汽车销售常见的十个问题

发布时间:2018-06-30 14:06:47   来源:文档文库   
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1能不能便宜点?2你不要讲那么多,你就说最低多少钱能卖吧3我今天不买,过俩天再买4今天不买,等过几天你们搞活动再买5我先去转转看再说6价格已经到底线了,但顾客还是狠杀价7销售人员建议试乘试驾,可顾客不采纳8销售人员热情接近客户,顾客却冷冷回答随便看看9顾客很喜欢,可陪伴者说,我觉得一般,再别处转转10顾客担心质量,购买时犹豫不决

1.基本上就是这个价了,现在行情也都很透明。(在客户还没确认今天买你家的车)

2.就算你给他报价他也不会买的。

车子你喜欢吗?确认我们家的车了吗?车子有了解了吗? 车子价格再低,我们谈价格也没意义啊!不是吗?

客户再死咬要价。不要怕他走掉,烂客,还是报大概价。 除非确认车子都了解了,今天能订,再痛苦扛价(没达成协议前不要给客户主动降价。你报再低,客户还是会觉得贵的)

3.为什么要过两天再买呢? 看别车?PK掉。 不够优惠? 拉回六方位介绍价值,和哪款车比觉得不够优惠? 要和家人商量? 我明天去拜访你! 上谈判桌前就要先问镜比车型,先PK再写预算

4.就觉得不够优惠这个问题吗?这个月已经是最优惠的了。 这个月上面给我订了五台目标,我到现在只卖了两台,快到月底了,没达标反而被扣更多!今天该优惠的我全部会优惠给你 我们可以先订,如果今天这个价会比往后两个月的优惠来得高的话,我们白纸黑字写协议,我卖你高我就退给你,如果没有卖得高否则你就赚到了

5.对我们车不满意吗?或者说还有哪些不够了解的地方? 你还想看什么车?不一定买我的车,但我很想交你这个朋友,想看什么车告诉我下,我帮你做个参考分析,我入行三年。其他车行很多经理级的我也认识,要优惠一个电话

6.痛苦小力拍桌,大哥麻烦你不要开玩笑好不好? 你也是想买车。我也是很有诚意的想买你车子,但是你不能开这种非常离谱不可能的价格啊。 如果价格还能再往下降的话。我早就一口气答应你了,也不用和你磨两个小时了,如果我现在还能往下降的话。你也不要跟我买车了,只能说明我不诚信,才会浪费你这么多时间

7.先生既然您都来了,就干脆把这个车子了解透彻,试驾后不喜欢的话就把这车子排除掉! 车子您也要自己开开看才会知道适不适合您啊!是吧!? (而且我们这款车子是什么底盘什么悬挂多少匹马力)

8.好!那先生您先看看,等下有需要提供咨询再叫我!(站旁边看) 等到他自己看完了再上去

就是这样!这是底气,你和客人是同级的,你不是求客人买车,不要怕他。 我用我的专业为你服务,但是你必须尊重我!因为这是我的底盘(如果客人很叼,最后也没跟你买车,你又很软,是不是活该被欺负?)

9.先生,车子主要是您用,您觉得喜欢才重要!那您朋友也一定是希望您买一部适合您的车子,那您朋友可能觉得我们这款车子有他不满意的地方,没关系,可以说出来(这个时候就不要客气了,这时候就很考验你的专业能力了,把他朋友对你车子的不满意的地方打趴,因为你不这样做,他会给你的客人洗脑)

10,什么牌子的?日系?先生您老现在路上很多日本车开了十几年了还在跑,其他欧洲车德国车可以吗?开了五六年就开始抛锚了,每年都要花费七八千的维修费用。

什么牌子要说啊

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/32a3470710a6f524ccbf856d.html

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