车撞人保险理赔流程是怎样的

发布时间：2020-06-08 00:05:50 来源：文档文库

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车撞人保险理赔流程是怎样的

(一)报案二)勘验保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。(三)办理理赔手续(四)签字投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。

　　车撞人的情况下，我们就视为发生了交通事故。而此时，当事人可以根据自己购买的保险，来要求保险公司做出相应的赔偿。那么大家知道车撞人保险理赔流程具体是怎样的吗?小编将在下文中为您做详细解答。

　　车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

　　在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);然后通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

　　1、查勘定损

　　检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

　　2、签收审核索赔单证

　　营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

　　3、理算复核

　　核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

　　4、审批

　　产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

　　5、赔付结案

　　核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。

　　就交通事故中造成的损害向保险公司进行索赔的，当事人一定要知道具体的索赔流程是怎样的，需要事先准备好哪些材料，这样才能比较顺利的拿到赔偿。要是在这方面遇到了什么问题的话，可以咨询一下我们网站的在线律师。

　　交通事故保险理赔确认期限是多久