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正在进行安全检测...

发布时间：2023-10-01 16:32:56 来源：文档文库

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个人工作总结反思20xx年，我在领导及同事们的关切与帮忙下圆满的完成了各项工作，现将一年来的工作总结如下：从我来到xx站的近2个月里，我和大伙儿一路学习和工作，彼此成立了真挚的友谊，同时在实践中考验了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高。固然这与上级领导的帮忙和大伙儿的支持是分不开的，在此我深表感激!一年来，在局和站领导的正确率领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学进展观，牢牢围绕文明收费，礼貌效劳，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。为了弄好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己试探实践，在很短的时刻内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”如此一个目标，开拓创新意识，踊跃圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，踊跃配合其他同事做好工作。
我明白收费员的形象是代表了整个成南高速xx收费站的形象，因此每次都依照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的效劳态度，利用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，固然有很多的司机是明白得和支持咱们的工作，由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处置问题，不可幸免会有延长正常收费时刻或堵道的情形发生，对此有的司机是满腹怨言，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。碰到这些出口不逊的司机，我都尽可能忍住，礼貌地向他说明整件事的缘故。和踊跃配合班长与站级领导，快速、正确地处置好事件，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺利进行。xxxx年，我站以“全心全意为顾客提供优质效劳”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的中意程度”的质量方针为指引，踊跃参加组织的各类活动和“厅级青年文明号”的争创活动，依照目标治理考核细那么全面开展工作。在治理处和xx站领导的正确率领下，咱们在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的前后及时的完成各项工作，达到预期的成效，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，通过不懈的尽力，使工作水平有了长足的进步。xx收费站是成南高速与xx市的窗口，每位收费员的工

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