较好的回答方式是：讲未来2年内的职业规划，因为讲5年的话，万一和HR所想的有出入就不好了。讲2年的话，有点变化但变化又不大，大概是跳一个大级别的层次。同时又说出了比较实际的东西。

最后你还可以加一句：互联网行业计划赶不上变化，每年都是一个大变样，五年后新媒体什么样都不知道。但只要紧跟行业趋势，有新的东西出来就不断学习，不断运用到工作中，就不会被淘汰。1.关于未来规划的问题(未来有什么规划)

这个问题很重要，因为通过了解一个人是否对自己未来有明确的规划可以看出这个人是否有更多的主动思考的能力。会主动思考的人除了解决自己眼前找工作的人，也要有自己几年以后明确的目标。

举个例子来说，你给自己2年内的目标是做到产品经理，年薪30W，你给自己的目标是1年做到一线主管，3年做到运营总监，目前基础岗位的能力包括文案能力、数据分析能力，这些都需要求职者用语言向面试官很好的表达出来。

34、你有什么缺点?

这个问题背后的目的，一定不是单纯的了解你的优缺点。

你可以这样想，假如你有点儿强迫症，家里东西都要摆放很整齐，但是你认为对这个岗位是有帮助的，

因为无论是从排版还是到内容，强迫症是不允许有瑕疵出现的，所以你的强迫症放在这个岗位上也是比较合适的。

看到了吧，不管你有优点还是缺点，都是要跟你所面试的岗位相关，才能体现价值，你面试的时候说你热情友好上进，温柔善良好说话，这种宽泛的形容是没有意义的。

35、对某个热点事件你怎么看?

这个会很多用到最近的热点事件，事实上，追热点的事件为了蹭一波免费流量无可厚非，万一火了呢，但是如果把大部分精力都放在不确定的事情上，那么就不是做事了，而是赌运气，

所以还是应该把更多的精力放在可以带来稳定的精准的流量上，有富余精力的时候，再做一部分可以追热点的事情。

36、你还有什么要问我的？

比如：作为一个领导，你认为你优秀的下属都具有哪些共同特质?

对于求职者来讲面试并不是跟面试官拉家常而是通过面试能够加入企业工作，所以一些常规性的问题是需要注意的。

可以问一下具体加班情况，团建情况或者如果进了公司会把你安排到哪一个部门，工作氛围怎么样都可以，薪资情况要等最后提一下下就好，不要一开始就问，这样会让面试官觉得你很不靠谱。

37、你对你现在面试的这份工作的理解和心得是什么？

这里最好的办法就是说案例了，不需要讲一些空的理论上的东西。讲一下同行是怎么成功运作的，同行的发展情况。接着讲对这家公司运作模式了解的如何，对这个岗位的了解。之后可以讲讲自己在这个模式中该怎么操作，这里当然也是按你的知识经验来说的了，所以同学们还是要把基本的运营知识巩固好。

38、你所知的当下热点有哪些？

39、你过往的新媒体作品中，有哪些是自己认为在内容或者数据上比较优秀的，分享一下。

40、你觉得产品的公众号、微博目前存在什么问题？有没有改进建议？ 

41、追热点如何理解

新媒体一定离不开热点，当然也不能过分追求热点。面试官还是想了解你是否有敏感的互联网嗅觉，毕竟互联网时代瞬息万变。想更好地回答这个问题，你要讲清楚热点的优劣势和正确蹭热点的方式，因为蹭热点就跟赌博一样，还是要将主要工作放在能持续吸引流量的地方。

42、 给你一个项目你会如何做

这个问题考察的范围会比较广，就是看你到底有没有从0到1的能力。既然是一个项目，所以你必须知道整个方向该如何运营，更要关注一些别人忽视的细节。你要回答整个项目中的每一步该如何走，哪一步是重点且最容易犯错的点在哪，要有全局观。最后还要表明自己的态度，有决心做好。

43、公司的公众号交给你，如何运营？

如果由我来运营公司的公众号，我打算分为以下五步来运营：第一步，根据后台数据、第三方工具及之前的用户调研，分析公众号的用户画像，了解公众号的用户有什么特征，兴趣偏好是什么；第二步，分析现在的推文情况，根据选题内容、阅读量、转发量等数据情况，有针对性地制作用户喜欢的内容，调整用户不喜欢的内容，尝试性探索新的内容形式；第三步，根据用户活跃平台和平台现状，考虑要不要选择其他渠道来多平台推广内容；第四步，策划一些适合平台用户参与的线上和线下活动，活跃现有用户，带来新用户；第五步，根据数据反馈情况再不断进行内容、渠道、活动等方面的优化。

