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2021年城管执法人员个人工作总结
2021年城管执法人员个人工作总结
发布时间:2023-02-08 16:25:50 来源:
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城管执法人员的个人工作总结
随着各地县域经济的发展,县城城市化进程的不断加快,群众对改善居住环境的呼声
也日益高涨,城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义
上说,一座好的城市不是“造”出来的,而是“管”出来的。如果没有管理,道路建得再
宽也会拥堵,小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力
和群众的生活质量。作为一名城管执法队员,除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务
知识,我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手:
一是广泛开展宣传教育活动,打造独特城市文化和城市精神。
开展了“零风险”服务。自
**
啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行
了认真调查研究,认为要通过
**
啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费
者购买的每一瓶啤酒,都印有
800
全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤
之间的距离,进一步强化了
**
啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助
**
加速走
货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的
POP
招贴提示,业务代表一路跟踪,使得
每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,
**
啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化
服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了
**
元。
运用公关策略汇集民众力量,而公共关系运作核心之一,就在于如何借助媒体的传播
力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导,将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任
意识汇集到某一个点上,形成一种威力无穷的群体性力量,这种力量的介入将大大推动城
市管理的进程,通过大量的城市管理宣传教育活动,使广大市民从了解城管法规到自觉遵
守城管法规,潜移默化的陶冶人的思想情操,启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管
理的城市文化和城市精神。
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二是创新工作方式,使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员“打游
击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措
施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,所以本人认为首先,应该为执
法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊
贩及违章个体工商户造成心理上的压力
;
其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和
建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩
;
再
次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,形成了城市管
理的混乱,“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生,严重阻碍了城市管理工作
的健康发展,所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上
健康有序轨道,形成长效机制。
三是严格执法程序,使执法工作走上规范化。
由于在行政执法中疏忽了法定程序,导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉,即损害了单
位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意:
1.
不
颠倒法定程序
;2.
具体的行政行为以法定的形式表现出来
(
如:不能以口头通知代替书面告
知或送达的送达形式
;3.
按规定的方式完成行政执法
(
如:主动表明执法身份,对行政违法
行为先取证后处理,不能先处理后取证等
。
四是加强队伍形象建设,把文明执法落到实处。
在工作上、不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素
质,以适应社会经济发展的客观要求。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,
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开展工作学习
;
还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水
平。
执法队伍的作风和形象是文明执法的前提,经常可以看到报道城管执法人员暴力执
法,且不说报道是否客观,但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱
势群体,本着教育与处罚相结合的原则,对他们进行多次教育后没有达到预期效果才会进
行相应的处罚,可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程
中要更加注意自己的言行举止,改变以往衣着不整,行为不端庄,满嘴粗话的陋习,在市
民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。
在具体的执法过程中“说好一段话,做好一个法律文书”是文明执法的关键。反过来
说文明执法是保护自身安全的“防弹衣”。因此,只有将文明执法贯穿于工作的方方面
面,才可以使我们的执法环境得到改善,才会创造良好的执法氛围。“说好一段话,记住
一段准确的法律条款,做好每一次取证纪录”,我们才能在工作中游刃有余,才能把文明
执法落到实处。
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过
每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
五是细化自由裁量,使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使,会造成行政处罚
“同案异罚”现象,客观上会
影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中,将违法情节划分
为轻微、一般、较重、严重等几类情况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行
政处罚的幅度,并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/273a3c2e74eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d1294.html
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