设计产业链中的战略设计

设计产业链中的战略设计

　　赵学强，FRS弗睿思空间战略设计公司董事/CEO，ZENS哲品家居始创合伙人/艺术总监。曾于欧洲游学深造多年，拥有空间及产品设计、工商管理、设计管理等多系统教育背景。主张将商业模式、品牌整合设计等与空间设计相融的战略设计思维及方法，探寻不同行业最具突破性的创新和解决方案。凭其创造性的全景化品牌设计策略及方法，助力多家成长型企业驱动商业价值最大化。

　　谈整合

　　近期，业界都在谈论并购及收购事件，像威尔逊为上海现代设计集团收购了，梁志天设计公司被江河创建并购了。在我看来，这都是表面现象。在社会或者商业行为当中，金融产品是企业的终极形式。任何企业最终都可以资本的状态来反映。资本在任何产业面前都像一双强有力的手，有时有形，有时无形，可以招之则来，挥之即去。金融可以渗透到任何产业里，比如前几年大家都热衷炒房，核心就在于中国货币的增发，再加上每年7%到10%以上的GDP增长，以至于货币大量贬值。选择房地产产品，除了投资还具有保值。从经营企业的角度来看，这一切行为都是资本积累到一定阶段，市场催生的必然结果。

　　设计的本质在于解决问题，创造价值。当然，解决问题的前提是发现问题。发现已经存在的问题，那是一般人；发现别人还未感知的，但市场已经有需求的，那是乔布斯式的人物。乔布斯发现了很多潜在的市场，通过调整产品策略去满足市场需求。在这一点上，室内设计师的思想是比较窄的。前几年业内谈整合，谈跨界，我就一直就觉得这个提法不太精准。跨界的界是谁定的，有界才要跨，没界跨什么呢？如果说设计来源于生活，超越生活，它最终是解决生活当中的很多问题，你不管谁做什么，如果做法是为了让生活更美好，它本身就是设计。所谓的跨界，是自己给自己定的界，我从来不觉得自己跨界，我只是依然用我的设计思维去解决了问题罢了。什么是设计？对我来说，小到一个汤匙，大到一个城市，都是设计，其本质也都是用设计思维去解决问题。

　　从这个意义上来说，不管梁志天先生，还是威尔逊，他们做的很多步骤都不是一拍脑门的事情。梁志天先生是一个极富商业策略能力和企业管理能力的天才设计师，在这世界上永远没有最好的设计，只有别人知不知道的产品。这么多年，他的设计不断地改进，不断地适应当下这个市场。我很欣赏他的商业策略及企业管理能力。

　　谈风格及话语权

　　中国这几年还在谈风格，西方却并不太提，因为依照西方设计师的认知，风格就好比身上穿的衣服，骨子里还是要解决问题的。风格其实仅仅是设计工具之一，譬如在一个商业项目中，可能包含了商业模式、宣传策略、品牌定位、人力资源架构、推广节奏、对应的市场等等。如果这个时候单论风格，风格其实是特别脆弱的。

　　室内设计师有话语权么？举个例子，有一次，我做了一个顶级项目，老总问他的营销总监设计费够么？营销总监说，够啊，还省了4000多万。我回来后特别懊恼，我们的设计费用仅仅是整体项目营销费3%中的百分之几而已。经济决定了一切，从这点来说设计师是没有多少话语权的。

　　但是行业体制和管理流程的过程中，大量的房地产公司在选择设计时，由于公司内部机构较为分散，营销、设计管理、技术、工程等部门都各自提出意见。其中营销部门可能主导设计风格，可信息的获取渠道又相对处在一个闭合的链条中，房地产营销部门的信息来源于媒体，媒体从设计师的出品中捕捉灵感，而设计师的出品又源自自身潜心研究的某一个设计作品。从作品设计、完工到推广，至少两年时间，如此往复，却对应不了当下的市场。究其原因，在高速经济的催生下，我们整体从业人员的素质总体来说还是偏低的，对中国老百姓的居住环境及生活方式人性化的思考也实在太少了。

　　从哲品谈及设计产业链的战略设计

　　哲品的创立，是源于我们对东方情愫回归的理想。我们做产业链的两端，一是品牌，二是研发，但没有去动生产这一块。有些工厂我们可以适当投资、参股，但不介入管理，因为这并不是我们的强项，而且从产业链来说，它也是最低端，我们愿意去做附加值高一点的。哲品目前是由成熟的团队在运营，它并不被运作成设计师品牌，而是一个可以让所有设计师都在此之上进行设计的产业平台。通过这种系统、有效的组织管理，我们对设计进行采购，其本身也是一种设计、一个战略。

　　谈及战略设计，前年我们设计的蜜蜂瓷砖展厅，通过将大量的设计理论和市场结合，对设计进行系统性的调研思考，开创了一个全新的实践。这个店通过两年时间，成为全球单店销售评效最高的店，270平米的店面销售了近4000万。它的成功使得我们希望以建材这一类型空间作为突破口，摸索出战略设计及品牌整合设计的经验。今年我们又在尝试打造米洛西精工大理石，全面介入它的品牌设计，为此进行了系统的市场调研和科学的人群分析。我们发现了建材零售的很多问题，包括购买建材的人群有60%到90%的是设计师，而原来的零售系统却根据中端客户设计了大量样板房。设计师都是专业人士，他们看的是颜色、纹理、肌理、材质，是用系统的思维方式去选材。而过去的展厅只提供展品，布局零乱，无法呈现出专业选材的逻辑关系。通过这些调研，我们可以在后期设计中为客户量身定制，有效规避问题。

　　在打造米洛西精工大理石时，我们在保留其原有的品牌名称的基础上，更新了设计理念、颜色体系、空间体系、产品体系在内的整个品牌系统；运用工业化设计理念，使得原本需现场施工两个月才装修完成的展厅，现在只要20天就够了，节省大量的时间及成本；再导入多媒体及互动体验，让展厅具有展示功能之外，还可以成为开设Party、设计师沙龙、各种培训的交际中心，提高空间的关注度和使用率。这就是我们不断探索及实践的全景化品牌设计策略及方法，很开心的是，通过它的运用，能助力成长型企业实现产品系统创新及商业价值愿景。

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