城管执法局招录工作人员面试试题
一、拟任岗位匹配性
[出题思路]综合考察考生知识、阅历、经验、个性与成绩(个人特长)同拟任岗位的匹配状况。
题目:请简要介绍一下您在学习期间取得的成绩、个人特长与为什么要报考城管执法大队？
[评分参考]
高分特征:所具备知识、经历及个人成绩(特长)有利于较快地适应城管执法工作;报考理由的陈述实在、客观。
低分特征:知识、个人成绩(特长)与城管执法岗位要求相差较远,且自身适应性及相关素质较差;报考理由的陈述虚拟、简单、偏废。
二、计划组织能力
[出题思路]重点考察考生开展活动的组织能力,包括计划性、协调性、政策意识、活动组织程序完整性等方面。
题目:据群众反映,近期某镇违章建筑有所反复。城管局党组会议要求城管执法大队对该镇违章建筑情况进行一次全面调查,以便采取集中清理行动。经研究,决定由您具体负责实施这次调查活动。请您谈谈如何组织好这项工作？(假如您已经在城管执法大队工作)
[答题要点]
1、考虑整体计划方案,提交领导把关同意。
2、落实人员,组织分工,时间安排。
3、政策学习,开好动员会议。
4、确定调查提纲,组织实施。
5、发现问题,及时纠正处理。
6、情况汇总,分析研究,提出对策建议。
7、形成调研报告。
三、应变能力
[出题思路]
1、考察处理突发疑难问题的能力。
2、把握矛盾重点,思考问题周密细致。
3、处理问题的灵活性。
题目:作为城管执法人员,您与一名同事在市区某繁华地段执法值勤时,遇到一名下岗职工街面违章设摊,当即要求违章设摊者拆除,但摊主不服,争执不休,由此引发矛盾,并引起部分群众围观,在这种情况下您如何处理？
[答题要点]
1、耐心细致地向违章摊主及围观群众作好宣传教育工作。
(1)宣传有关政策法规;(2)讲明拆除街面违章设摊的重要性与必要性。
2、妥善地疏散围观群众。
(1)通过宣传征得群众对执法拆摊的了解与理解。
(2)有礼有节地请群众离开。
3、根据现场情况,借助外力严控事态发展。
(1)动员围观群众做违章摊主工作;
(2)向局领导报告,请求配合协助;
(3)请当地居委会(街道)帮助;
(4)摊主严重影响执法工作,无理取闹,事态严重时,则可拨打110,请公安机关共同处理。
4、事后处理。进一步了解该下岗职工情况,尽力帮助解决合法设摊经营问题。
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