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一周工作总结范文
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一周工作总结范文
一周工作总结范文
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一周工作总结范文
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次
了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找
实习单位更难
!
本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各
种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10
号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接
待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之
前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大
的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交
谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能
后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、
恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但
真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的
心,还真有难度。于是
3
天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打
招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究
礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进
店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经
常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事
对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何
况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种
类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时
需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这
样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别
吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工
地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买
多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我
朝阳【
wlsh0908
】整理【爱文库】核心用户上传
还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很
久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而
我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽
然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻
炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事
情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,
我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料
的,不想他问我老板在不
?
我说老板出去了,有什么事就找我吧
!
当我回答后,他没
说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无
法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回
扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁刁难,使交易不能达成。为
了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可
奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周
销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定
购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把
客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是
遇到全部订规格材料还好,
(
因为规格材料只要数量
x
价格就可以了
结完帐就走,
但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,
然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材
数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验
货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不
适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。
朝阳【
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】整理
扩展阅读:一周工作总结
一周工作总结
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有
不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高饲料销售工作的方法
技能与业务水平。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上
自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。理论学习使我对饲料销售
工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基
础,工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个
问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的
理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需
要我在实践当中去不断深入地理解。
销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是
围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
一.个人自身方面的总结:
深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学
习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事
情!二.工作方面的总结:
通过学习让我对销售有了全新的认识,不在惧怕销售同时也让我找到了做销售
的乐趣,爱上了这个行业。
以前做汽车销售顾问的时候是在展厅等顾客,所有到店的顾客大多是有意向性
的,等于是顾客来找你。而现在做饲料销售是我们去找养殖户,走进养殖户推销自
己的产品。对于销售我认为就是推销自己的过程,只有养殖户认可了你,才能认可
你推销的产品。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时
也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作
中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融
合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提
高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
营销员:
XXX
201X
年
X
月
X
日
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