优秀团干部先进事迹材料
优秀团干部先进事迹材料
XX，女，2019年8月至今在XX供电局营业大厅工作。由于她一直以来勤于学习、勤奋工作、努力钻研、不断进取，在工作技能和水平等方面取得较大的成绩。2019年5月经该局团全体员推荐当选为XX供电局团支部书记。她丝毫没有因为当选为团支部书记而有半分松懈，反而更加全心全意投入本职工作和团务工作中。
一、在思想上。她认真学习中国共青团团务理论知识，努力提高自身的思想政治素养，积极向上、要求进步，主动、自觉地向党组织靠拢。坚决拥护党的路线、方针、政策，热爱发展中的社会主义祖国，热爱所从事的窗口服务工作。作为团支部书记，积极组织该局青年团员进行思想政治理论学习，积极开展每月一次的支部团课教育，同时及时就银川供电局下发的各项文件、会议精神进行学习和心得体会的讨论。不仅自身的思想政治水平得到了很大的提高的，同时使该局全体团员的思想觉悟也进一步提高。
二、在本职工作上。她能够牢记党的宗旨，真心实意地为人民服务，与时俱进，务实创新，爱岗敬业，完成本职工作并且成绩突出。
（一）树立优质服务意识，做好窗口服务工作。
在工作中，XX始终以一名团员的身份来时刻要求自己。“没有不对的用户，只有不对的服务”是她的座右铭。让所有人都享受到快乐，像家一般温暖是她永远的追求，她本着“人民电业为人民”的服务宗旨，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真真正正、实实在在的享受到优质、高效的服务。她用自己对工作的满腔热情和娴熟到家的服务质量赢得了客户的高度信任和好评。
（二）加强业务学习，努力拓展自身能力。
作为一名窗口服务人员，熟练的业务技能是不可或缺的。在不到两年的时间里，XX从2019年刚走上岗位对工作的生疏到现在已经能烂记于心的电度电价，和各种异常处理等，大大提高工作效率，节省了用户的时间，同时更加避免了许多营业差错的发生。在业余时间里，她刻苦学习电力营销等和专业有关的知识，不断充实自己，使自己的业务水平更加精湛。
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