员工温馨、提示用语
欢迎语:如“欢迎” “欢迎您” “欢迎光临”
问候语:如“您好” “您早” “早上好”
征询语:如“我能为您做点什么吗?” “请问您(还)需要点什么?” “您看这样好不好?”
祝贺语:如“节日快乐” “周末愉快”
关怀语:如 天气变冷时提醒“请多加衣服,当心感冒”
下雨时提醒“请带好雨具”“小心路滑、请慢行!”
应答语:如“这是我应该做的” “谢谢您的建议”
解释语:如“公司的规定是这样的” “我们严格按照食品卫生法制定的”
提醒语:如“请拿好您的饭卡” “请拿好您的随身物品”
道歉语:如“您好、对不起” “实在抱歉” “非常抱歉” “对不起,让您久等了”
告别语:如:“再见” “请慢走” “欢迎下次再来”
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/395c418950e2524de5187e90.html
文档为doc格式