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如何开展有效的培训
如何开展有效的培训
发布时间:2023-01-19 08:16:57 来源:
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如何开展有效的培训
《保安服务管理条例》
自今年
1
月
1
日起施行后,
保安业的改制也拉开了帷
幕,
优胜劣汰将导致各种类型的保安组织面临重新洗牌的命运。
因此,
如何发挥
自己的核心优势,
在激烈竞争的市场中立于不败之地,
已成为业内人士近期谈论
最多的话题。
显然,
我们的竞争优势是依靠全体员工高素质的服务质量和创新的
管理模式来赢得市场的认可,
而这些都要通过优质的培训才能获得。
据分析,
培
训在未来较长的时期里,
将成为各保安组织的重点工作。
下面就保安培训工作谈
几点拙见。
存在的不足和问题
我国保安从组建至今已走过了
20
多年,这期间,业内许多专家从编写培训
教材到基层培训做了大量的工作,
他们为保安业的发展壮大做出了重要贡献。
然
而,也有许多人由于各种原因造成大量培训资源的浪费,主要体现在:
1
、公司管理者对培训的重视程度不够高
保安公司的管理层一般只注重队员的技能培训
(如军事队列,
消防演练等)
,
强调抓形象建设,
而忽视了员工态度的培训
(如责任心、
团队意识、
法制观念等)
,
结果形成了一种怪圈:
给队员培训越多,
队员走得越快,
公司自然就减少了培训
投入,而员工又产生不满,离职的人数也就越来越多。
2
、培训的目的不明确
任何培训的最终目的都是为了实现企业现在和将来的经营目标。
有些管理人
员为了完成任务,
盲目开展一大堆培训,
结果因缺乏针对性而浪费了许多培训资
源。
3
、培训与员工的职业规划脱沟
许多管理者孤立地看待培训工作,
使培训缺乏计划性和系统性,
没有将培训
与员工的薪酬、
调配及职业规划结合起来,
致使队员尤其是班队长对参与培训没
有积极性,导致培训没有效果。
4
、错误地选择参加培训的人员
一般影响员工培训效果的因素有三个,
即员工的学习能力、
工作态度及个人
技能与岗位要求之间的差距。
保安组织在开办不同层次员工培训班时,
由于员工
的素质参差不齐,
往往会选择态度好、
但不一定有学习能力或者有学习能力、
但
态度不端正的队员参与培训,这在一定程度上影响了培训的效果。
5
、缺乏专职的培训师
很多保安组织在开展员工培训时,都是请本单位内年长者或上级领导讲课,
传授的都是经验和教训,
缺乏创新的理念和科学的培训技巧,
课堂上往往是死水
一潭、收效甚微。当然,培养具有国家资质的专职培训师要靠更加专业的培训。
6
、培训的方法选择不当
现在各单位采用的培训方法,
基本上都是集中讲授法。
而我们面对的保安员
都是成年人,他们更多需要的是动态的参与式培训,如走访参观、分组讨论、情
景扮演等,但是这些方法目前却都使用得很少。
7
、培训的投入不足
随着保安行业逐步市场化,
单位的每笔开支都会精打细算。
我曾经走访了一
些保安培训中心,有些负责人竟然有“凡是不赚钱的培训,我们一律不搞”的想
法,
要知道培训中心作为保安公司的生产基地,
不投入,
又怎能培养出优秀的队
员呢?
8
、培训效果缺乏监督和评估
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/2b939911fe4ffe4733687e21af45b307e971f957.html
《如何开展有效的培训.doc》
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