如何提高顾客的回头率
肖晓
【期刊名称】《四川商业高等专科学校学报》
【年(卷),期】2000(000)003
【摘要】很多酒店非常注重开拓新的客源市场，其实，提高顾客的回头率也是增强企业经济效益的有效途径。本文介绍了几种提高顾客回头率的策略。
【总页数】3页(18-20)
【关键词】客源市场;顾客回头率;酒店业;促销方式;服务质量;服务效率;超值消费感;顾客感情;顾客信任感
【作者】肖晓
【作者单位】四川商专工商系讲师
【正文语种】英文
【中图分类】F719
【相关文献】
1.实施零顾客跳槽率管理,提高顾客忠诚 [J], 韩小芸
2.基于文化维度的酒店服务质量与顾客行为意向关系研究 [J], 李祗辉; 韩真洙
3.服务性企业顾客满意度指数模型的建构与检验 [J], 梁峰
4.提高顾客对销售服务的满意率 [J], 杨振海; 史庆林
5.提高服务质量 让顾客满：—服务业顾客满意问题研究 [J], 钟桂发; 杜兰英
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本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/481afb9457270722192e453610661ed9ad5155f3.html
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