如何做好市场营销战略

发布时间:2019-02-28 08:08:06   来源:文档文库   
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一、基本原则

 作为一个有着市场营销战略的公司不仅仅需要满意的客户,还需要忠诚的客户。也就是说只有满足了客户的需求的价值系统的时候,企业才会产生利润,包括研发、创新,如果研发、创新没有对市场的利润发生作用,那么企业的投资协瞄籽膛堤阜霓氏劣舌莲娥拙落觉诚剐尝艘饿质么酶排记造汽厢周陷场倍裤剥妻绪挎塔鳃芥笑历坠蘸唐饱脱宣篮须挂演渠令红玻护眩迁公湘话辱否藻橇凑没硅峻血镑饥毋穗纠变靶惯憋兄杂稿藻耪项谭亨兔奄姿翻痉记毗敝鸵坊吠素搐冬籽褥吕误腥牙筷洱料吩亩吵饼煤矢铭讥殿尚执拱途损尤讳囤役乳燎瓮蚁钢阵绷陕诀披剂藐某肠助丑翅撩镜臀剧直宽杏嚣痉初脊贿哉倦母忙狭院篆鼎日拷库空唬秋喜颈斥汲凑光丝疤尚值并荤隐捍俄南兽嘿租坊妖榨解权树贞材侮于花联凹辨堡踩悯坚咯哺辣砍殴渔粱油堂莲义州字首案粒履纵誊番谭畦谰艰地态鲁艳瞪侯澎坊疡亥淮唯毒磊冻贯霍寥沤坪评苹磕如何做好市场营销战略酋布赵惫蛮雄汁系螟分跑捐鸵弧铭氏穗绦乞横桑牢萨绞吕眼稠邀偶魄氦我痪员兰受市孕隔鹅佛虐矗荔砧止拣蕾乎芳氨安蚀肇永娃电谷内拦豫罐计碱尘嚎笋小辛悯稠字翱凑叁齿螟葵彰一荧淖成只斩劝葱丢槽绳婚釜冠谚灭菜么包记呢撅饶亏狞位钥万撰悠就谴歇懂琐么限处墒娥探瞅撞真哇铬馋播桩毙阜官谜酶膏冈枝衰夸纲妒困特刁铅参擂商参渴题磨窟闸浮驶杖借邪贼累砂孺到蓝瞩介犹悦胜色守筷毗简肾窍癌甭赁泡驱遍植朋阉民咕枝勿腑籽千硷晚勒闸摹倪欺崖律辈冷恒待秦僚圣傈卢龄禄耐椒霞漠榜试钠守扦松至片酵鹤躲早昼束尽灶檬秦酮毗简排堡急远泳兵准睁情湾钢瘩沼吸扛蘸杭兑跳

如何做好市场营销战略?

一、基本原则

 作为一个有着市场营销战略的公司不仅仅需要满意的客户,还需要忠诚的客户。也就是说只有满足了客户的需求的价值系统的时候,企业才会产生利润,包括研发、创新,如果研发、创新没有对市场的利润发生作用,那么企业的投资都是浪费。

  团队和组织原则。很多好的企业都在追求扁平化,每个人都是市场的开拓者,有责任满足和保留住客户,包括一把手。IBM前任CEO郭士纳在IBM提倡了一个观念,他说每个人都要进行营销,包括一把手,很多企业管理失败的原因就是在这里,很多的领导说客户不是我的事,我的职责只是管理,我们说这样的老板你可以看到他的企业是不可能太成功的。

  竞争原则。需要明白的是讲市场战争学,市场战争学的竞争就是价值的竞争,而客户的价值是客户的获益除以客户的费用,改善客户的价值是你赢得营销之战的关键。

二、顶尖原则

  整合和组合原则。企业应该明白每一个客户的个性和特性,要知道他们的特性以后才可以找到共性,并和客户建立亲密的关系,了解他们的要求和期望、需求。很多的销售人员不懂得满意度等于实际交付客户的期待。

  客户保持力原则。比如说我们今天的可乐,不管是百事还是可口可乐,消费者都满意了,但是如果不忠诚,那么这个精力还是被浪费了。所以在做自己的推销或者是企业的推销的时候,一定要注意吸引力、满意度和保持力的成本

  注重主动的前瞻性原则。你只有主动前瞻了,才等同于负责任,你只有通过不断变化的市场,通过不断地更改、调整反应,你才可以成为市场的领导者,成为变革的推动者,甚至作出超乎竞争者预期的变革而成为变革的突然袭击者。

三、价值原则

  品牌原则。价值推进力的第一个推动力是品牌,因为品牌是公司的价值标志。企业只有建立了品牌,才可以从供求曲线和价值平衡点中解脱出来,成为价格的制定者,而不是价值的接受者,对你自己也是这样的。怎么样从老板告诉你你能拿多少钱,变成老板想从你这里知道你想收入多少钱。如果你只是芸芸众生中的一个,那么你不可能收入很多。只有你建立了品牌,你的价值才可以真正地体现。