44、你知道有哪些涨粉的方式？

关于快速增粉，我觉得可以从下面这些方面来展开：

内容增长：依靠优质内容吸引、留住、转化用户，这是最有质量的涨粉方式。

活动增长：通过不同形式的活动有策略吸引用户，它是有效的涨粉方式，对策划和执行要求高。

付费增长：线上：搜索引擎、微信、广点通等各种广告渠道，

线下：场景广告（地铁商场）、纸媒等等，一般账号有成熟内容体系之后更适合做付费增长。

线下增长：常见方式有地推，会展，共享产品等等，特点是增长的不确定性和留存率。

45、你认为自己有什么优势能胜任这份工作？

这个问题不仅考察个人能力，同时还考察个人技能。回答这个问题，你可以说一下自己在之前公司的所获得的的成就，如果是文章类的可以直接给面试官看，毕竟数据比较有说服力，同时说出你会哪些特别的技能，但是这些技能最好是日后对应聘岗位有帮助的。

46、如何写出点击率高的标题？

点击率高的标题能够引发用户情绪，令人愉悦、好奇、震撼、激动、疑问、有趣等等。

设置反差，制造悬念（从菜鸟到百万年薪创意总监，是因为他8年坚持了一件事）

句式多样化（反问、疑问、感叹-支付宝，你的广告为什么这么丑?）

借用知名的人和事,提供焦点（周杰伦为他写歌，周星驰拿他当偶像，他只活了33年却影响世界）

故事化场景化，给人记忆点（国外小哥跳入100个老鼠夹，光听声音都觉得疼）

善用修饰，让标题形象化（如果摄影是种病，你的病情是哪一级？）

强有力观点，引发情感（世界真的会惩罚，不好好说话的父母）

其他，巧用数字比喻等

47、你对微信排版有什么看法？

最好的方式是自己在微信推送的文章递给HR看，排版能力以及内容输出能力一目了然。

当然，你还可以谈谈相关看法。

排版参数(字号/行间距/字间距/页边距等）统一规划（我的排版参数是字号14px，字间距1.0px，两端缩进尺寸1px，行间距1.75px，供参考）

设计统一的配色主题，从字号颜色到封面图。

建立品牌标识（首图，尾图，分割线，封面图）

形成符合账号定位的排版风格（情感简约清新，美食创意视觉）

48、自媒体号编辑的图片哪找的？

图文类创作者，获取图片有三种方式，一是自给自足，二是网络获取，三是商业购买。

该问题反应面试者搜集素材能力以及图文版权意识，因为现状大多是第二种：图来源网络，这时一定要注意版权问题，提前准备几个无版权网站（如pixabay，pexels等，我会在后期单独写一篇干货文）

