中铁项目部办公室工作总结
发布时间：2021-08-22 来源：文档文库
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综合办公室年终工作总结
在2010年的工作中，办公室作为项目部的综合职能部门，在项目部班子成员的领导下，在机关办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出应有的贡献.现将办公室的工作总结汇报如下： 一、2010年各项工作完成情况
1、调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着地铁项目部的组建，组织架构的重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事管理职能及后勤保障服务职能于一身。作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，坚持以民为本,实现实干与干实的统一及坚持为领导服务与积极主动关注各部门和地铁建设的辩证统一.
2、认真做好综合办公室的文件整理工作
自地铁项目部成立以来，综合办公室认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作，并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
3、顺利完成各项会议、接待工作
综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作.尤其对于大型的会务接待，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。对在项目部召开的会议，会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开.对在项目部外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作.
4、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照项目部领导的要求,严格行使管理职能，强化服务意识.综合办公室为了强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务.按期组织驾驶员参加交通法规教育学习, 通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。
5、加强信证管理，保证印章的绝对安全
为了确保安全使用印章，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查.项目部在用印章3枚及财务章2枚,并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管，严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。
6、做好人力动员，落实人员培训
综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现.
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作.6月份特地邀请了香港地铁公司深圳分公司的安全经理曹沛东先生对我项目部全体员工进行了工前安全知识培训。另外