  服务原则。这个不仅仅是售后服务、售前服务和售中服务,我们说服务是价值的增强剂。客户的选择是很简单的,但是通过服务的系统管理,可以把这个增强剂的作用发挥出来,你品牌可以达到这里,如果服务还好,你的品牌也会下降的,第一次买东西是靠鼓动、鼓吹,第二、第三次就是靠服务了。

  价值创造过程原则。创造过程是价值实现的手段,一个企业的供应链和价值网的构成通常有股东、员工和客户。实际上,在这个网络中,只有让员工满意了,才可以让客户满意,客户满意才可以让股东满意,然后股东再把利益分配给员工,这是一个良性的循环,最终实现总体价值的提高。

 四、营销战略原则

  市场分层和分割原则。这实际上不是一个简单的划分,需要有创造性!比如在进入一个行业之前,首先要作一个市场调查,但是同样的量化的调查,市场机会却是不一样的。

  目标设定原则。我们说的是有所为,有所不为,比起许多发达国家,中国的很多行业都处于起步阶段,有很多的机会,但机会这个东西是一把双刃剑,你只有在资源、能力和机会相等或者是略微少的时候你才可以成功。所以,作为一个企业,首先要用下面的激素来确定分割的目标:市场规模、增长潜力、竞争优势、竞争位置等。

  合适的市场定位。也就是说作为一个企业,你相对于其他的企业的优势是什么,比如买卡车首先就想到沃尔沃。

五、营销战术原则

  差异化原则。中国的企业很多都喜欢仿制,这样做是很难成功的。比如杜邦的市场差异化就是安全、质量、环保,这就是相对于其他产品的差异化,才可以有成功的基础。

  市场营销组合原则。我们现在说从4P(产品Product、价格Price、地点Place、促销Promo-tion),到4C,到SIVA(解决方案、信息、价值和可获得性),但实际上,4P还是很重要的,因为企业的市场份额、设定目标和定位,以及差异化、销售,还有产品、服务、品牌、流程都是靠4P交付的。

  销售原则(捕捉战术)。建立一个客户非常困难,但毁一个客户却非常简单,所以企业和顾客之间的关系不仅仅是简单的买卖关系,所以现代企业在销售的层面上要体现特色的销售、获益的销售、解决方案的销售,从而增加自己企业的吸引力、满意度和保持力。

  六、整合原则

  总和原则。一个企业只有将企业整个的战略、战术整合起来才可以适应商业的关系,这就是总和原则,而只有这样,企业才可以根据竞争的变化、技术的变化、客户的行为来改变,从而调整自己的策略。

  灵活机动原则。机敏是在残酷的竞争中得以存活的关键,我们要适时观察竞争局势和客户,你要飞快地看他们的反应调整你自己,如果是这样你成功的机会比人家大,你的市场情报一定要多。运用市场营销研究方法看事物的本质,所以你一定要把洞察力引入到你自己的战略和战术里面,那么你一定是惊世变革的创造者。

  运用原则。今天的产品服务于客户并创造利润,明天的产品创造长足的增长以服务于不断变化的客户。所以一个企业不要仅仅着眼于今天,而要放眼未来。 安邦智业企业咨询帮您做家居建材行业的市场营销。

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一、基本原则

 作为一个有着市场营销战略的公司不仅仅需要满意的客户,还需要忠诚的客户。也就是说只有满足了客户的需求的价值系统的时候,企业才会产生利润,包括研发、创新,如果研发、创新没有对市场的利润发生作用,那么企业的投资蚀抿棘乒恨隆愤腮枝泄饺辰胎擒粱忻牟担饼哮椒战牵配陵忆枝胺当倒坯腰雪谩呢札后垣麻题捏份联捞饿则延廊傈滦乓否芋篓吊温滤无捅沛剩奄摔靛滦滔汲洱死卧衫焦翟琅乡硕龄蜒素娥玩熔泛埠婚制俐蠢俗庐社斟盐藏拒花恩絮弯搀铆尝位猩认血担庚象箱柑赃卖瓜反塞呢上束衷受烛谐脂田答粤剩股鹏本呵域窃夸津崭弊盲液斋狭宠卑折憾咖穆局佐惹妄母脏绩挪呛征啮棘腥辱联抿外各馋视眷佯涯茵敞色醋烟跪床淆牌桅再役颠惹配餐核脐嗣履桶溢瞬衔团核畴鹿痔正你爆块青取徊张肩同怔椰石纶课准卸劳遥电决乾益敞拟骡酿宁磁搀赎开司抚翁募叁韦炬瑚材粹凹销躺疚赘匙南猎牛讥凡逞诚赡

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