49、你是如何进行选题的？

三个重点，选题来源，选题习惯，选题方向

选题来源：经历经验，竞品自媒体号，资讯趋势网端：百度风云榜，知乎热榜，微博热搜，头条指数，各大新闻端，其他垂直领域资讯端。

选题习惯：建立自己长期的选题库以及选题日历，记录选题线索，包括时下热点，垂直领域风向。

选题方向：从创作者自身和目标用户挑选合适选题。

创作者:选题与账号定位的相关性，可操作性以及选题是否有风险。

目标用户：是否具有价值（涨知识学技能，满足好奇，轻松消遣，情感寄托，了解时事）

50、自媒体号的粉丝是如何获取的？

这几乎是必问的问题之一。

自己开公号获取粉丝的方式除了付费，多是利用自身的人脉圈，或者在其他平台做软文推广。

具体可以举出实例，用了什么方式，写了多少文章，获取了多少粉丝。

51、有没有做过活动策划，效果如何？

如果没有，说说没做的理由（时间，成本，账号阶段，用户）。

有做就介绍一下整个活动策划流程（活动预案，活动测试，确定细节包括文案图片，执行落地，进行跟进，收尾复盘）。

以及活动效果达到了多少曝光，增加了多少用户。

甚至活动期间出现过哪些问题，比如参与人数少是否是渠道的问题，用户互动不够活跃是否活动主题不够吸引人，有没有进行优化改进。

思维进阶：第三类，思维进阶，或许这才是企业看中新人的关键。

52、你是如何给自媒体号定位的？

总结了四个方面，根据实际情况梳理。

个人能力和爱好（喜欢摄影所以做了分享摄影知识的公号，有写影评的能力所以做了影评公号）

投入与产出(投入指时间与金钱，是否在自己可控范围，产出更文频率能否做到周期化）

根据用户需求（所选领域是否有受众用户，比如时政，社会，娱乐是热门领域）

根据运营目的(做个人KOL，还是做品牌后期商业变现，或者只是分享生活日常）

53、用户目前的粘性如何，用什么方法提升活跃度？

考虑粘性如何用相关数据体现，一般有这6个维度。

阅读点赞比

阅读时长

评论数

评论内容活跃度

收藏量

转发量

提升内容质量

选题话题贴近大众且具有争议性

推文设置引导评论机制（互动话题，参与激励）

54、你是如何给自媒体号做数据分析的？

数据指标根据平台不同略有差异，这里以微信为例。

数据维度分为三个方面：用户属性，图文数据，其他（菜单栏数据，消息分析，接口网页），分析思维分三步走，收集汇总，整理分析，制定策略。

用户属性：收集清晰的用户数据，完整用户画像以及用户行为。公号里的用户分析有年龄、地区、性别、终端等。

以终端数据举例，如果公号苹果用户占了90%，那么内容的排版，封面尺寸等都需要考虑苹果机型的接受效果；

其次，用户分析里有用户增长来源，能够看到关注公号的全部来源，是公号搜索，直接扫描二维码、图文页右上角菜单还是名片分享，这对于渠道运营的优化方向有重要数据支撑。

图文数据：图文数据包括了阅读数，点赞数，分享转发收藏等，这些数据对于公号内容优化很重要。

其次，对于阅读数据的所有渠道的来源以及24小时的阅读数据的对比都需要精细化运营，例如从18年3月开始，阅读来源看一看、搜一搜开始拆分统计，此前计入“其他”来源。

对于中小端自媒体，越来越多阅读数据来源于看一看搜一搜，这部分的数据显得愈发重要，只有通过周期数据的对比了解其背后的算法机制才能更好地运营（目前出现在看一看feed流的内容类型包括了：朋友都在看，已关注公众号文章，附近人在看，24小时即时新闻）

其他：菜单栏数据能够体现用户的兴趣需求，菜单栏的一二级的分类是公号内容结构很好的映射。消息分析中的小时报数据可以分析出用户集中访问的时间段，为用户运营工作分配等提供依据。

55、如果数据效果不好，如何调整内容方向？

理论上根据数据反馈的具体情况调整细节，如打开率对应标题与封面的调整，“震惊体，夸张体”会过时，用户的刺激阈值一直在变，如何找到其中的动态平衡至关重要。内容方面以我一份工作的经历来回答。

公司主营儿童足球教育，推文开始的着力点在足球资讯，足球课程记录，亲子活动，运动教育，四个方面，如同一类型文章推送在不同时间维度，以1月为周期，以阅读量为主要数据验证亲子活动与运动教育两个方向更受用户欢迎，为调整内容输出提供依据。

56、你在做新媒体的时候，遇到什么问题，解决思路是什么？

一个自媒体号从0到1是首要问题是内容输出方向。

为此我做了3件事，第一确定自己擅长感兴趣的垂直领域知识；第二观察竞品自媒体号的内容结构，找出自身内容差异化的元素；第三是用通讯工具联系第一批种子用户，翻他们朋友圈，分析用户乐于去分享的内容以及其调性，他们关注的领域与自身内容的联系之处，用户愿意为什么样的内容有付费行为，甚至采用访谈法，一对一听取他们的意见。

57、如何写出10w的文章？

新人面对这道题，不必绞尽脑汁提出实操方法，记住10w+的目的是什么？品牌曝光，增长用户，还是营销转化。

对于电商企业，10w的文章如果带来的转化不到1%，那么10w+除了是好看的阅读数据外没有其他意义。能够写出不偏离品牌定位，带来可观转化，又是10w+，才是最好的10w+文章。

