>>>>>>>>>>>>速8酒店的运营模式
发布人:圣才学习网发布日期:2010-06-1109:26共
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满口地道的汉语,字正腔圆。对速8酒店(中国)董事长兼首席执行官柏力先生来说,中国已经是他的第二故乡,无论是他的生活习惯,还是他的生活圈。痴迷于中国文化的的他,俨然已经是一个地道的中国商人全球最大的经济型酒店运营商之一的美国速8在中国的发展是从无到有、白手起家,这一过程对于柏力而言可谓破冰之旅8在中国文化中是大吉大利的数字,不管做生意,选吉日,“8”都是不二选择。如果向外国人解释中国数字文化的奥秘,或许还真是个费工夫的事。而记者眼前端坐着的这位白皮肤、笑脸盈盈的美国人却深谙此道。不仅公司名字中带“8”,公司办公室房间号是“818”,每家店都在有“8”的吉日开张;最难得的是,其签约速度也是大约每“88”小时一家。
6月初,北京的夏天过早来临,将近40摄氏度的高温让街上行人脚步匆匆。早上10点钟,记者如约来到了华普大厦818房间。
一身笔挺的西装,踱着方步走进记者眼帘,这位拥有硕大身材的“老外”便是全球最大的经济型酒店运营商之一——速8酒店(中国)的董事长兼首席执行官——柏力(MitchellA.Presnick)先生。长年游泳得来的好身体,让他乍看起来像是一个运动员,而其眼中闪露的智慧却依然难掩商人本色。美国速8这个外资品牌刚一登陆中国,便立刻在人们头脑中留下鲜明印象,柏力无愧于品牌运作高手,他将自己全部精力用在速8中国版图的拓展中。从无到有、白手起家的过程对于柏力而言可谓艰难之旅。柏力如何将美国速8带入中国?又如何让美国速8在短短三年时间里迅速在中国内地搭建起一张覆盖广阔的酒店网络?从柏力时而紧蹙又时而舒展的眉宇间,记者探寻着答案。从品牌咨询到亲历亲为
柏力还清晰记得1988年8月8日晚上8点,坐着UA852班机的一个美国小伙子背着简单的行囊开始了他的中国之旅。本来他是来学习中文,没想到此后的二十年,人生中最灿烂的时刻都在中国这片辽阔的土地上度过。
在柏力眼中,中国是一个值得探索的神秘国度,中国人的智慧给他留下了深刻印象。毕业于美国詹姆斯麦迪森大学,并取得了管理学学士学位后,柏力异常笃定地来到中国。与上世纪末那些从中国远渡重洋赴美,求学后顺势留美、白手起家的中国人相反,一个有车有房、生活殷实富裕的美国人却选择了中国这个发展中国家。他选择真正跨越大洋,跨越东西方文化。
讲述这段经历时,柏力像一个大男孩一样,露出得意的表情,因为曾经对他表示不解的人,现在都开始称赞他。中国改革发展这些年,柏力已经融入中国,成为地道的中国商人。而在当时,将自己的前程交给一个陌生国度,不是所有物质富足的美国年轻人都能拥有这样的魄力和眼光。
>>>>柏力的确是个品牌营销高手。1994年,百威啤酒进入中国市场,柏力负责政府公关。随后,他又在著名的爱德曼公关公司,做了两年中国区执行总裁。
他曾帮助宝洁、微软、英特尔、箭牌口香糖、百威啤酒、富士胶卷、爱立信等世界著名品牌和跨国公司进入中国市场,以及各品牌在中国的发展提供咨询服务。他似乎比任何人都更了解一个国际品牌如何在中国扬名。但这一切都是为别人做嫁衣,柏力强烈地希望自己能够运作一个品牌到中国来。
2002年,时机来了,通过研究,柏力发掘了“经济型酒店”这个刚刚在中国受到资本追捧的领域,于是,美国最大的经济型连锁酒店——速8走进了他的视野。长年做品牌推广,柏力有一种冲动,就是将美国最大的经济型酒店推广到中国,这种愿望让他感觉到异常的兴奋。柏力开始与美国速8接触。经过2003年全年的缜密市场调研,2004年,柏力带领速8——一个全球范围内的经济型酒店巨头驶入中国。柏力告诉记者,“当初我们考察中国经济型酒店市场,跑了五十多座城市,得出的结论是:中国的经济型酒店正在等待转型,其市场大有可为。”
任何境外企业进入中国之初,必然经历一个从小到大,逐渐被中国人认知的漫长过程,经济型酒店也是如此。激烈竞争和白手起家的艰辛,柏力面临着人生中最大的考验。洞悉市场强势切入
柏力性格沉稳,深邃的目光会让人捉摸不透他在想什么,不过,他总能先知先觉地发现商机,正如他当年不被朋友理解只身来到中国一样。正是过人的勇气和长远的目光让他收益匪浅。进军中国经济型酒店也是柏力深思熟虑后的抉择。
柏力对记者表示,“随着中国经济的发展,中国大众有更多的时间、精力、财力放在旅游、商务和休闲上。在当时的中国,大部分经济型酒店都没有品牌。从需求的角度分析,中国的客人很精明,在价值方面他们要求很高,这样会对行业的健康发展很有好处。”
但中国客户一直以来的选择却很少,虽然中国有很多条件不错的酒店,但它们是单打独斗,孤军奋战。因为没有统一的品牌和可以接受的价格,造成了客源不稳定、收入不均衡等问题。这种市场状态与美国20世纪70年代很相像。而美国速8正是在那个时代诞生的,所以,柏力非常了解这个市场状态。柏力告诉记者,在国外,经济型酒店多采取特许经营的方式,酒店在客源、管理质量上也采取统一标准,注重品牌经营。经济型酒店要发展,必须走连锁的道路,要形成一定的规模,只有做大规模,成本才能降低,效益才能显现。因此,对中国的经济型酒店来说,要么创立自己的品牌,要么加入知名的品牌,走集团化的发展模式才是最后的出路。
2004年6月8日,速8在中国的第一家店落户北京。对北京市场的熟悉和十多年的感情,让柏力下定决心选择了王府井。尽管当时已经有很多竞争对手,但柏力对中国市场依然充满信心。他认为,虽然竞争
>>>>对手很强,但是市场很大,中国市场正在演变过程中,远远没到终点,现在很多地方还没有连锁经济型酒店。
美国有150多个经济型酒店品牌,仅速8一家在美国就有2000