我的韩国邻居作者：娄岩来源：《侨园》2011年第05期
在北美生活十多年，我发现一个很有趣的现象，即在北美的外国移民中，服务行业是最能体现他们本国文化、融入社会和赖以生存的领域。比如在北美，印度人开出租的居多，一张张黧黑的脸上总是略带疲惫的样子。韩国人开的洗衣店可谓比比皆是，在我们这个街区，方圆不足5里就有27家之多，虽也存在竞争，却能相安无事，保持一团和气。而中国人最具有象征意义的龙头企业就是饭馆、汽车修理行和电脑公司(这是中关村的火种星火燎原的结果)，当然还有一些私人诊所。但都各自为政，时常还会互相拆台，明争暗斗。
我在国内时，和韩国人几乎没有打过什么交道，对他们的印象只是停留在电影和一些书籍的简单介绍上，很笼统，也很模糊。出国后由于商业上的往来，我开始陆续接触到一些韩国人，使我有机会更加直接、近距离地感觉他们的文化特质和一些民族内涵。总体来说，他们之前给我的印象是严谨得似乎冷漠，做事固执和呆板，而不像我们中国人那样善于变通。他们可能为了一点小事就和你翻脸，而且看似笑容满面的脸上根本就没有真正意义上的笑。有时那种不容商量的决绝，都不太像个商人，人情味很淡，甚至没有人情味。总之我不喜欢韩国人，甚至有点讨厌他们。
年前我公司搬到一个新的地方，公司门对门的邻居就是一家韩国人开的洗衣店。于是我告诫自己，面子上要过得去，但井水不犯河水。然而不可否认的事实是，他们的生意对我公司的业务有百利而无一害。我们不是同行，不存在竞争，相反还可以互相促进，互惠彼此间的人脉资源。
几天以后我了解到，他们是一家夫妻店，另有三个墨西哥雇员。该店从开业到现在已经整整经营了25个年头，而且从未挪动过地方。看着他们为人处事的态度，友好谦卑的风格和络绎不绝的客人，我心想他们一定会有一个不小的客户群。在商言商，如果我们之间的关系处理得好，他们也都是我未来的潜在用户，这对我而言绝对是一个有待挖掘的宝库。常言道，远亲不如近邻，单就眼前的经济利益来看，我也要主动和他们搞好关系。但我不知道如何开始，心想，慢慢来，这不是着急的事情，而且来日方长。
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