年杭州市创建全国文明城市迎检工作的通知

发布时间:2023-04-04 12:47:51   来源:文档文库   
字号:
附件1
浙江省示范文明城市复查迎检“实地察看”地点任务分解表

测评内容
测评标准
1设有政府部门集中办公的“一门式”服务大厅;
考察方式
实地查看
责任单位配合单位工作要求

1
III-3党政机关勤政高效
2、建立党政领导接待群众来访制度,有为市民服务的热线电话等联系方
式,以普通话和规范汉字为公7务用实地察看语、用字。
1建立城市政务网站并及时更新内
容;
III-4电子政务建
2利用政务网站开展公共服务;
3充分利用政务网站实现政务信息
资源共享。1加快政府诚信体系建设,形成社会对政府部门承诺的监督网络,促进政府公开、公平、公正地行使社会管理
III-7诚信政府建职能;
2政府在民事活动中,遵守法律法
规,严守契约;
3政府部门的办事效率高、工作作风实、服务态度好。
实地查看县、街道两级一门式行政服务大厅的设置与运行情况。
365便民中各镇街,各相
365管委会要做好365便民中心迎检准备;
心管委会关单位
城区各街道要做好街道一级365便民中心的迎检准备工作。市委办市府办信访局
各镇街,市机关各单位
要求说明近两年党政主要领导年均接待群众来访情况与群众所反映问题的办结情况;提供政府为民服务热线电话号码,近两年热线电话的年均接线情况与群众所反映问题办结情况。
2
实地察看市府办
3
实地察看。工商登记处、车管所、婚姻登记处等必查。市府办工商局公安局民政局
一是查看有没有政务网站;二是查看各工作部
各镇街,市机门是否与政务网站相链接,如办事表格下载,关各单位各类证件申请等;三是利用政务网站实现政务
信息共享情况。
一、材料准备:加强诚信建设所采取的主要措施;政府部门签约的道路、大型广场、大型文化设施等主要市政工程项目的履约率,要求达
各镇街,市机95%以上
关各单位二、实地查看点准备。1工商局提供工商登记
2处;2公安局、民政局分别要指导车管所、婚姻登记处做好迎检准备;3其他部门也要全面发动做好迎检工作。
1国资局负责提供3个农贸市场,对照星级文明规范市场标准要求做好迎检准备。
23个受检农贸市场外,也要发动其他市场做好迎检工作。
4
1街道范围内的农贸市场80%达到
二星级以上文明规范市场(欠发达地区达到70%以上);其他农贸市
70%达到一星级以上文明规范审看材料III-9星级文明规
市场(欠发达地区达到60%以上)实地察看范市场
2年成交额超亿元市场有90%以上
达到二星级文明规范市场(欠发达地区达到80%以上)

1
国资局
市场发展局工商局
各街道

5
6
7
8
1经营者证照齐全,物品放置有序,
无乱堆乱放和占道、跨门经营现象;
III-10市场经营2商位、营业房内外卫生整洁,市场实地察看管理通风无异味;(审看材料)
3市场物业管理、商品质量、卫生、
治安、消防等工作制度健全并落实。
实地察看
抽查1条主商业
III-12无照经营5%的得0.5分,在≥5%和<7%之间街和2条次商业的得0.3分,≥7%的得0.1分。街的店铺,核实
无照经营情况。
1.建立并完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、失职追究制等制度,考核、奖惩等纪律严明;职业道德教育和政治业务学习实现经常化、制度化;从业人员服务规范,诚信守法。
实地察看
2.广泛开展全员文明礼仪宣传教育,
随机抽查5个行
III-13“窗口”从业人员文明礼貌、热情耐心、认真
业(医疗、商业
业规范化服务负责。

3.有高效的投诉处理机制,内外监督
业)
机制健全,对群众反映的问题及时处理,投诉处理率达到95%以上;提供便民措施,探索改进服务方式,强化服务功能,服务质量和办事效率不断提高。
审看材料实地察看
1制定公民道德建设的年度计划和
提供近两年相关
活动项目;
部门制定的教育
III-15道德教育2大力开展文明礼仪宣传教育实践
年度计划和活动
活动,推动公民道德建设;
项目;到街道、
3文明出行活动开展经常。
社区查看活动开展和落实情况。

2
国资局市场发展局工商局
公安局建设局质监局卫生局
1国资局负责提供3个市场,对照市场经营管理要求做好现场迎检及制度等资料准备工作;23个受检市场外,全面发动其他市场做好迎检工作,责任到人。
工商局
1提供3条主商业街和4条次商业街;
2除受检商业街外,全面检查其他商业街店
铺,取缔无照经营。
任务分解见附件2《浙江省示范文明城市复评迎检“窗口行业”责任分解表》
宣传部
城区五个街道

1宣传部要指导街道做好审看材料和实地察看准备工作;
2、城区五个街道要做好街道层面的迎检工作,同时各提供3个社区为检查点;
3、做好其他社区的活动开展和资料准备。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/2e7eeb1155270722192ef787.html

《年杭州市创建全国文明城市迎检工作的通知.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式