2020年工作总结-科室上半年工作总结

科室上半年工作总结

　　医院CT科上半年工作总结

　　XX年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将我科上半年工作进行汇报

　　(一)认真学习各项规章制度，确保ct设备正常使用，确保医疗安全

　　ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct不能正常运行，我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，使ct设备正常使用率为100%。

　　医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们把图像传到网站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断，我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少学到习最网小。

　　(二)学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量

　　根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们主动组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到**医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。

　　(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术

　　上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下，没有叫苦、叫累，而更加主动主动认真的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备主动开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上，减少作业流程，提高工作效率，使发片时间明显加快，由原来的50分钟发片，提前到8-10分钟发片，减少患者的就医时间。科室全体职工主动参加院内外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

　　(四)以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效益，

　　我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展。上半年ct检查2743人次，实现总收入为44万，较上年同期有较大的增长，5月份ct检查588人次，实现收入9。6万，创十年来单月新高。

　　上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加大学习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头，努力实现ct科又好又快的发展。

　　组织科室上半年工作总结及下半年工作计划

　　一、上半年工作总结

　　(一)党的群众路线教育实践活动进展顺利

　　一是严格目标要求。自3月18日党的群众路线教育实践活动启动以来，为保证教育实践活动不虚、不空、不偏，不走过场，在教育实践活动一开始，街道党委响亮地提出了“五个绝不允许”的要求，街道党政班子率先垂范，带头抓学习，10次集中学习没有一人缺席;带头搞调研，进居入户征求群众所思所想所盼;带头听意见，分层次召开座谈会10余次，征集意见建议80余条。同时，街道党委采取请进来听、沉下去访，面对面问、背靠背找等方式，坚持真开门问策、全过程纳谏，按照“四个必谈”、“五个谈透”的要求，在班子成员之间、班子和部门负责人之间，开展了一对一的谈心谈话活动，对党委班子“四风”问题进行了进一步梳理，列出了问题清单。截至目前，共征集各类问题和意见建议708条，经党委会研究分析会诊，最后归纳梳理涉及党政班子和干部“四风”方面的问题共16项62条，为活动扎实开展打下了基础。

　　二是创新活动载体。开展“三上门”送学活动，为86名老党员、187名农民工党员、13名流动党员分别购买了学习机、印制了学习资料汇编、开通了微信平台，保证了党员学习教育全覆盖。举办“专家课堂”。利用三个半天的时间，在市委党校举办了“基层党员培训班”，邀请了省市专家教授进行授课，保证了学习效果，提升了党员素质。同时成立了“滕州市委党校北辛工作站”，为街道党员干部提升能力、相互交流提供了平台。上门“听心得”。针对部分老党员年纪偏大、不便书写的现实，组织专门人员上门“听心得”，采取现场“采访”的形式，把他们心得体会做成声情并茂的视频影像资料予以存档，确保了党员心得体会一份都不少。

　　三是做好结合文章。把教育实践活动的着力点放在解决突出问题上，落脚点放在服务大局、促进中心工作上，主动做到了“三个结合”，建好了“三个台账”，即与推进经济社会发展紧密结合，建立了重点项目建设台账;与提升群众满意度紧密结合，建立了民生问题台账;三是与推进社会治理创新紧密结合，建立了信访矛盾台账，要求各党组织要突出问题导向，积极研究对策，实行销号处理，切实抓好整改，转变作风。

　　(二)基层党组织建设和党员队伍建设扎实推进

　　一是基层党组织建设工作。一方面，继续实施居级任期目标管理。根据居级班子“四定双诺三挂钩”任期目标管理工作要求，继续实行居级“双向承诺”和“千分制考核”，全街道60个居级党组织明确制定了任期目标及年度目标，对目标内容、责任人、完成时限等在党务公开栏进行了公示，接受群众监督。另一方面，全面做好居“两委”换届的各项准备。以“四色研判”为切入点，对居级班子进行换届前的集中大调研活动，全面掌握了基本情况，确定了“四色研判”结果，对发现存在的问题，分析原因，寻找对策，形成了基层班子建设调查材料。同时开展居支部书记谈心谈话活动，引导居党员干部正确对待换届，营造良好的居“两委”换届环境。

