综合柜员岗位工作职责范本

发布时间：2020-07-02 04:46:32 来源：文档文库

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编号：FS-QG-44744

综合柜员岗位工作职责

Job responsibilities of integrated teller positions

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

　　简介:综合柜员的工作主要包括接待客户，处理货币结算业务和现金业务，授权和管理等，要求具有管理能力和较高的业务水平，出色的综合柜员还需具有亲和力和强烈的服务意识。

　　综合柜员岗位描述(模板一)

　　岗位职责:

　　1、在权限范围内受理本外币个人及公司等各项结算业务;

　　2、按照现金管理的有关规定，处理日常现金收付业务，负责清点、反假和挑残，对大额现金执行报备制度;

　　3、负责当日业务的账务处理与核对，保证账务处理的账款、账据、账实、账表、账簿、账账六相符;

　　4、通过反洗钱、反假币和汇款核对等手段，及时发现异常支付结算现象，履行登记报告制度等;

　　5、领导交办的其它工作。

　　任职要求:

　　1、大专(含)以上学历，1年以上银行柜面工作经历，兼具储蓄柜面及会计柜面工作经验，具有较好的客户服务意识;

　　2、熟悉票据、支付结算等业务及相关法律法规;

　　3、熟练掌握计算机操作，具有较快的汉字、数字输入、点钞和票币鉴别能力，具有相关从业资格证书。综合柜员岗位描述(模板二)

　　岗位职责:

　　1、主要从事会计结算类相关工作，在现金业务、对公业务、联行等岗位进行轮岗培养;

　　2、熟悉会计相关业务，逐步成长为业务骨干及优秀的会计管理人才。

　　任职要求:

　　1、年龄28周岁以下，本科及以上学历，经济、金融、会计等相关专业;

　　2、2年以上银行柜面工作经验;

　　3、身体健康，诚实守信，具有优良的职业道德操守，工作尽职尽责。综合柜员岗位描述(模板三)

　　岗位职责:

　　1、受理客户业务办理申请，正确、高效的处理各项业务;

　　2、按要求处理错账、挂账等特殊交易，配合做好查询、冻结、扣划等业务，积极配合各项内外部检查;

　　3、按要求领用及管理现金、重要空白凭证、有价单证、印章、机具等物品;

　　4、营业期间，按要求保管相关原始凭证、记账凭证及各类纸质表格等业务资料;

　　5、负责办理职责权限范围内的其他业务;

　　任职要求:

　　1、全日制本科及以上学历;

　　2、年龄原则上不超过32周岁;

　　3、具有3年以上银行柜面业务工作经历，熟练掌握柜面业务操作;

　　4、具有较强语言表达能力和沟通能力，具有良好职业素养和形象气质;

　　5、熟悉对公业务、外汇业务等，具备银行业从业资格证书、会计从业资格证书、反洗钱从业资格证书以及反假货币上岗资格证书;

　　6、具备较强的业务技能，在前期工作中获得奖励优先。综合柜员岗位描述(模板四)

　　岗位职责:

　　1、办理开立账户、存取款、兑换、转账、汇款等柜台日常业务;

　　2、根据授权规定，对权限内金额范围的前台业务进行监督、授权;

　　3、完成记账及打印凭证、存折、存单等会计业务信息系统操作;

　　4、主动指导客户填写相关单据，耐心解答客户咨询;

　　5、清点、反假和挑残收付现金，报备大额现金交易;

　　6、处理与核对当日业务账务，保证账款、账据、账实、账表、账簿、账目相符;

　　7、通过反洗钱和汇款核对等手段，及时发现异常支付结算现象，履行登记报告制度;

　　8、保管本柜台空白凭证、单据、业务印章;

　　9、领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、学历要求:全日制本科及以上学历;

　　2、专业要求:经济、金融、财务、会计、审计、统计、计算机、数学等相关专业;

　　3、年龄要求:不超过35周岁(1983年1月1日以后出生);

　　4、工作经验:二年以上银行柜面服务工作经验;

　　5、能力素质:形象良好，身心健康，有较好的亲和力、服务意识和沟通能力;具有良好的职业操守和较强的事业心、责任心;遵守法律法规和各项金融规定，品行端正，诚实守信，无不良行为记录;

　　6、资质要求:具有银行从业资格、会计证、反假币证、经济类职称或技能比赛获奖者优先录用;

　　7、其他要求:认同银行企业文化和价值观，愿意履行银行员工的义务和岗位职责。综合柜员岗位描述(模板五)

　　岗位职责:

　　1、负责营业部重空、现金日常管理及调缴;

　　2、日常柜面会计核算;

　　3、业务档案管理;

　　4、人行支付系统清算往来、柜面现金业务、反洗钱等工作。

　　任职要求:

　　1、30岁以下，本科及以上学历，3年以上银行相关岗位工作经验;

　　2、取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》;

　　3、具备现金及票据防伪鉴别能力;

　　4、熟悉银行柜面操作业务流程;服务意识强、亲和力佳。