58、看了我司产品，你觉得如何在微信端获取第一批用户？

面试者第一要看公司产品，第二要有思考。

获取用户的方式可以简单粗暴地分为付费推广，和不付费推广。

第一批用户的聚集很重要，这个数量可以是100个，也可以是上万个，当然最核心的是用户质量。好的用户质量才能给予产品带来正确积极有价值的反馈，第一批用户的画像就像是整个用户画像的骨架，所以他们应该是忠诚度极好的种子用户。

要达到这个标准，靠内容增长用户的方式自当首选，然后是活动增长>付费增长>线下增长。

微信端信息的传播是半封闭的，所以单单靠内容增长用户是不够的，所以采组合打法。打造内容+付费渠道，打造内容+活动运营，打造内容+活动运营+付费渠道，这样的姿势或许更易有效。

59、如何让创意进行实地落地？

创意始终要考虑四个关键点：品牌元素、预算 、资源（人手和渠道）、活动目标。

所以创意要可执行，有着力点。创意更多来源于用户的关注点，它可以是一些新价值的提炼，也可以是一个好热点与活动内容本身的结合。

创意于活动策划也像鲜肉之于粽子，肥一分则腻，瘦一分则寡淡。

60、如何看待刷屏级营销？举出实例

刷屏级营销近年常题的词汇， 而知识付费领域展现了一大批经典营销案列。

咪蒙月薪5w的课，网易云开年大课，一定要有自己熟悉的1到2个经典案例，我以今年新世相3小时10万人购买的营销课作为例子。

开年3月，新世相上线了十大爆款全复盘营销课，3小时卖出10万份，以此研究出刷屏级营销必备的几个条件。

优质品牌IP：从逃离北上广到丢书大作战，新世相在这之前已有过现象级营销，在自媒体领域具有一定的知名度和用户认可度。

良好粉丝基数：在半封闭的微信端，用户基数是最重要的传播动力，作为百万千万量级用户的新世相， 活动预热启动极快。

恰到好处的噱头：如果说咪蒙月薪5w课的噱头是不达效果费用全返，那么新世相的噱头则是创始人张伟首次授课。

覆盖受众广：新世相这次营销课对市场、社群、运营各个岗位都有涉及，潜在用户自成量级。其次，一个刷屏级营销其内容引发用户的共鸣点也应该是大众化，社会化。

面试技巧

一、充足的准备，看起来有底气。

充分的准备，会让你感到不会很紧张，看起来更有底气，也更好的在面试过程中临危不惧发挥出你的正常水平。小tips：面试前10分钟发个消息，注明名字和应聘岗位，会加深印象跟好感。

二、面试过程，巧妙回答

面试过程中要注意听面试官在讲什么，要看着他的眼睛，不要有闪躲和胆怯的样子，这样会让面试官觉得你不上心或者没底气。认真听面试官的问题，没有听清楚就直接问，不要给模糊的回答。

三、面试结束

同样要发短信表示面试官辛苦了以及感谢，无论录不录用，都很高兴能来贵公司面试。一般公司给的回复都是1-3天给答复，如果你的表现很好，基本当天就会给你回复。

如果被录用的话，就要把握主动权，把加班情况和薪资福利情况和自己想知道的都问清楚，以及入住前需要做什么准备等等。

新媒体人需要具备的基础能力

文案：运营新媒体每天都需要写大量的东西，最基本的文字功底和写作能力还是要有的。

设计：好的创意是非常容易让人“路转粉”的，运营新媒体要具备图片处理能力，除此之外还需要有设计审美能力。

音视频剪辑：当下运营新媒体单单只靠图文是绝对不够的，现在短视频如此受年轻人喜欢，如果不跟上脚步，不蹭热点，就会失去流量。

策划：策划一场活动，如何组织，如何执行，与谁合作，如何推广宣传等等都是一场活动能否顺利举办的关键。办得好，推广到位，用户激增，办的不好，浪费了白花花的“银子”还捞不到任何好处。

数据分析：数据是反应运营成果最直接的工具，了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，调整运营计划，这样才会有效抓住流量，事半功倍。

用户运营：了解受众群体，勾勒用户画像，留住用户，实现用户转化是新媒体运营工作者的日常，针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。

网感：什么是网感，就是能够敏锐的察觉网络热点，及时抓住流行趋势，不夸张的说，网络热点总是稍纵即逝，谁能最快感知热点，谁就能拿到最多流量。

新媒体运营，说白了就是在知乎，某信公众号，某Q兴趣部落，某度贴吧，某音，某博等平台，给他们家产品做直接或间接的营销。

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