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如何让别人喜欢你

发布时间：2023-12-13 05:43:45 来源：文档文库

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如何让别人喜欢你
正面加强
一个极佳的激励的方法，是让员工明白他们的工作做得不错，并受到肯定。据著名心理学家史肯纳（）多年的实验显示：无论是人或动物，假如工作表现良好而受到奖励，不但会加强其学习态度，表现也会更好：反之，若是被指出错误或受到惩罚，情况便不一样了。许多管理人员喜欢找出或指出部属的错处，然后教导他们该如何去改正。这种做法正好应验了一句古老的格言：“好事无人知，坏事传千里”。
追溯到年，戴尔·卡拉基先生便在教学中运作“正面加强”（）的概念——这比史肯纳的实验要早了好几年——他认为：“假如我们减少对别人的批评或指责，而改以强调他们的成就——他们便会趋向加强自己的优点：而那些坏的习惯、态度或方法，则会慢慢消失”。
位于乔治亚洲“格登铸造器械公司”，决定采用“正面加强”的原则来处理这个问题，如：训戒、停职、甚至解雇等，均没有什么效果。现在，由于生产部的副总裁伟纳先生，建议使用“正面加强”的原则。他们不再把注意力集中在缺席的工人身上，转而表扬出席率最好的员工，并且把名字写在公告栏上，也写信通知他们的家人。除此之外，凡是达到一定出席率的员工，均能参加抽奖，抽取奖金。这些办法施行之后，效果极为显著——制度率从年第一季度刚开始时的到年终时，更降到了。

如何让别人喜欢你的原则
“人际关系”原则，适合用来处理各种人与人之间的关系。身导管理职务的人员，均应详加研读，并经常使用。一、处理人际关系的基本技巧：
、不批评、不责备、不抱怨——批评别人是管理人员身处压力的特征，成熟的管理人通常不用这个方法。
、给予真诚的赞赏——这要针对某项特殊的表现而发，否则就成了毫无意义的逢迎。
、引发他人心中的渴望——把你的观念与对方的利益连结起来，这在会议室或外面都一样有用。
二、使别人喜欢你的六种方法：
、真诚地关心他人——无论你有多少资产，真正会使你致富的因素是人。若能个别去了解他们，不但针形成好的人际关系，也是一项好的生意投资！

、经常微笑——你脸上的表情愉不愉快，并不决定于外在的环境，而在你自己本身，这是你自己的决定。问问自己：你喜欢什么样的管理人一起工作——别人也会有同样的感觉。
、姓名对任何人而言，都是最悦耳的语音——许多成功的管理人，在不忘记员工姓名方面可说是专家。这当然须费心去做——其收获绝对值得。
、聆听、鼓励别人多谈他自己的事——管理人需要资讯以做决策。让那些在基层工作的员工有机会讲话，他们会告诉你许多真正的讯息。
、谈论他人感兴趣的话题——我们大部分的时间都在想与自己有关的事，让别人也知道：什么与他们有关。
、真心让他觉得他很重要——要很真诚地去做。“让我觉得自己的工作很重要，我便会认真去做”这概念很可能就是你成功的重要因素——也是你的员工会成功的原因。
三、可以取得别人同意的十二种方法：
、唯一能从争端中得到好处的办法，是避免争端——争是百分之九十的情绪，加上百分之十的无聊。成熟的管理人在从事一项并非稳操胜券的工作时，都是避免与别人争论。
、尊重他人的意见，切勿对他说：“你错了”——这是对别人智慧的直接侮辱，并且会招来仇怨，只能使沟通的机会更小。要尊重别人的意见，否则，也只要问请他们为何会有此种想法即可。
、如果是你错了，立即坦然承认——成熟而具有信心的管理人，绝不怕承认自己的错误。
、以友善的态度开始——假如我们不这么做，如何有可能得到别人的合作，而同意我们的看法呢？
、设计使他们立即说：“对，对”！——让对方在一开始便对某个观点表示同意，如此，要他接受你的其他意见便比较容易了。
、多让他说话——此法不仅可获取更多讯息，甚至可使对方亲自谈到他已决定要做的事。
、让他觉得，这个主意是他想到的——重要的是：什么是对的，而不是谁是对的。只要根据这个原则，你才能帮助他重建信心，并使他们愿意把好的意见提供出来。、真诚地试图以他人的角度去了解一切——每个人的观念都来自他们立足点。也许他们所看到的比你更清楚。
、同情他人的想法与愿望——这是开启沟通管道的最好方法。
、诉诸更崇高的动机——经验显示：人们会为理想及更高的目标努力不懈。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/349e7772250c844769eae009581b6bd97e19bccc.html