供应链管理流程及制度 新版

发布时间:2023-05-06 11:12:55   来源:文档文库   
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供应链管理流程及制度 新版
物流配送管理流程及仓库管理制度
一、 物流配送管理流程 1、物流配送管理流程图
客服中心
库存不足


文员确定预出库单并打印出库单
仓库主管汇总缺货明细制定采购单 待发货(采购)
预出库成功
分拣员分拣打包
采购部采购入库


文员修改后台件采购齐全订单
仓库核对货品明细


数,确认分拣完成
缺货订单

调度打印配送单并调车配送

配送车辆到达仓库凭配送单装车
仓库文员标记缺货
返回“待处理”状态

供应链管理流程及制度 新版

订单配送
客服中心

内勤核对单据收款在后台确认配送完成
再次联系客户确认订

2、物流配送操作流程
2.1仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态; 2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整; 2.3配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》司机凭《配

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