福建农村信用社农合行农商行企业网上银行适用的客户

发布时间:2018-08-18 03:07:24   来源:文档文库   
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1、福建省农村信用社(农合行、农商行)企业网上银行适用的客户?

答:

1拥有在福建省农村信用社(农合行、农商行)任一网点开立的对公账户。

2承认并遵守《福建省农村信用社网上银行服务协议》。

3同意并与福建省农村信用社(农合行、农商行)签订《福建省农村信用社(农商行、农合行)企业网上银行业务申请表》。

2、企业注册网上银行需提交哪些资料?

答:

企业客户要申请注册使用网上银行,必须向账户开户网点提供以下书面申请资料:《福建省农村信用社(农商行、农合行)企业网上银行业务申请表》、营业执照副本及复印件、法人授权委托书、法人和经办人的身份证明原件及复印件等申请材料。开户网点核准申请材料并审核其注册资格,审核合格后,开户网点按《福建省农村信用社企业网上银行操作规程》完成相关操作。

3、福建省农村信用社(农合行、农商行)企业网上银行目前提供的主要功能有哪些?

答:

福建省农村信用社(农合行、农商行)企业网上银行目前提供的主要功能有:账户查询、转账汇款、收款人名册管理、企业操作员管理和交易授权。

账户查询:账户余额查询、账户明细查询、贷款账户查询、贷款明细查询、网银交易流水查询。

转账汇款:企业内部转账、行内转账、跨行转账。

收款人名册管理:收款人名册管理。

企业操作员管理:操作员查询、密码修改。

交易授权:交易授权、审核历史查询。

4、请问使用企业网上银行可以查询多长时间的历史网银交易流水明细?

答:

目前对网银交易流水明细查询没有时间限制,但要求单次查询跨度不超过一个月,支持跨年度查询

5、请问使用企业网上银行可以查询多长时间的账户交易明细?

答:

目前对网银交易流水明细查询没有时间限制,但要求单次查询跨度不超过一个月,不能跨年度查询。

6、客户追加网上银行签约账户怎么办理?

答:

客户只需再填一份《建省农村信用社(农商行、农合行)企业网上银行业务申请表》,到企业网银注册网点柜台办理签约即可。

7、福建省农村信用社(农合行、农商行)网上银行的安全性如何保证?

答:

1采用FJCA认证体系,检测用户身份的合法性,防止非法系统的侵入。

2使用USB-key存储CA证书,用户发起的每笔交易都需经验证证书的合法性后发出。

3每笔资金划出都由双人以上(含双人)通过才能发出。

4设置多道防火墙,采用专用加密机;对网上银行系统的运行情况运用ISS系统漏洞扫描和实时入侵监控。

8、客户持有的USB-key被锁死、损坏或遗失怎么办?

答:

USB-key被锁死、损坏或遗失时,客户需到账户开户网点填写《福建省农村信用社(农商行、农合行)企业网上银行业务申请表》,办理领用或更换USB-key

9、若企业名下有多个账号,是否能一次性开通网银?

答:

1)若企业同一网点开有多个单位结算账户可以一次性开通网银。柜员在企业开户时,在“企业签约账号”栏,点击“增加账户”可以将多个账户同时都开通网银。

2)若企业账户是在不同网点开户,需选择其中一个账户开户行开通网银,然后在该网点办理其他账户的加挂

10、企业开通网银的账号有什么规定?

答:

企业注册网银的账号为单位结算账号,其中基本账户、一般账户、临时账户具有转账权限,专用账户、保证金账户只能查询,不能转账。

11、企业操作员登陆网银后账户查询时有该账户的信息,在做转账时付款账户下拉菜单没有账号或找不到所要交易的账号?

企业注册网银时,“签约账号”的功能有:查询、查询/转账两类,若选择查询,则该账户不具有转账权限。或者账户为专用账户、保证金账户不具有转账权限。客户只需再填一份《建省农村信用社(农商行、农合行)企业网上银行业务申请表》,到网银开户网点的柜台办理修改签约账号即可。

12、企业操作员登陆网银后账户查询、转账汇款都找不到所要交易的账号?

企业增加企业操作员时,对企业操作员可操作账号没有进行勾选,导致操作员对该账号无操作权限;或者企业增加网银签约账户后,没有同时对企业操作员进行可操作账号的维护。客户只需再填一份《建省农村信用社(农商行、农合行)企业网上银行业务申请表》,到网银开户网点的柜台办理修改企业操作员即可。

13、企业操作员的“用户级别”是怎么定义?

答:

用户级别共四级,按照企业人员级别,由企业自行设定对于需审核交易,如转账类交易,可以设定相应额度由相应级别的若干人审核后方可成功。

14、企业网银转账额度有多少?如何设置超限额?

答:

目前企业转账额度为:对于同一个账号而言,企业内部转账无最高限额设置;行内与跨行转账金额单笔最高100万元(不含),当日累计转账金额最高300万元(含)。客户只需再填一份《福建省农村信用社(农商行、农合行)企业网上银行业务申请表》,到网银开户网点的柜台申请办理修改转账额度。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/4a980ed250e79b89680203d8ce2f0066f4336468.html

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