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每个人都是公司的品牌代言人
每个人都是公司的品牌代言人
发布时间:2023-03-22 19:48:29 来源:
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每个人都是公司的品牌代言人
作者:李明智
来源:《南方企业家》
2014
年第
07
期
现代企业聘请品牌代言人已经成为一种被广为接受的品牌传播手段。然而我更想
倡导并且与大家共同来探讨的是,在现代企业最务实、最经济实惠、最有效、最触动人心
的宣传与品牌塑造,是做到并倡导公司的每个成员都成为公司的品牌代言人!
试想一下,当一个孩子的行为举止不够好,别人通常会说这个小孩的家教不好;
当我们中国人在国外有不当的表现,别人會说中国及中国人不好;而当一个公司的员工在
客户面前没有良好的表现或是出现失误,那么客户的直接感觉是这个公司不够专业或不
好,进而会拒绝接受这个人所介绍的公司产品。所以每个人的行为举止代表了他所生活的
家庭及所在的公司,甚至是所属的国家。故,每个人都是所属组织与团体的最佳代言人。
就我们公司而言,客户通常是先接受了我们的培训顾问,进而才会接受我们公司
并来参与我们讲师团之不同阶段的课程。让我最骄傲与最感到欣慰的是,在与许多客户的
互动过程中,他们常向我反馈,他们接触的我们公司的培训顾问的专业度与能力展现是让
他们决定参加我的课程的一个很重要的因素,有的甚至说是决定性因素,因为他们很好
奇,是什么样的公司或是什么样的课程能够培养出如此专业的团队。许多这样的反馈让我
更加坚信:每个人都是公司的品牌代言人,当每个人做好自己的“代言人工作”,也就意
味着他的整体素质与能力,及与公司的融合度是极高的,其个人在公司的发展就进入了正
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向循环。
我经常会问学友一个想法:如果你很喜欢一个商品,然而推广那个商品的营业员
态度很差,并且不太搭理你,通常你投资这个商品的意愿会降低吗?很多人的反馈是一定
会降低购买欲望,甚至是不买。
所以,身为公司“品牌代言人”的每位成员的整体态度、言行举止与公司的品牌
传播理念是否吻合,是品牌传播效果优化的关键。两者协调一致,精准对接,代言人才能
很好地表现出公司品牌的内涵,互相辉映,为品牌形象增光添彩;如果两者不一致甚至相
悖,只会稀释甚至损害公司品牌形象,还会伤害、失去一部分公司品牌忠诚者的心。
所以我非常重视对员工的培养,因为我一直相信好员工才是公司最重要的资产,
而好员工需要具备的一个重要条件是使自己的言行、举止、态度等都符合成为公司的品牌
代言人的条件。因此在公司,我倡导大家要把自己当成是公司的品牌代言人那样去成长、
发展与表现,要想象公司付给你几百万的代言费那样的去要求自己。每个人在组织中都应
该培养自己的集体荣誉感与使命感,毕竟,只有公司更好,个人才有更好的发展平台与远
景!
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/3e855e3ef9c75fbfc77da26925c52cc58ad69038.html
《每个人都是公司的品牌代言人.doc》
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