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银行上半年工作总结及下半年工作计划

上半年我行认真贯彻市分行2XX年工作会议精神牢固树立科学发展观进一步深化改革加强员工队伍建设强化内控和风险管理齐心协力抓好工作落实确保了我行219年上半年各项指标的稳健运行为完成年度目标任务奠定了坚实的基础

各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响贷款业务有所收缩但其他经营指标保持了良好的发展态势

1存款业务指标增势明显6月末各项人民币存款余额为××万元较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×其中人民币对私存款余额达到××万元余额新增××万元成市分行计划的×;对公存款余额达到××万元余额新增××万元完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元新增××万元完成市分行计划的×外币存款受人民币升值压力影响较年初负增长×万美元

2授信业务总量略有回落不良贷款比重大幅下降63人民币贷款余额为××较年初减少××万元其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元通过大力催收收回××有限公司逾期贷款××万元零售不良贷款××万元行不良贷款率由年初的×降至×

上半年主要工作回顾

(坚持以人为本狠抓员工队伍建设充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属努力打造团结和谐高效的战斗集体

今年来支行把队伍建设作为第一要务来抓自始至终坚持以人为本实实在在谋发展真心诚意办实事理顺了人气凝聚了人心

1改革工资分配办法调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重解决了年度绩效工资激励滞后的问题同时改革对网点和机关科室的激励政策妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题平衡了柜员与分理处主任一线与二线之间的关系有效地鼓舞了士气带动了人气促进了业务的指标的攀升

2因人因地制宜把合适的人安排在合适的岗位用人所长使全行上下各个部门个岗位每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用是支行今年工作的一个着力


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(加大科技投入加快网络建设提高科技应用水平一是抓好储蓄网点直连省行大机工作发挥网点网络优势6月底共有72个网点直连省行大机占网点总数的89%全辖网络格局基本形成网络优势逐步显现二是创造条件争取上级行支持3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务三是拓展网络功能开发代收代付业务操作平台为代收代付业务的开展提供科技保障其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上积极申办金穗借记卡业务

(坚持以市场为导向以产品营销和个性化服务为手段进一步扩大客户群体保支行各项业务的快速发展

1改革业务发展科的业务流程和营销模式加大了对私存款营销和对网点管理的工作力

年初支行班子经过认真的分析和审慎的考虑把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科零售业务科负责对私存款零售贷款代收代付等中间业务的营销和网点的管理公司业务科负责对公存款公司贷款票据贴现及中间业务的营销和管理这一改革将原来业务科大而全的职责进一步明细化有效强化了部门负责人的工作责任为对私对公业务的良性发展奠定了基础今年上半年对私对公存款如此好的来势业务流程整合功不可没

2改革营销模式变一线网点人员单打独斗散兵游勇式的营销为全员整体联动铺天盖地轰炸式的全员营销原来员工的思维定势是存款是一线网点人员的事情贷款票据贴现等中间业务是业务科的事情二线员工完成揽存任务后就万事大吉对外营销信息零碎乏沟通以网点和个人为单元走出去营销势单力薄缺乏集中火力对业务科的流程和营销模式整合后支行从全行各个层面收集信息最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选确定重点以支行整体的经济实力为后盾以零售业务科公司业务科和网点组成联合营销阵线多层次全方位营销一个个堡垒不断地被攻克今年我们各项存款节节攀升与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的

3抓客户群体的建设通过各种途径巩固老客户争揽新客户侵吞蚕食他行重点客户我们的客户群体正在逐步扩大

去年由于授信政策和费用政策的限制我们一度失去了××××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地但是我们没有被暂时的困难吓倒通过半年来踏踏实实辛勤努力的营销深度开发了××××公司××等一批优质目标客户同时还新拓展了××房产××××等一帮新客户不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失也为我219年对私对公业务超常发展储备了深厚的客户资源


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4加大对票据业务的营销力度广辟票据渠道初步形成了一定规模的客户群票据业务步入了良性发展的轨道

今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置制定专项奖励办法强力营销有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性同时为了调动全行员工拓展票据业务的积极性支行又推出了票据业务专项激励措施这一系列激励政策的出台充分调动了全行员工营销票据业务的积极性认真及时的考核兑现将激励政策转换成了实实在在的效益比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元通过上门营销公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地通过与××等公司的多次交流和接洽辟了票据业务的××市场至今年六月末××××等公司在我行办理贴现××万元质押拆零银行承兑汇票××万元吸收6个月定期保证金存款××万元

5因势利导多策并举抓清收确保了资产质量的不断提高截至6月末我行不良贷款余额××万元比年初减少××万元贷款不良率由年初的×降至×降幅达×%

首先是明确重点清收目标实事求是地制定一户一策的催收计划并明确专人专责抓催收

其次因势利导采取得力措施抓催收落实对于恶意赖帐的钉子户通过法律手段虎口拔牙××局职工××每月有固定的工资收入恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上我们在多次上门催收无果的情况下将之诉诸法律法院约谈该客户后该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果一次性归还了以前所欠贷款本息以后每月均按期归还本息再没有出现一次逾期对于有保险担保的逾期零售贷款在积极催收的同时积极主动地与保险公司协调沟通争取保险公司的垫款支持消化不良降低不良比重对于××有限公司因资金周转困难导致贷款逾期我行又不能继续给予支持的现实一方面积极帮助企业想方设法盘同时积极协助该厂与××行联系促成××行给予该厂××万元贷款置换了我行××万元不良贷款有效化解了我行授信资产风险

(加强党建和精神文明建设一是按照上级行部署认真开展三讲教育回头看活严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求不搞发明创造不偷工减料扎扎实实地开展三讲教育回头看活动回头看过程分行党委对去年三讲教育整改措施落实情况进行回顾针对存在问题着重在思想建设作风建设推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施同时重点抓好形象工程民心工程的建设极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作经过多方努力分行营业办公大楼于33日破土动工目前正在加紧建设中职工住房问题也得到圆满的解决二是加强精神文明建设发挥工青妇作用组织开展乒乓球赛蓝球赛插花比赛等形式多样的文体活动丰富职工文
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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/4c2a9b9d2c3f5727a5e9856a561252d380eb20bf.html

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