故事五：小节不失大事便成
陈冬在一家服装公司负责为银行、酒店、工矿企业设计、制作和销售职业装，他在公司是一名熟悉业务、有诚实敬业精神的老推销员了。
一次偶然的机会，他得到一个消息：一家蛋糕连锁店食品公司准备订购一批员工职业装。于是，他立即决定先下手为强，匆忙赶到那家公司。经过打听，他得知有位李副经理负责此事。当他敲开这位副经理的办公室大门时，一眼看见他正专心看文件。
李副经理见他进来，抬头示意他坐下，过了几分钟，李副经理才礼节性地问陈冬：“你有什么事情？”“哦，打扰您了，我来这里是关于你们公司订购服装的事情。我们公司专门为银行、酒店、企业设计和制作职业装，我听说你们想改进现在的职业装，就先来看看情况。
“是这样啊，在你之前也来过几家服装厂的业务员。但他们的服装设计大家都不满意，我们公司现在正在扩展规模，为了更加完善公司的CI系统，更好地体现公司的形象，我们打算要下大力气办好这件事。”
停顿了一下，李副经理又接着道：“所以，我们准备多让几家服装公司竞标，你回去尽快拿出你们的设计方案为吧。”
于是，陈冬急忙告辞赶回公司，他自己先搜集了大量关于职业装的色彩搭配、面料款式方面的资料，然后让设计师小方设计出几套方案来。去那家公司送设计方案的当天，陈冬把设计师小方一同拉上。他想这样有助于李副经理直观和详细地了解他们的设计方案，同时，也便于在他不满意的地方进行修改。
本来约好的是下午三点，但当陈冬和小方走在半路上时，“天公不作美”，竟下起了瓢泼大雨。因为害怕淋湿图纸，陈冬冒雨跑到商店买来塑料纸，将这些图纸里里外外裹了个严严实实。当然，陈冬却被淋成了落汤鸡，设计师小方一看，雨势毫无减弱的样子，建议陈冬给李副经理打个电话改天再去，可是陈冬却一脸严肃，说道：“这可不行，咱们怎么能不讲信誉呢？这可是商家之大忌。”
“可雨下这么大，出租车都找不到一辆，我们也算是尽自己所能了嘛。”
“尽心要尽到底，有诚意才会有收获，咱们今天一定要赶过去。”
当他们一路颠簸着赶到那家公司里，尽管已经过了约定的时间，但李副经理一看，哟，这两人都成一对落汤鸡了，心里便涌起一阵好感来。他急忙递上一条毛巾，说：“快擦擦，快擦擦，哎呀，雨这么大，我还以为你们不会过来了，这可难为二位了。”
陈冬接道：“这哪的话呀，既然说好了，就不能失信于人，这也是我们公司做生意的一条宗旨，不过，我们紧赶慢赶还是来迟了，真是不好意思，耽搁您的宝贵时间了。”
这时，设计师小方已打开塑料纸，取出那几套设计方案了。三个人坐在茶几前，由小方详细讲解，还不时地停下来，听听李副经理的建议和看法，并在图纸上涂涂画画作些修改，这下可让李副经理心里感动极了。
陈冬从他的表情和语调上，判断出今天自己不虚此行，一定会有一些收获的。他相信是他们的敬业精神、守信原则和尊重他人的良好素质起来了关键性作用，从而把眼前这位李副经理给吸引住了。
后来，李经理告诉他们，这次参加竞标的服装公司总共有六家之多，而且各家都势均力敌，使出了浑身解数，陈冬暗地里分析：自己公司的服装属于地方名牌，由此而产个问题，所以，从价格上来看，他们外于不利位置；而食品公司的那方面来讲，员工也大可不用讲究服装的品牌。
于是，陈冬感觉到这笔买卖要做成，并非是件容易的事情。那怎样才能有所突破，最终取得主动权呢？陈冬决定多往这家公司跑跑，注意与公司的员工套近乎儿，跟他们聊聊天，留下一个好印象。
“功夫不负有心人”，有一天他无意中得知：李经理是个民主的人，每次有服装公司送来样衣，他都会首先争取员工们的意见，看他们的满意程度如何，他会先找几个身材较好的女孩子穿出样衣，展示给大家看，然后让大家发表看法。但是，众口难调，到现在为止。还没有一套职业装取得所有人的一致共识。
这可是个不容忽视的信息，陈冬敏锐地感觉到有机可乘了，他冥思苦想，终于想出一条计策：以后再去那家公司，顺便带几件公司新近设计出来的新款女士领带送给那几位试衣的女孩。嘿！这招儿可真够灵验的，小姑娘们一看到这些礼物都高兴得蹦蹦跳跳，还不时叽叽喳喳提出各种关于怎样着装的问题。陈冬便耐心热情地给她们讲一些时装潮流及设计方面的小技巧。使她们个个都听得入迷了。最后，她们主动表示，会在李经理面前帮陈冬多多美言几句。
陈冬送出公司的样衣不久，李经理亲自打来电话：“小陈，你过来签合同吧。我们就定下你们的服装了，员工们个个都很满意。“接着又说：“虽然价格高了点，但是穿衣服的人相中了，我也感到高兴啊，只要他们穿出好心情，穿出好心态来，我想这笑开销还是有价值的。”
“李经理果然名不虚传我早就听说您决策民主，尊重员工的意见，今天看来一点儿不假，我在这里感谢您对我们公司的支持与信任了。”
当天下午，两方就签订合同，皆大欢喜。
经验之谈
1、 尽量多地搜集到与顾客有关的各种信息情报，做好准备，铺平道路，推销员不愁赢得顾客的心。
2、 推销过程中，千万不要忽视一些不起眼儿的小人物的作用，也许一桩大买卖就是因为他们的作用而做成。
3、 真诚、信誉是推销之本。
读后感：
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