微博营销的效果及影响因素分析

微博营销的效果及影响因素分析

一、执行落实不到位。

应该承认，多数企业已经认识到微博的威力，并且在理念上已经有较大的提升，知道信任、分享、互动与口碑传播对当今企业营销的重要作用。然而，许多企业还存在微博营销人才匮乏、队伍建设不足的问题，结果就是微博营销执行落实的严重不到位。

比较典型的情况是，一方面，运营团队对微博的实践探索不够，经验不丰富，同时对微博的特点甚至作用理解不深刻;另一方面，团队成员对营销的知识与技能掌控不够，既不能在微博营销的各个环节体现现代营销的理念，也没有较强的实际技能，导致微博营销的执行大打折扣，进而导致微博营销最终效果的不理想。

要知道，在任何情况下，队伍都是相当重要的。同样的微博营销计划，在综合能力强的队伍面前，会执行得有声有色;在综合能力弱的队伍面前，会执行得惨不忍睹。

二、定位不清，内容杂乱。

定位不清则方向不明，那么你的微博里就会出现一些可有可无或莫名其妙的帖子或转发评论。甚至，一些企业微博中有时会出现长时间不发布信息，有时喋喋不休;有时天马行空，有时不着边际。

实际上，在两方面的基础问题要十分重视。一方面，微博有许多功能有待于全面认识;另一方面，每个企业有自己的实际情况及整体定位。企业应该根据企业的整体定位，确定微博在企业营销整体战略中的定位，进而明确微博营销的主要目标。如果有了清晰的定位与目标，那么企业微博才可以在规划各阶段内容及相应的话题分类时有了明确的方向，并且在活动策划及互动沟通等环节有可以围绕的核心及明确的目标，从而可以避免在微博营销中出现“只顾埋头撞车，不顾抬头看路”的情形。

三、内容不真实。

在当今中国，许多人存在浮躁的心理，反映在微博营销中就是经常想着走捷径，经常捉摸旁门左道，经常想着一夜暴富——在短时间内获得超出想象的关注与影响力。的确，有时微博中有的企业看到的效果连他们自己都不相信，但是他们心里清楚，那是通过水军作弊等“歪路子”获得的虚假繁荣。

我时常传授一些在微博中获得关注及提高影响力“正路子”，然而仍然有许多人或企业不愿脚踏实地地去亲自实践，这其实是一种心态的扭曲，是必须要予以纠正的事，否则长此以往，必然会酿成苦果。

因此，你要记住：出来混，总是要还的。没有不透风的墙，弄虚作假的事总有一天会大白于天下，到那时你的企业声誉可能会一落千丈。如果真是那样就悔之晚矣了。

四、缺少规范。

经常在微博中看到一些企业的帐号的不恰当表现，如与其他帐号针锋相对，或与其他帐号恶语相加，或与其他帐号形成对攻甚至对骂，或在企业微博中满腹牢骚，或无意中将企业的某些秘密公之于众。

这其实是企业微博使用过程中没有规范的表现。虽然微博对于企业而言用途很广，可以比较自由地发挥想象力发布与交流信息，但是这并不意味着企业官方微博、企业高管微博及一般员工微博可以随心所欲地发表任何的的观点或看法。

应该根据企业的特点制定专门的微博使用规范，约法三章。例如，禁止泄露企业的商业机密;禁止发布企业未正式公布的信息;不准发布有损企业形象的信息;不准在微博中对工作进行抱怨或发牢骚;不准使用低俗用语;对不清楚的企业问题应该转交相关部门等等。

微博营销注意点：

一、   重视微博的内容质量：

微博的数量不在多而在于精做微博讲究专注，杂乱无章的内容只会浪费时间和精力，所以要做精，才会取得好的效果。

二、设置好微博名称：个性化的名称

一个好的微博名称不仅便于用户记忆，也可以取得不错的搜索流量。企业如果建立微博，准备在微博上进行营销，建议可以取为企业名称、产品名称或者个性名称来做为微博的用户名称。

三、及时检索发现效果：使用搜索检索，查看与自己相关内容

每个微博平台都会有自己的搜索功能，我们可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索，及时查看一下自己内容的排名榜，与别人微博内容对比，可以了解微博带来的营销效果。

四、注意微博内容的新增：定期更新微博信息

对于营销来说，微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题，我们要不断制造新的话题、发布与企业相关信息，才可以吸引目标客户的关注。我们刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖，要想长期吸引客户注意，必须要对微博定期更新，长期更新好的、新颖的话题，才可能被网友转发或评论。

五、重视粉丝的关注话题：善于回复粉丝们的评论

　要积极查看并回复微博上粉丝的评论，被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动，那就得相互动起来，回复评论也是对粉丝的一种尊重。

六、确保信息真实与透明

　　企业搞一些优惠、促销活动时，当以企业的形式发布，要即时兑现，并公开得奖情况，获得粉丝的信任。

七、不能只发产品企业或广告内容

微博不是单纯广告平台，微博的意义在于信息分享，没兴趣是不会产品互动的。我们要注意活题的娱乐性、趣味性、幽默感等。

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