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保安个人年终工作总结2019年 (2)
保安个人年终工作总结2019年 (2)
发布时间:2023-03-27 00:27:44 来源:
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保安个人年终工作总结
2019
年
2019
年已经过去了,
在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,
在同事和队员
们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定
的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之
处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消
防工作更是关乎市场的存亡,
居安思危,
安全工作任重而道远。
为了确保市场安全无事故,
部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。
先从思想上让每个队员
*
绷紧
“安全
“这根弦,
再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,
从每一个环节入手,
周密细致地检查,
及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的
人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,
值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,
本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标
准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用
标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并
*
让队员共同参
与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事
训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习
改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保
安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马
上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见
*
及时反馈给
公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,
部门也多次召开会议,
共同探讨,
讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能
积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了
重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里
出现的各种纠纷也较多。为此,部
*
门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本
着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成
一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人
员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保
安部在工作上虽然取得了一定的成绩,
但还存在一定的问题,
不足之处更是需要深刻总结,
努力改正。
总结一年来工作还有以下几点不足:
1
、队员形象素质需要进一步提高。
2
、部门管理水平需要提高。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/2e77ba2fb1717fd5360cba1aa8114431b80d8e49.html
《保安个人年终工作总结2019年 (2).doc》
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