拼多多问题汇总
1. 一个主体可以开多少家同一个主营类目店铺
目前对于同一主体入驻同一个主营类目店铺有新增数量限制，具体限制如下：
同一主体判断标准：
4、商家后台 - 店铺首页的 “店铺 DSR指标” / 商品管理 - 评价管理 - 店铺近 90 天动态评分为什么一直显示“暂无”？
目前系统对于近 90 天有效评价达 100 个以上的店铺计算评分， 近 90 天未达到 100 个有效
评价的店铺暂不统计评分；对于评分的统计， 系统只统计有效评价，即系统过滤下单、 支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。
5、商家后台 - 商品管理 - 商品列表 - 线上商品处的 “近 30 天商品评价” 为什么一直展示的 “暂无评分”？
目前系统对于近 30 天有效评价达 100 个以上的商品计算“近 30 天商品评价”，商品近
30 天未达到 100 个有效评价的店铺暂不统计；对于评分的统计，系统只统计有效评价，即
系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价
.
6. 注册店铺，可以不缴纳保证金吗？
目前零元入驻支持的功能是先发布商品， 后缴存保证金。 在您发布商品之前， 无需支付任何费用。 但是为了保障消费者权益，在未缴存店铺保证金的情况下，
店铺功能限制如下：
无法新建推广计划
可售卖的成团订单金额为 2500 元（即成团订单总额限度为 2500 元）
可售卖的销量为 100 件（即成团订单商品件数为 100 件）
无法提现
限制活动营销报名、活动竞价报名
7. 自动确认收货算有效评价吗
真实交易产生的评价就算有效评价； 有效评价即系统过滤下单、 支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。
8.APP 上的商品销量是显示多久的？
APP上的商品销量为上架起的累计销量。
9. 商家怎么赠送免拼卡？
亲，您可以在管理后台首页里点击“赠送免拼卡”进入未成团订单页面，
支持赠送免拼卡， 会有“赠送免拼卡”的操作按钮。 ( 每周免拼卡初始数量
新发放免拼卡 , 上周剩余数量将被清零 )
非活动类商品订单
100 张 ; 每周一重
10. 买家申请的哪些原因会影响品质退款？
亲，当买家申请的退款原因是商品质量问题和描述不符时，均会影响您店铺的品质退款。
1 质量问题
比如：鞋子脱胶、开线、断底等；手机无法开机、黑屏、蓝屏等。
2 描述不符，包含但不限于
（ 1）存在商品描述未披露的瑕疵；
（ 2）经比对商品描述存在错误、遗漏或误导性陈述；
（ 3）与商品描述存在其他差异。比如色差
比如材质与描述不符、 颜色与描述不符等。 参见拼多多发布规则 《拼多多描述不符处
理规则》
注意：不管买家对退款原因经过多少次修改和撤销再次申请，只要期间申请原因有质量问题和描述不符，一旦退款成功就会计入到品质退款当中。
11. 每天的推广数据什么时候更新
亲，推广数据一般第二天 8 点前更新，有时候系统会有延迟。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/3148640877a20029bd64783e0912a21615797ff2.html
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