　　二是党员队伍建设工作。结合教育实践活动，对全街道党员队伍情况进行调查摸底、状况分析，加强对软弱涣散党组织的整顿，调整理顺党员组织关系，建立了党员参加活动台帐，确保党员底子清、情况明。严格入党积极分子选拔培训工作，通过党委派员全程监督各支部公推测评会议，对原有的210余名积极分子进行了测评，同时票决推选了58名新的入党积极分子，严把了党员发展第一关。

　　(三)发挥党建作用为民服务工作亮点纷呈

　　一是开展社情民意大调研活动，提升群众满意度。深入开展“转作风走基层密切联系群众”活动。分走访调研、收集梳理、整改落实、反馈回访、满意度调查五个步骤进行。同时坚持问题导向，发现群众问题，解决群众问题，在转变作风，服务能力上有提升;多办惠民实事，在提升群众知晓率、认可度、满意度上有提升;在提升服务水平上，拓宽服务渠道，根据不同群众设置不同需求，提高服务的针对性。通过向群众宣传街道近年来在经济建设和社会事业发展中取得的成绩，广泛征求广大党员群众对机关干部进一步改进作风的要求，来解决群众反映强烈的问题，切实提高群众满意度。在上半年进行的两次大走访活动中，累计发放调查问卷5万余份，收回问卷4.8万余份，共梳理出群众反映比较集中的热点难点问题近1000条，集中化解近600条，有效地提高了教育实践活动的针对性，进一步密切了党群干群关系。

　　二是服务型基层社区党组织创建工作。一方面，在进一步完善提高文坛社区党群服务中心和伦达大学生创业孵化基地服务功能的基础上，落实市委组织部完善社区党建“三双”服务机制通知精神，纵深推进新兴北社区“四位一体”服务模式，更好地发挥服务居民的作用;另一方面，探索以党建引领的经济发展模式。推行北楼“1+1+2+2”模式，即发挥支部这个龙头的带动作用，形成1种有效的股份制模式，通过支部作用，宣传、发动、组织有条件的村、有集体资产的村，让居民变股民，居强民更富，促进集体资产的增加和居民收入的双增加。

　　三是发挥党建引领大学生创业孵化园“一个中心，三大板块”的产业辐射作用。以省级大学生创业孵化基地党支部为核心，发挥支部的桥梁纽带作用，把大学生集结起来，借助基地的平台，有组织的争取政策，搞调研、提供培训等服务;另一方面为企业做好牵线人，为企业输送年富力强的大学生人才。目的是搞活三大板块的电子商务：一是孵化基地本身规模的再扩大，二期工程的扩建，打造伦达电子商务创业板块的提升;二是电子商务与专业市场的结合，发挥辖区专业市场群的优势，激发专业市场的活力，由传统的、大宗的批发式的线下交易，通过电子商务，变成线上，发挥网上交易更安全更规范更快捷的优势，嘉誉市场正作为试点筹划电商模式。三是电子商务与物流配送相结合，计划依托冷链物流园的项目，通过支部引进孵化人才，增加两方的信任度，开发创业模式，促进更高更快更强的发展。

　　二、下半年工作计划

　　一是继续开展好党的群众路线教育实践活动。在巩固提高学习教育环节贯穿始终的基础上，高标准严要求落实好第二环节、第三环节规定的各项内容，围绕“为民务实清廉”主题，对照“三严三实”的要求，聚焦“四风”问题，切实解决好群众反映的突出问题，适时开展教育实践活动“回头看”，确保活动取得实效。

　　二是全力抓好居“两委”换届工作。根据“四色研判”结果，进一步对居级基本情况进行摸底调查，掌握各居班子和党员群众思想动态情况，并逐个制定换届方案，确保换届顺利进行。

　　三是继续搞好群众满意度提升工作。结合全市“群众满意的支部书记”评选活动和街道党委“群众满意的十佳党支部”评选活动，继续加大力度，制定方案，强化措施，围绕与群众生产生活息息相关的，切实解决“服务群众的最后一公里问题”，确保群众满意度提升工作取得明显成效。

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